Prezados, bom dia!

Gostaria de tirar uma dúvida à respeito de uma conta antiga que tive no servidor, seria possível recuperá-la?

Eu sei o login, quando entro no site e clico em "Não sei minha senha" e em seguida coloco o login ele me envia um e-mail para recuperar a senha, mas aí está o problema, por se tratar de uma conta antiga não sei qual e-mail utilizei para cadastrá-la e portanto não consigo recuperar minha senha, gostaria de saber se tem algum método para saber qual e-mail está cadastrado nesta conta.

Fico aguardando uma resposta,

Att.

Pedro Lucas.

Assuntos do gênero é tratado via ticket, você deverá relatar o ocorrido através de ticket, a administração irá lhe enviar um formulário para preencher, caso preencha com as informações correta ele ajudará a alterar esse e-mail, caso não saiba enviar um ticket veja o tutorial abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

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Envie um ticket para nosso administrador e solicite a recuperação da conta, assim o mesmo irá lhe enviar um relatório com perguntas da conta e você deverá responde-lo, caso responda todas perguntas corretamente, nosso administrador estará lhe informando o e-mail que a conta encontra-se cadastrada.

Você terá que envia-lo um ticket para o setor administrativo, pois somente por lá terá como você esta recuperando sua antiga conta, nosso setor administrativo irá fazer algumas perguntas caso você obtenha quase a maioria dos dados você poderá recuperar sua conta, veja abaixo tutorial ensinado envia um ticket caso você não saiba.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Bom, se o senhor ao menos soubesse sua senha seria bem mais fácil, até porque o senhor poderia logar na mesma pelo site e enviar um ticket a nossa administração solicitando o e-mail da conta, então nossa administração lhe enviaria um formulário onde o senhor teria que preencher com todas as respostas corretas, mais no seu caso é impossível recuperar a sua conta, porem aconselho que tente recuperar enviando um ticket, quem sabe o senhor não consiga, mais adianto de ante mão que será quase impossível. Se o senhor não sabe enviar um ticket acesse o tutorial a seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Eu indico que você envie um ticket para nossa administração solicitando a busca pelo e-mail da conta cadastrada, mas aguarde que o prazo para que seu ticket seja respondido é de até 72 horas, podendo sim ser prorrogado para dias após. Caso você não saiba enviar um ticket à nossa administração, veja abaixo um tutorial explicativo, no qual irá lhe informar passo a passo do processo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

assuntos assim é resolvido via ticket, solicitando a recuperação da sua conta!
http://forum.muaway....-administracao/

Fael_, em 08 March 2016 - 11:34 AM, disse:

Assuntos do gênero é tratado via ticket, você deverá relatar o ocorrido através de ticket, a administração irá lhe enviar um formulário para preencher, caso preencha com as informações correta ele ajudará a alterar esse e-mail, caso não saiba enviar um ticket veja o tutorial abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

@Correto!

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.