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Fórum - MuAwaY

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(Respondido) Correlacionado á um ticket em modo analise.

o meu ticket ta em atraso faz uns dias ai, tem como responder dnv, so fica em analise..

Featured Replies

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Como você informou, seu ticket encontra-se em análise, quando um ticket entra em análise, não existe um prazo para o mesmo ser respondido, terá que ter paciência e aguardar.
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Tickets em análise não tem tempo estipulado para ser respondido, o mesmo pode está demorando dias/semanas/meses, você deverá aguardar até que receba uma interação perante o assunto exposto.

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Criando tópicos no fórum não irá agilizar o processo do mesmo, a administração já deixou bem claro, que todos os ticket's que estão em modo de análise devem ter uma averiguação maior, e assim este o motivo do mesmo não ter um prazo máximo para que possa ser respondido, apenas aguarde uma interação administrativa no seu ticket.
Ticket's em analise não tem um prazo estimulado para serem respondido, portanto o senhor deverá esperar até que a nossa Administração esteja resolvendo o seu caso, lembrando que quando um ticket está em analise significa que a nossa Administração está trabalhando para resolver esse caso.
Infelizmente quando o seu ticket está em análise, ele demora um certo tempo para ser respondido, dependendo é claro da gravidade de seu assunto perante ao seu argumento.
No mais, fique no aguardo para obter um retorno do administrador, pois ele visa obter respostas concretas e diretas, para que o jogador em si não crie um mesmo ticket com o mesmo assunto.
Atenciosamente, Lucas_GM
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

Está assim pois quando um ticket entra em análise é porque a administração está procurando uma solução ou resposta para o seu problema/roubo, e tentar lhe ajudar ao máximo o que você deve fazer é esperar a resposta do mesmo.
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Quando o ticket se encontra em análise não tem um prazo fixo para um resposta, pois como o próprio nome já diz esta em "análise" sendo assim, é impossível prever o fim da mesma, enfim recomendo que aguarde.
Olá, boa noite!
Devo te informar que quando um ticket entra no modo analise ele não tem mais um tempo específico para ser respondido, quando entra em " analise " já diz tudo, o senhor deverá aguardar de toda forma, pode demorar entre 1 semana a 1 mês, mesmo assim teremos que aguardar, lembre-se que são 72 horas ou seja 3 dias úteis para uma primeira interação Administrativa, e depois disso, é enviado para o modo " analise " ou é fechado por motivos de já ter finalizado o caso e retirado a dúvida do tal player, porém como está em " analise " o senhor deverá aguardar, pois seu caso está sendo analisado. :D
O seu ticket deve estar no status de analise, quando um ticket encontra-se nesse status, ele não obtém um tempo estipulado para ser respondido, o que você deverá fazer, é apenas ficar no aguardo até que o seu ticket seja respondido e o assunto que está sendo tratado no mesmo ser concluído com êxito.
Lembrando também, que você criando tópicos não fórum, não irá está adianto o seu ticket, e assim o que você apenas deverá fazer, é aguardar pacientemente.
    Atenciosamente, South.
    MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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Amigo, ticket em análise não tem prazo determinado para ser respondido, portanto.. aguarde!

Um dia eu voltarei..

[suze="2"]Como você mesmo informou seu tickt está em análise pela administração então não tem não existe um prazo determinado![/size]
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Atenciosamente, Saaaah
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Quando um determinado ticket se encontra em análise, o mesmo não possui um prazo fixo para uma nova interação administrativa, sendo assim você deve apenas aguardar, acredito que em breve o seu ticket será respondido com sucesso.
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Seja cauteloso, sua autoria tera que está tendo paciência, até porque o modo de análise não existe um prazo X de dias para serem respondidos, apenas aguarde.
Cordialmente, Lucas;
MuAwaY, projetando e construindo sua diversão.
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Uma vez que um ticket entra no modo analise não existe um tempo estipulado para o senhor receber uma interação administrativa perante o mesmo, sendo assim o senhor terá que continuar aguardando. Lembrando que criar tópicos não adiantara o processo de resposta.
Olá, provavelmente seu Ticket se encontra em Analise, e quando o mesmo entra em analise não tem um prazo para ser respondido. Por tanto apenas aguarde que em breve seu ticket será respondido com cautela
Acredito que seu ticket tenha entrado em estado de análise e quando um ticket entra em analise, um prazo não estipulado é dado ao seu ticket, ou seja, você poderá ser respondido a qualquer momento. Você deverá ser paciente e aguardar, pois brevemente assim que uma análise for feita o seu ticket terá uma nova interação de nossa administração.
De fato devo lhe informar que quando um determinado ticket encontra-se em análise, é muito difícil descrever um prazo para que você receba um feedback do setor administrativo, sendo assim, sugiro que vossa senhoria continue aguardando que brevemente você terá uma resposta satisfatória perante o assunto que foi exposto em seu ticket, portanto aguarde. :D
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Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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Guest
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