(Respondido)Qual o prazo para os ticket's serem respondidos?
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Um ticket leva um prazo de 72 horas (03 dias) para ser respondido pelo setor primário. Ticket's em análise não tem um prazo específico para ser respondido, apenas aguarde, caso o seu esteja nesse esta
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Um ticket em prazo normal demora cerca de 72 horas úteis para que venha a ser respondido. Já um ticket no estado de analise não existe uma data definida para uma interação de nossa administração no m
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O ticket tem um prazo máximo de 72 horas no caso 3 dias para ser respondido, quando ele entra para análise ele não tem um prazo máximo para ser respondido, sendo assim apenas aguarde até que o setor A
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