ROBARAM MINHA ACC COM EMAIL E TUDO
TEM ALGO Q POSSA SER FEITO ???

Edited March 21, 20169 yr by Very_CL
Tamanho 02.

Nossa administração não se responsabiliza por perda ou roubo de sua conta/itens, pois quem faz a segurança da conta/itens é o jogador, enfim.
Editado para correção da palavra grifada.

Edited March 21, 20169 yr by Caus

Boa tarde, infelizmente não há nada que possa ser feito, pois nossa Administração não se responsabiliza por nenhuma perda de dados, pelo simples fato de que quem faz a segurança dos itens e da conta são os próprios players.

Envie um ticket para o setor administrativo informando o acontecido, e peça uma posição por parte da mesma. Mas, de agora eu lhe digo que, possivelmente nada poderá ser feito em relação a sua conta, pois a segurança da conta, quem faz é o titular da mesma.

Nossa administração não se responsabiliza por conta/itens perdidos.

Edited March 21, 20169 yr by Cloak_

Assuntos do tipo são tratados via ticket, sendo assim, encaminhe um ticket para o nosso administrador, e aguarde um prazo de 72 horas(3 dias) para receber uma resposta coerente ao assunto.

Basta enviar um ticket para a administração relatando o ocorrido e espere uma interação da mesma.

Infelizmente a administração não irá se responsabilizar pelo os seus itens, a única coisa que poderá ser feito neste caso é ter a sua conta recuperada, para que está ação aconteça entre em contato com o setor administrativo através de um ticket e solicite para que sua conta seja recuperada, você estará recebendo um questionário para comprovar que a conta é sua.

Assuntos sobre roubos devem ser tratados através do sistema de tickets. Lembrando que nossa administração não se responsabiliza por roubo de contas/itens, pois quem faz a segurança da conta e dos itens é o próprio dono, enfim, relate isso via ticket e aguarde pela resposta de nossa administração.

Envie todas as provas do roubo por ticket para que possam ser analisadas pela administração. Caso não tenha nenhuma prova, infelizmente você não poderá estar recuperando sua conta.

Assunto do gênero é tratado via ticket, vale ressaltar que a segurança da conta quem faz é você, provavelmente a administração não irá ajudar a recuperar, até porque pode ter sido um erro seu,enfim, envie um ticket e aguarde uma interação, lembrando o prazo para uma resposta é de 72 horas, caso entre em análise o prazo não é mais válido.

Edited March 21, 20169 yr by Fael_

Sendo assim o senhor deverá entrar em contato com a nossa administração via ticket, veja abaixo um tutorial de como que o senhor possa realizar esse procedimento:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Lembrando que a mesma irá lhe passar um formulário para que o senhor esteja preenchendo, para a nossa administração obter certeza de que a conta pertence ao senhor.

O mesmo poderá enviar um ticket para nossa administração relatando o assunto, mais vale lembrar que nosso setor administrativo não se responsabiliza por contas/itens roubados ou algo do tipo.

O aconselhável seja entrar em contato com o setor Administrativo através do ticket, pois assuntos desses gêneros são tratados somente por esse meio, portanto, envie um ticket e aguarde por uma interação.
Lembre-se de relatar o máximo de detalhes, assim o caso será averiguado e sua autoria terá um auxílio sobre o ocorrido.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.