eu depositei dia 26/02/16 era uma sexta feira e no domingo ja tava concluido , e os itens nau chego ate hoje , queria sabe pq tanto atraso :

Meu amigo deposito ontem , e hoje os itens ja tava na conta dele , pq meus nau chego ainda

Realmente com o prazo estipulado em seu tópico, os brindes já eram para ter sido creditados em seu baú, porém assuntos desse gênero não são tratados por fórum e sim por ticket, sendo assim envie um ticket para o setor administrativo solicitando explicações e o motivo do atraso e aguarde.

Aconselho que o senhor envie um ticket relatando sobre seu problema, atrasos ocorrem pois devo lembra-lo são diversas contribuições que são realizadas em nossos servidor, e por consequencia disto, pode ocorrer pequenos atrasos, enfim entre em contato com nossa administração e aguarde um interação administrativa.

Estes tipos de assuntos são tratados via ticket, onde o senhor terá uma resposta conclusiva do próprio administrador, cujo ele caso os brindes ainda não foram entregues, ele irá de fato entregar o seu determinado brinde que é por direito.

Isso depende, pode ser que na conta de seu amigo ele depositou via cartão de crédito e a bonificação ocorre mais rápida nessa transação e no seu caso fique tranquilo que pode ser que algum imprevisto aconteceu e brevemente o administrador irá cadastrar em sua conta os seus brindes.

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Sugiro que envie um ticket para nosso administrador informando o ocorrido, pois através do fórum nada poderá ser feito, assuntos sobre depósitos são tratados via ticket, no mais, envie um ticket para nosso administrador com a print para que ele esteja inserindo os brindes do depósito.

Creio que ocorreu algum problema em relação á entrega dos itens de sua autoria, aconselho a abrir um ticket pedindo uma explicação para o atraso, basta logar na sua conta no site e ir em suporte e depois abrir um ticket.

Esses assuntos são tratados via ticket, você deverá encaminhar um ticket, o nosso administrador irá analisar e creditar seus brindes de acordo com o valor depositado, portanto envie um ticket e aguarde.

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Basta aguardar, como sempre tudo será creditado.

Esteja enviando um ticket ao nosso administrador, pelo prazo os brindes já eram para serem inseridos em seu baú.

O aconselhável seja sua autoria entrar em contato com o setor Administrativo através do ticket, pois o prazo foi ultrapassado e os itens ainda não foram inseridos no tempo estipulado, no mais, relate o caso pelo ticket e aguarde por uma interação.

Esteja certificando o seu baú, pois os itens podem está por la, caso você já fez esse processo e não encontrou nada, o que eu lhe recomendo é de que entre em contato com o setor administrativo através de um ticket e assim relate o ocorrido, logo isso aguarde um prazo máximo de 72 horas uteis para o seu ticket ser respondido, obtendo respostas, você estará se informando pelo o real motivo que esteve levando o atraso das creditações de seus itens, e com instantes a nossa administração estará corrigindo o atrasado e estará inserindo os itens em sua conta, no entanto faça isso e até mesmo aguarde por mais um tempo, até porque atrasos são normais de ocorrer e assim é necessário que a sua autoria seja paciente e aguarde até que toda transição seja concluída.

Realmente já era para os itens terem sidos creditados em sua conta. Recomendo que envie um ticket solicitando os itens e o motivo do atraso, pois assuntos do gênero não são tratados via fórum.

Realmente o prazo máximo que é dado pelo o administrador já foi inspirado, no entanto, entre em contato com o setor administrativo através de um ticket e debata com o mesmo o motivo do seus brindes ainda não ter sido entregues, é bem provável que seja apenas um atraso momentâneo.

Recomendo que você esteja enviando um ticket, pois nossa administração irá avaliar ocorrido e dará uma resposta concreta sobre o atraso de seu depósito.

Já eram para terem sido creditados em sua conta realmente, porém, assuntos com grande relevância como este são tratados via ticket, sendo assim, envie um ticket de ajuda á nossa administração relatando o ocorrido.

Solicite via ticket a análise do depósito, só assim você receberá auxílio direto do setor administrativo.

Realmente já passou do prazo dos brindes serem creditados em seu baú 01, porém assuntos do gênero devem ser tratados somente via ticket com a administração, portanto você deverá enviar um ticket relatando o atraso para creditar seus brindes, caso não saiba enviar ticket, siga o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

É válido lembrar que para os brindes serem creditados com êxito é necessário deixar o baú 01 vazio ou com um espaço suficiente, recomendo o senhor deixar o baú 01 e 02 vazio, talvez esse seja o problema dos brindes não ter sido inseridos em sua account, enfim.

Live, em 04 March 2016 - 11:42 PM, disse:

Realmente com o prazo estipulado em seu tópico, os brindes já eram para ter sido creditados em seu baú, porém assuntos desse gênero não são tratados por fórum e sim por ticket, sendo assim envie um ticket para o setor administrativo solicitando explicações e o motivo do atraso e aguarde.

@O membro Live respondeu sua dúvida de forma correta!

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.