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Fórum - MuAwaY

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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente a erro na confirmação do PID.

Boa tarde porque quando eu coloco o PID pra min pode Sair Da Guild Não Da ?
Jah entrei no meu email pra pode saber se meu PiD está certo ele está mais eu coloco da como que não da pra sair ?
(Lembrando que meu PId Contém apenas 5 Dígitos mais eu ponho dois 00 pra completa os 7 dígitos mais MSM assim não Dah espero que me ajudem

Featured Replies

Olá , você deve ta colocando errado , ou está bugado
tente relogar e tente novamente
Tente estar relogando provavelmente o seu personagem deve estar bugado, tente sair da guild e em seguida relogue. Caso o problema ainda persista, minha recomendação é que visualize o cliente que está usando, caso seja na versão 2.0, provavelmente seja um bug gerada nela, então, logue na versão 1.0 e realize novamente os procedimentos.
Isto é devido a um bug no qual ocorreu em seu personagem e o mesmo não consegue sair da guild, lembrando que no servidor as guids estão bugadas, ocasionando também este determinado erro, caso seu problema persista o recomendável é enviar um ticket para o setor administrativo relatando o seu problema, pois por lá tudo poderá ser resolvido com cautela e atenção, feito isso aguarde um prazo de 72 horas para uma nova interação por parte administrativa perante ao assunto tratado no seu ticket.
Observação importante: Eu mesmo já passei por esse erro e obtive êxito apenas enviando ticket, onde o Admin (Bruno) entrou em minha conta e assim saiu e/ou excluiu a guild.

Edited by -Tranky

Cordialmente, Lucas;
MuAwaY, projetando e construindo sua diversão.
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Provavelmente você está inserindo o seu PID de forma incorreta, caso eu esteja errado, tente relogar ou até mesmo sair do evento e faça os mesmos procedimentos novamente. Lembrando, o servidor está com alguns bugs após as manutenções que foram feitas, várias reportações foram feitas, faça sua parte também e envie um ticket.
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Você deverá inserir apenas os números presentes em seu PID original. De fato creio que o problema está ocorrendo devido aos números a mais que você está inserindo. Se caso você esteja inserindo os 5 dígitos que o mesmo possui e não esteja conseguindo realizar as ações que você deseja; O aconselhável é que entre em contato com a administração via ticket informando o caso, e solicitando a alteração do PID de sua conta, para que você possa realizar as ações que deseja.
Atenciosamente, Star_.
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão!

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Você deve colocar o PID correto, pois não tem erro o sistema, recomendável nessas situações, é que você saia da guild, e em seguida relogue, e veja se desbugou, caso não, entre no cliente 1.0, e tente se retirar da guild, caso o erro persista, envie um ticket solicitando a troca do pid.

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Veja se está digitando corretamente, saia do game e entre novamente, pode ser que tenha bugado, se continuar, mande um ticket para a Administração explicando o problema, que eles o ajudaram ;)
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Quando todos te abandonarem, os verdadeiros ficarão para te fazer sorrir.

- Will Smith
Verifique se você está inserindo o PID corretamente, caso persista, tente relogar seu personagem, pois isso pode ocorrer algumas vezes no servidor, porém, você poderá enviar um ticket também para a administração.
Atenciosamente, Bird!
MuAwaY - Projetando é construindo sua diversão!
Se você não esta saindo da Guild mesmo colocando o PID correto, pode se tratar de um bug do servidor ainda mais se você estiver no cliente 2.0, tente re-logar e proceder novamente com a opção de sair da Guild, caso não obtenha sucesso, entre em contato com o setor administrativo via ticket ou pelo e-mail suporte@muaway.net e peça auxilio.

Edited by MagoDoRock

Atenciosamente: MagoDoRock
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão.
Você está inserindo o seu PID incorretamente, assim você nunca irá conseguir sair de sua Guild, sendo assim recupere sua conta através do site e o e-mail em que sua conta foi cadastrada estará chegando o PID original de sua conta, caso o problema persista sugiro que esteja relogando o seu personagem e esteja tentando novamente.
O Problema pode está ocorrendo pelo fato de você está acrescentando números no final do seu pid, portanto esteja digitando o numero correto de seu pid, e veja se irá obter êxito.
Atenciosamente - Konan
MuAwaY
- Projetando e Construindo a sua Diversão !

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Recomendo o senhor dar alt + f4 do seu game e esteja entrando novamente e tentando sair da guild que o senhor esteja, caso ao contrário, aconselho o senhor estar pedindo para o seu guild master estar retirando o senhor da sua guild, até porque creio que isso seja apenas um bug.
Estranho, se realmente estiver digitando o PID certo a ação de sair da guild deve-se concretizar, primeiramente veja qual cliente esta tentando sair da guild, caso seja o 2.0 troque para o cliente original e vice versa e tente realizar este procedimento, obviamente caso seja um bug comum na realidade ao relogar seu problema ira se resolver a ação de sair da guild irá ser completa com êxito. Caso de continuidade no erro entre em contato com a administração via ticket, no conteúdo do ticket relate oque esta acontecendo, e divulgue o maior número de informações possíveis, como seu personagem, nome da guild que deseja sair, número do seu PID, informe os métodos utilizados para tentar resolver o problema que não obteve sucesso, etc.
Caso não saiba enviar um ticket basta acessar o web site do servidor, realizar login no painel, clicar na aba Suporte, posteriormente clicar em Abrir novo ticket de ajuda, selecionar o tema do ticket e digitar o conteúdo, feito isto clique em Gravar para seu ticket ser enviado para a administração, feito isso aguarde um prazo de no mínimo três dias úteis para obter uma resposta, lembrando que finais de semana e feriado não é considerado dia util, feito isto aguarde.
Atenciosamente;
iJunior - MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.


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Realize o procedimento de relogar seu personagem. É aconselhável você tentar sair da guild utilizando a versão 1.0 do MuAwaY.
Aconselho o senhor a estar relegando para sanar isso, caso não resolva provável que seja um bug. Entre em contato com a Administração para que ele possa estar vendo seu problema.
Olá, ocorreu um tipo de bug em seu personagem, recomendo você está relogando se o problema persistir, recomendo você está enviando um ticket para á nossa adminstração com o seu problema o prazo do ticket ser respondido é de 72horas!
Atenciosamente, _Vick-
MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.
O Senhor deve estar digitando algum numero errado, certifique-se de que os números estão sendo postos de forma correta na sequencia correta, se caso o problemas persistir envie um ticket com o devido assunto a administração.
Realize os procedimentos dos membros acima e veja se você irá conseguir sair da Guild.
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Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.
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Se você está com problemas ao sair da guild, é necessário entrar em contato com a administração via ticket, se você possui o acesso aos dados corretos, provavelmente pode ser um problema com a sua conta, enfim.
Caso não saiba enviar um ticket, veja a seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/
Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Guest
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