Oque devo fazer se os golds que ganhei em um Mata-Mata não caiu na conta e nem o evento registrado ? Obs: o Dia do mata-mata foi 04/04/2016
Tenho print!

O prazo para um evento ser cadastrado é de até 72 horas (3 dias), após isso só lhe resta aguardar que o Sub Administrador Acem verifique o seu evento e credite os Gold's. Tenha um pouco mais de paciência, afinal se passaram apenas alguns dias do evento ocorrido.

Edited April 7, 20169 yr by Bear
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O prazo para que um evento seja cadastrado é de 72 horas 3 dias úteis, portando o prazo do seu evento termina hoje, sendo assim recomendo que o senhor esteja no aguardo até que o tal realizador do evento esteja cadastrando, caso passe do prazo recomendo que o senhor entre em contato com o tal realizador do evento via MP [ Mensagem Pessoal ] esteja mostrando a print e comprovando que o mesmo não cadastrou, mas fique tranquilo que será cadastrado, as vezes pode ocorrer alguns atrasos, portanto aguarde! Vale lembrar que após o seu evento ser cadastrado, o senhor terá que aguardar mais um prazo de 72 horas 3 dias úteis, para que o seu evento seja confirmado, e assim esteja chegando as suas Golds e o seu ponto no ranking.

Temos um prazo de 03 dias para os eventos serem cadastrados em sua conta, como ainda não foi, aguarde até porque ainda está dentro do prazo, no caso o prazo termina hoje, no mais tente enviar uma MP para o realizador do evento, informando um o ocorrido e aguarde maiores informações.

Para ser creditado a premiação do Evento Mata-Mata tem o prazo de 72 horas que quer dizer 3 dias úteis, Sem contar com o sábado e domingo. provavelmente está programado para cair amanha na sua account, pois amanha se forma os 3 dias úteis, mas você pode enviar MP pro responsável que Realizou o evento que tu ganhou e enviar a print e explicar a ele que ainda não foi nem registrado e nem cadastrado.

O processo de cadastramento e efetuação do cadastro dos eventos realizados em nosso servidor leva ao máximo 05 dias ou seja ainda não completo o ciclo completo do seu evento apenas aguarde no máximo mais 02 dias para que obtenha exito no seu evento e cadastramento.

Quando você ganha um evento, o mesmo tem um prazo de 72 horas para ser cadastrado pelo GM que o realizou, portanto hoje irá fazer 3 dias, então creio que hoje o seu evento será cadastrado, caso não seja, entre em contato via MP com o GM que realizou o evento e diga que o evento em questão esta com um ligeiro atraso, envie também a print do evento, já que você tem ela. Lembrando que não existe um prazo certo para o evento ser confirmado pelo setor administrativo, isso pode variar bastante de 3 a 5 dias para o evento ser confirmado, lembre-se ele é registrado e só depois é confirmado e a confirmação quem faz é o setor administrativo.

Aguarde o tempo máximo de 72 horas (dias úteis), caso esse tempo se exceda e seu evento/gold não for creditado/adicionado a sua conta, o senhor devera entrar em contato com o realizador do evento por meio de uma mensagem pessoal (MP), e solicitar que o mesmo cadastre seu evento, se possível envie a "MP" contendo uma Screenshot do evento comprovando que o senhor realmente ganhou o evento, tornara o processo de cadastramento mais rápido.

Nokia_, em 07 April 2016 - 10:57 AM, disse:

O prazo para que um evento seja cadastrado é de 72 horas 3 dias úteis, portando o prazo do seu evento termina hoje, sendo assim recomendo que o senhor esteja no aguardo até que o tal realizador do evento esteja cadastrando, caso passe do prazo recomendo que o senhor entre em contato com o tal realizador do evento via MP [ Mensagem Pessoal ] esteja mostrando a print e comprovando que o mesmo não cadastrou, mas fique tranquilo que será cadastrado, as vezes pode ocorrer alguns atrasos, portanto aguarde! Vale lembrar que após o seu evento ser cadastrado, o senhor terá que aguardar mais um prazo de 72 horas 3 dias úteis, para que o seu evento seja confirmado, e assim esteja chegando as suas Golds e o seu ponto no ranking.

Respondeu corretamente.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.