- Bom Bruno , gostaria de sabe por qual motivo você não ta confinando os depósitos, meu deposito ira faze 3 dia já e não foi confirmado gostaria de sabe por qual motivo ainda você não confirmo depositei só para ta contribuindo com o servido e para ta pegando ambos itens para min ta jogando e participando de ambos mata-matas privado só que pelo jeito meus convite e meus itens ira sai só depois de te acabado a tal maratona de pascoa queria te tratado via MP [Mensagem Pessoal] porem não tem como envia mensagem pessoal para você porque provavelmente sua caixa esta cheia mais dez de já agradeço! .

Está tendo um pequeno equivoco da sua parte, pois o dia em que o senhor deposita não conta como um dia útil, e creio que o senhor está com dois dias úteis. No mais, o senhor deverá aguardar e se caso realmente passar do prazo estipulado, deverá entrar em contato com o administrador via ticket para solucionar o seu caso, pois aqui na área de contato não possuímos informações sobre motivos de atrasos pendentes.

O prazo para que um deposito seja confirmado é de 72 horas (3 dias) ÚTEIS, portanto ainda está dentro do prazo. Os brindes serão creditados em seu baú 01 em 48 horas (2 dias) após a confirmação do seu deposito. Tenha calma e aguarde.

Edited March 16, 20169 yr by Klahr

Mue caro para falar diretamente com Admin , basta enviar um ticket pelo site é a forma mais facil ou pelo e-mail : suporte@muaway.net , esteja aguardando porque deve ser muitos depositos , portanto cai um tem seu dia! pra saber informações dele , envie um ticket

Assunto relacionado a contribuição, devem se tratado via ticket, portanto entre em contato com administração por ticket.

Edited March 16, 20169 yr by Shot

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Você está um pouco equivocado, o prazo para que um depósito seja confirmado é de 72 horas (3 dias úteis), finais de semanas e feriados não são contabilizados como dias úteis, no mais, tenha paciência e aguarde, pois são muitos depósitos para serem confirmado, lembrando, após o depósito ser confirmado e os goldsway's serem creditados em sua conta, você deverá aguardar mais um prazo de 48 horas (2 dias) para que os brindes sejam adicionados em seu baú de número 01.

Olá. Aguarde 72hrs pois o dia que você depositou não conta, espere mais um pouco que talvez seja um pequeno atraso da administração, pode fica tranquilo que a administração não erra chegara todos seus brindes com segurança;

Os depósitos são confirmado com o prazo de 72 horas (3 dias uteis) caso não confirmarem seu depósito entre em contato com a equipe via tickte !

Como sua autoria depositou domingo, pois finais de semanas/ feriados não contam como dias úteis, ou seja, sua deposito será confirmado amanhã, e seus brindes serão creditados 48 horas úteis depois, que sua moeda ser creditada, ou seja, ainda falta alguns dias, mas como ainda está tendo mata-mata privado o mais aconselhável é que sua autoria esteja enviando ticket para o setor administrador possa assim está agilizando o seu caso, enfim.

Realmente alguns jogadores vem reportando um pequeno atraso nas confirmações de depósitos, porém os jogadores devem apenas aguardar, até pelo fato de que o setor administrativo possui diversas tarefas durante o dia a dia, e um atraso é normal acontecer, lembrando que finais de semana e feriados não contam como dias úteis. De qualquer forma, reporte o motivo do atraso por ticket.

Como o senhor mesmo disse irá fazer três dias, ou seja, sub-entende-se que o tempo não excedeu então aguarde até que o tempo estipulado exceda ai sim o senhor poderá reclamar de atraso, agora! quanto a demora de confirmação o senhor tem que ter em mente que são diversos depósitos realizados em nosso servidor e acaba ocorrendo um pequeno atraso, porem aguarde que possivelmente até amanhã no período da manhã seu deposito será confirmado.

Você tem que entender que atrasos ocorre, pois em épocas de promoções tem uma grande quantia de jogadores que ajudam depositando em nosso servidor, basta você esta aguardando pois a qual quer momento nosso administrador irá confirmar seu depósito e colocará seus brindes em seu bau 01.

Boa noite, infelizmente está ocorrendo alguns atrasos na confirmação de deposito para alguns players, o motivo é que o nosso Administrador está realizando diversos atividades diariamente, fazendo com que alguns tickets e até mesmo confirmações de depósitos se atrasem, porem fique tranquilo, pois nosso Administrador irá confirmar o deposito e efetuar a creditação das moedas e dos brindes assim que possível.

Olá,Caro jogador acho que o senhor teve um pequeno equivoco pois nossa administração da um prazo de 72 horas ou (3 dias úteis) para está editando a bonificação do deposito baú 1 portanto peço que o senhor espere caso o tempo limite esteja passado peço que o senhor esteja enviando um ticket enfim.

Provavelmente efetuou o depósito em uma sexta-feira/sábado/domingo, ou seja, finais de semana não são contabilizados como dias úteis, então, provavelmente o seu depósito venha a ser confirmado até amanhã que fará 72 horas corretas. Peço que compreenda, em tempos assim, fica muito corrido para a equipe, são diversos depósitos e também o assunto da versão 2.0 que estão muito focados e etc. Dessa forma, aguarde um pouco que seu depósito será confirmado e creditarão os seus itens(brindes) no baú 01.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.