Eu não estou conseguindo entrar no jogo, eu fiz todas as atualizacoes possiveis para o jogo, mais mesmo assim ele não abre de jeito nenhum, fiz de tudo. Instalei e reinstalei ele e mesmo assim continua esse erro no jogo, ele carrega tudo certinho mais na hora de abrir para jogar ele não responde. Queria que vocês me ajudasse nisso, por favor ! Obrigado

Editado Março 19, 2016 9 anos por Fox_CL
Tamanho 02

Tente executar o mesmo como administrador, mas se o problema ainda persistir, é necessário que envie o seu feedback para o suporte@muaway.net, e aguarde um retorno deles, pois geralmente eles poderão estar com soluções mais especificadas para ajudar o senhor a deixar o cliente funcionando em perfeitas condições.

Perante o seu relato você está com o problema do laucher parou de funcionar, esteja colocando o tutorial abaixo em prática para um saneamento.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590062-tutorial-tutorial-resolvendo-o-problema-laucher-parou-de-funcionar/
Recomendável nessa situação é que esteja pausando seu anti-vírus e desativando seu firewall, após desativar ambos esteja abrindo o laucher do jogo, o mesmo irá atualizar e você conseguir jogar normalmente, caso o problema persista envie um e-mail para suporte@muaway.net, a administração poderá ajudar a resolver o problema.

Execute o jogo em modo administrador e pause o anti-vírus, acredito que realizando esses procedimentos o jogo irá entrar, caso ao contrário, envie um email para suporte@muaway.net reportando o problema ao entrar no jogo e aguarde uma análise administrativa.

Faça o seguinte, desinstale por completo o cliente 2.0 de sua maquina, desative seu anti-vírus/firewall, e torne a fazer o download, logo após ter feito isto, execute o launcher como administrador, e veja se seu problema foi corrigido.

Editado Março 19, 2016 9 anos por Caus

-
Verifique se o seu anti-vírus/firewall encontra-se ativado, é bem provável que o mesmo esteja impedindo de o jogo ser executado, sendo assim, desative, também esteja executando o jogo em modo administrador e tente conectar-se, caso não obtenha êxito, reporte o problema para nosso administrador através do e-mail suporte@muaway.net.

Recomendo executar o jogo no modo Administrador com o anti-vírus/firewall desativado, se o problema persistir, encaminhe o assunto para o e-mail suporte@muaway.net e aguarde por uma interação, creio que através desse meio você terá um auxílio e o erro será sanado.

Editado Março 19, 2016 9 anos por Very

Desative o anti-vírus/firewall e execute o game em modo administrador, talvez o erro seja sanado, até porque muita das vezes o anti-vírus-/firewall detecta arquivos do game como um possível backdoor, assim causando a remoção de pastas importantes do jogo. Faça a reinstalação também se preciso, e se por um acaso persistir, entre em contato com o e-mail de suporte, suporte@muaway.net.

Tente re-instalar o seu game com o seu anti-vírus/firewall desligado, e execute como administrador, caso o erro persista, esteja entrando em contato com a nossa administração via e-mail: suporte@muaway.net.

Tente remover a compatibilidade do mesmo, pode ser que esteja com conflito e você não consegue abrir o jogo, irei deixar o tutorial de como fazer tal ação abaixo, caso não tenha êxito envie um e-mail para suporte@muaway.net relatando o seu problema e espere uma solução para o seu problema.

Ola!
Execute o game modo administrador, caso o problema persistir, mande um a emeil para o suporte@muaway.net relatano o acontecido com sua autoria, para que o mesmo posso lhe ajuda a sanar o problema.

Editado Março 19, 2016 9 anos por Cloak_

Sugiro que você esteja executando o seu jogo em modo de administrador, e também desative o seu anti-vírus, caso o problema continue persistindo, entre em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net e solicite outros recursos para que o seu problema seja sanado, enfim.

Tente desativar o seu anti-vírus/firewall e logo após executar o jogo em modo administrador, acredito que isso irá sanar o seu problema. Caso o problema persista, recomendo que envie um e-mail para suporte@muaway.net relatando o seu problema e aguarde pelo auxilio de nossa equipe de suporte.

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

Boa Tarde , Desative seu Ant-Virus / FireWall e execute como administrador , caso o erro permitir envie um ticket para nossa administração solicitando o erro para que seja sanado .

xOakley-, em 19 March 2016 - 04:44 PM, disse:

Eu não estou conseguindo entrar no jogo, eu fiz todas as atualizacoes possiveis para o jogo, mais mesmo assim ele não abre de jeito nenhum, fiz de tudo. Instalei e reinstalei ele e mesmo assim continua esse erro no jogo, ele carrega tudo certinho mais na hora de abrir para jogar ele não responde. Queria que vocês me ajudasse nisso, por favor ! Obrigado

Você ta com um erro que já vi muitos com mesmo problema , MuAwaY tem uma pasta no seu
disco local [C] apague A pasta MuAwaY que vai ta dentro do disco local [C~] e Tenta estalar o jogo novamente Duvidas e-mail suporte@muaway.net

xOakley-, em 19 March 2016 - 04:44 PM, disse:

Eu não estou conseguindo entrar no jogo, eu fiz todas as atualizacoes possiveis para o jogo, mais mesmo assim ele não abre de jeito nenhum, fiz de tudo. Instalei e reinstalei ele e mesmo assim continua esse erro no jogo, ele carrega tudo certinho mais na hora de abrir para jogar ele não responde. Queria que vocês me ajudasse nisso, por favor ! Obrigado

Você ta com um erro que já vi muitos com mesmo problema , MuAwaY tem uma pasta no seu
disco local [C] apague A pasta MuAwaY que vai ta dentro do disco local [C~] e Tenta estalar o jogo novamente Duvidas e-mail suporte@muaway.net

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.