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(Respondido) Com relação a limpeza da moeda JcPoint's de jogadores que ficaram mais de 90 dias inativos.

To a 2 Meses sem Jogar e Retornei hoje, So que Quando fui no Site meus 62k de jc's Sumiram o que eu Faço??

Edited by Fox_CL
Tamanho 02

Featured Replies

Nossa administração a um tempo atrás realizou uma manutenção, e as contas que estava inativas tiveram seu saldo de JCPoint´s zerado, veja o quote abaixo:
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A administração realizou uma manutenção na qual limpou todos os mixs de creations, visualize a imagem abaixo:
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Algumas alterações foram realizadas no período que você esteja offline dentro do servidor, veja:
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Em uma manutenção realizada no servidor, o setor administrativo limpou o saldo de JcPoint's dos jogadores inativos durante 90 dias ou mais, como você citou 02 meses, estava no prazo, portanto esteja enviando um ticket para a administração solicitando uma análise e verificação no que aconteceu com o seu saldk.
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Nossa administração realizou uma manutenção em que todas as contas que estavam inativas a 90 dias ou mais tiveram os seus JCPoints zerados. Veja:

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Nossa administração em um certo tempo atras, realizou uma manutenção no servidor, onde contas inativas tiveram os saldos em JcPoints zerados, veja mais informações na imagem abaixo:
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    Atenciosamente, South.
    MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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Boa tarde, atualmente o servidor está passando por algumas alterações e uma delas foi a remoção da moeda JC's Points das contas. Veja logo abaixo.
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Atenciosamente — Physicx
Suporte MuAwaY — Projetando e construindo sua diversão!
Nossa administração realizou uma manutenção sobre esse assunto veja abaixo mais informações.
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Atenciosamente, Plin_xP
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão !
O setor administrativo fez uma limpeza, nas qual foi retirado todos os JcPoint's das contas inativas por determinado período, veja:
Spoiler

Edited by MagoDoRock

Atenciosamente: MagoDoRock
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão.
Algumas alterações foram realizadas no tempo que sua autoria estava ausênte, veja abaixo:

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Atenciosamente → Membro do suporte : Cloak_
Suporte MuAway - Projetano e construindo sua Diversão!

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Nosso administrador informou que as contas que tivessem mais de 90 dias inativas, teria toda a quantidade de JcPoint's zeradas, ou seja, poderá visualizar todas as informações abaixo, veja:
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Olá, boa tarde!

Provavelmente o senhor utilizou as moedas JcPoint's e não se recordar, pois se só você tinha acesso a sua account é improvável sumir suas moedas JcPoint's, até porque nosso servidor/fórum/site é totalmente confiável, enfim, recomendo o senhor enviar um ticket relatando o ocorrido para que a nossa administração possa analisar o caso e lhe dar uma resposta concreta do ocorrido, enfim, caso não saiba enviar ticket, siga o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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Atenciosamente,
Suporte MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Guest
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