Estou com o mesmo problema que muitos ai estão, no instalador e eu ja fiz tudo que falaram. Ja desativei o antivirus e o firewall do pc, meu pc é administrador e nada foi resolveu. !!!

Se já realizou todos os meios possíveis para que consiga ter êxito no seu problema, mas nada até o momento foi eficaz, minha recomendação é que entre em contato o setor administrativo no e-mail suporte@muaway.net, explicando o motivo e a anomalia que está acontecendo com sua pessoa para que nossos programadores lhe deem um suporte melhor e mais amplo a onde conseguirão resolver o erro que está acontecendo ao tentar abrir o jogo.
Obs: Tente refazer a instalação do jogo.

Tente baixar outra versão do servidor, caso esteja baixando a 1.0, baixe a 2.0 vice versa, você já realizou todos os meios cabíveis para que seu jogo instale com êxito, recomendo que você envie um e-mail para suporte@muaway.net, para uma ajuda administrativa perante o seu problema, verifique também se sua máquina possui o Dirext-X atualizado, caso não saiba atualizar o direct-x veja o tutorial abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/

Neste caso sugiro que você entre em contato com suporte@muaway.net.

Boa noite, caso realizou todos os procedimentos postado aqui no fórum e não solucionou o problema, recomendo que esteja entrando em contato com o nosso Administrador através do email suporte@muaway.net, reporte o erro e aguarde até que o mesmo esteja entrando em contato para lhe auxiliar e sanar o problema.

Se você realizou diversas tentativas e não deu resultado entre em contato diretamente via e-mail (suporte@muaway.net) com a equipe e solicite um suporte técnico perante ao seu problema.

Bom, já que você executou todos esses passos e o seu problema com o instalador do jogo ainda não solucionado, eu sugiro que você esteja enviando um email para o suporte@muaway.net com uma print, sendo assim será possível que os mesmos averguem tal anomalia para lhe fornecer uma solução mais especificada.

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Como você já realizou todos os procedimentos passados e não obteve sucesso, sugiro que reporte seu problema ao nosso administrador através do e-mail suporte@muaway.net informando seu problema, assim o mesmo estará averiguando o problema e irá lhe ajudar a resolver.

Entre em contato com a administração: suporte@muaway.net, pois nesses tipos de casos, o melhor método e entrar em contato com o mesmo para relatar o ocorrido.

Olá, Neste caso você terá que entra em contanto com o nosso administrador, Veja Abaixo:
e-mail suporte@muaway.net

Editado Fevereiro 15, 2016 9 anos por _Vick-

Se sua autoria já fez todos procedimentos recomendados e não obteve resultado positivos perante ao caso, o senhor deverá está encaminhando seu problema para o e-mail "suporte@muaway.net", através deste e-mail o senhor receberá um suporte de nosso setor administrativo, no qual irá está lhe auxiliando melhor, para que assim possa está sanando o seu devido problema, enfim.

Se você já realizou todos os procedimentos mencionados no fórum e não obteve resultados, recomendo você entrar em contato com o setor Administrativo através do e-mail suporte@muaway.net e aguardar por uma interação, dentro de um prazo você terá um auxílio e o problema poderá ser sanado.

Como você já informou que já realizou todos os procedimentos sugiro que esteja entrando em contato com o setor Administrativo, porém não entre através do ticket, entre através do e-mail, assim você terá uma resposta mais rápida suporte@muaway.net, reporte todos os erros que estão ocorrendo com você na hora que está tentando instalar o jogo. É válido ressair que o cliente 2.0 ainda se encontra em fase de teste, sendo assim precisa de que todos os bug's encontrados sejam reportados no e-mail que deixei acima, enfim. Poste resultados neste mesmo tópico caso consiga instalar o jogo.

Como já realizou todos os procedimentos e não obteve exito com a instalação, aconselho que realize o contato com o suporte MuAway, ou aguarde uma atualização futura que possa estar corrigindo determinado problema, segue abaixo o e-mail para entrar em contato.

suporte@muaway.net

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Tente criar outro usuário administrador e assim realizar o download do game.
Caso não funcione reporte o erro através de um email que será enviado para:
suporte@muaway.net

Se você já tentou reinstalar o jogo com o antivírus desativado, reiniciar seu computador, executar em modo de compatibilidade e no modo de Administrador e não obteve êxito, recomendo que tente fazer o download do client contrário ao que está usando, se estiver usando o client 1.0, baixe o 2.0 e vice-versa.
Para baixar o client 1.0 basta ir até a área de Downloads do site e o 2.0 veja o link de download no tópico abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado/

Se ainda assim não conseguir, não resta mais nada a se fazer se não enviar um e-mail para suporte@muaway.net descrevendo o caso.

Pode fechar, ja mandei o email pra eles.

Se todos os procedimentos que o senhor fez aqui não funcionou, eu sugiro que mande o se feedback para o e-mail suporte@muaway.net, onde o administrador irá procurar soluções mais aprofundadas no seu problema, para que o seu cliente possa estar pegando normalmente.

Para solucionar esse problema terá que entrar em contato com nosso administrador via e-mail suporte@muaway.net .

Se o senhor já fez todos procedimentos possíveis e nada foi solucionado, aconselho o senhor entrar em contato com o suporte avançado via email suporte@muaway.NET, para que eles possam sanar seu problema.

De fato você citou acima que já realizou todos os procedimentos e não obteve resultados positivos, certo? Então, você deverá entrar em contato com a administração via e-mail relatando o ocorrido, até porquê esse problema está ocorrendo com vários jogadores do nosso servidor, sendo assim, relate seu problemas através do e-mail "suporte@muaway.net" e aguarde uma interação do setor administrativo, pois tenho toda certeza que a administração irá solucionar seu problema de forma correta.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.