March 18, 20169 yr comment_5135680 faz muito tempo que nao jogo e acabei esquecendo meu loguin só tenho o meu email de cadastro e no site so da para recuperar a senha se tiver o loguin. tem alguma forma de recuperar somente pelo email? Gostaria de voltar a jogar. Desde ja Obrigado Edited March 18, 20169 yr by Fox_CL Tamanho 02 Report
March 18, 20169 yr comment_5135681 - Envie um ticket para nosso administrador informando o ocorrido e solicitando a recuperação da conta, assim o mesmo irá lhe enviar um relatório com perguntas da conta e você deverá responde-lo, caso responda as perguntas corretamente, nosso administrador estará lhe fornecendo os dados da conta, após enviar o ticket, deverá aguardar um prazo de 72 horas (3 dias) para que seja respondido. *Caso entre em análise, não existe um prazo para ser respondido, terá que aguardar. Report
March 18, 20169 yr comment_5135682 É meio complicado sua autoria recuperar sua conta obtendo apenas o e-mail da mesma. Um método eficaz é você ir até esse determinado e-mail e assim procurar em sua caixa de mensagem a solicitação de confirmação da conta enviada pelo sistema do MuAwaY após efetuar um cadastro em nosso site, e por meio dessa mensagem, você poderá está sabendo seu determinado login. Outro método é enviar uma ticket para o setor administrativo e assim solicitar que eles façam uma averiguação em sua conta para que pudessem está enviando um e-mail de redefinição de senha para seu e-mail. Cordialmente, Lucas; MuAwaY, projetando e construindo sua diversão. Report
March 18, 20169 yr comment_5135683 É impossível você recuperar a sua conta caso você não obtenha o login em mãos, sendo assim, entre em contato com o setor administrativo e solicite a recuperação de sua conta perdida, assim, a administração estará analisando e em breve estará lhe respondendo com um questionário para que você responda. Report
March 18, 20169 yr comment_5135684 Infelizmente sem o loguim será impossível, mas tem um jeito de está recuperando, mas tem outra maneira é através de ticket, veja abaixo como enviar ticket: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Feito isso, basta aguardar a interação da administração sobre o assunto, e assim o nosso administrador irá fazer alguns perguntas, caso se confirme o nosso administrador irá lhe fornecer o loguim, e assim está recuperando sua account. Atenciosamente, Pedro MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report
March 18, 20169 yr comment_5135685 Encaminhe um ticket para o nosso administrador relatando o ocorrido, antes disso vá até esse e-mail e procura por informações antiga, veja se possui sua conta no jogo, de última saída envie um ticket o nosso administrador irá te enviar um formulário, esteja preenchendo de forma correta que o mesmo irá te ajudar, caso não saiba enviar ticket veja o tutorial abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Report
March 18, 20169 yr comment_5135686 Se você ainda tem acesso ao e-mail é fácil, basta logar em seu E-mail e na BUSCA digitar MuAwaY. Assim, todos os E-mail's mandados pela empresa MuAwaY a você aparecerão, até mesmo o de cadastro. Porém, caso você tenha deletado seus e-mails, eu sugiro que você crie uma nova conta e solicite a recuperação de dados para o seu e-mail. Report
March 18, 20169 yr comment_5135687 Infelizmente não, você terá que envia-lo um ticket, pois pelo ticket você poderá conseguir recuperar sua conta, caso não saiba como enviar um ticket aprenda no tutorial abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Valer lembra caso seu ticket entra em análise não existe um data um horário previsto para ser respondido por nosso setor administrador, ou seja, você terá que aguarda-lo. Report
March 18, 20169 yr comment_5135688 O aconselhável seja entrar em contato com o setor Administrativo pelo ticket, pois através desse meio, será enviado para sua autoria um formulário, se preencher corretamente de acordo com as informações necessárias, a recuperação será sucedida. Lembre-se que se depender de um tempo maior, o ticket entrará em análise, e quando esse modo é selecionado, não existe prazo para ter uma interação, você terá que aguardar até que obtenha uma resposta concreta no ticket por parte do Administrador. Report
March 18, 20169 yr comment_5135689 Verifique em seu email, caso contrário terá que enviar um ticket para a administração, tendo 72 horas (3 dias úteis) para possuir uma resposta complexa de seu assunto. Atenciosamente, Bird! MuAwaY - Projetando é construindo sua diversão! Report
March 18, 20169 yr comment_5135690 Infelizmente é impossível recuperar a sua conta já que o senhor não obtém o login, a única forma é entrando em contato com a nossa administração via ticket, lembrando que a nossa administração irá lhe passar um formulário para que o senhor possa preencher para a mesma obter certeza de que a conta é sua, caso o senhor não saiba enviar um ticket para nossa administração. Eu estarei disponibilizando um tutorial abaixo de como que o senhor possa realizar esse procedimento: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Report
March 18, 20169 yr comment_5135691 Só há como recuperar uma conta que você esqueceu o login através de um ticket. Você terá que utilizar outra conta para enviar a solicitação de recuperação. Nossa administração irá lhe fornecer um formulário que, se preenchido com informações reais sobre a sua conta esquecida, você obterá o auxilio de nossa administração na recuperação da conta. Caso não saiba como enviar um ticket, siga os passos deste tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Report
March 18, 20169 yr comment_5135692 Boa tarde, há somente uma maneira de estar recuperando sua conta sem conter o login, porem você deverá obter todas as informações corretas referente a conta que deseja recuperar, sendo assim, envie um ticket para a nossa Administração solicitando a recuperação da mesma, será necessário que esteja enviando a maior quantidade de dados possíveis para que a conta seja recuperada. Atenciosamente — Physicx Suporte MuAwaY — Projetando e construindo sua diversão! Report
March 18, 20169 yr comment_5135693 Esteja verificando em seu email na caixa de entrada, caso não estiver o email, você deve enviar um ticket para o setor administrativo solicitando um auxílio na recuperação dos seus dados, até pelo fato de que é necessário o loguin para recuperar a conta desejada. Após enviar o ticket, aguarde um prazo de 03 dias úteis para uma interação administrativa. Report
March 18, 20169 yr comment_5135694 É um pouco difícil o seu caso, como você não lembra quase nada dos dados, o recomendado é entrar em contato com o setor administrativo através do ticket, assim você irá obter informações do que deverá seguir, todos os procedimentos, você será orientado. Report
March 18, 20169 yr comment_5135695 Antes de mais nada, vá até o seu e-mail de cadastro, na Caixa de Entrada ou Lixo eletrônico e faça a procura de mensagens antigas enviadas pela a administração, onde, poderá encontrar a mensagem da criação de sua conta, a onde, terá o login e os demais dados. Caso já tenha excluído essa mensagem, terá que encaminhar um ticket para o setor administrativo com o máximo de dados que possuí da conta, para que estejam lhe fornecendo o login e você faça a recuperação de dados normalmente. Report
March 18, 20169 yr comment_5135696 Dúvida respondidaCaso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando. Report
tem alguma forma de recuperar somente pelo email?
Gostaria de voltar a jogar.
Desde ja Obrigado
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