Preciso de ajuda todos meus itens full +15 sumiram tanto no meu bau quanto no meu inventario tinha 1 set 02, kit new, asa bk lvl 3 s/r, outro kit full 2 asas bk lvl 2 tudo tudo que tinha sumiu 4 apos tudo sumiu o que eu faço estou desesperado...

Edited April 11, 20169 yr by Lipe_CL
Tamanho 2.

Quando os seus itens somem e porque você baixou algum vírus de outro jogador, assim divulgando todos os seus dados da conta , quem tem a responsabilidade pela sua conta é você mesmo, a administração não estará se responsabilizando, lamento. Caso você tenha sido vítima de roubou ou ocorreu algum bug na sua conta, relate esse assunto através de um ticket, assim terá uma resposta vindo da administração, acesse o link abaixo o mesmo estará ensinando como enviar um ticket.
http://forum.muaway....-administracao/

Edited April 11, 20169 yr by Sven

Nossa administração não se responsabiliza por roubo, isto deve ficar claro, agora se caso o senhor queira saber oque aconteceu com seus itens, envie um ticket a nossa administração, porem o senhor não sera ressarcido dos itens que o senhor perdeu.

kkkk man kk lol... os cara te robou lek.. manda ticket

O senhor deverá entrar em contato com o nosso administrador via ticket, para saber o que houve com os seus determinados itens mencionados e caso for um BUG do servidor, ele irá reembolsá-lo, mas caso não for algo referente ao servidor, infelizmente nada poderá ser recuperado mediante ao seu problema.
Caso não saiba como enviar um ticket :
[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Provavelmente alguém entrou em sua conta e roubou os itens, e lamento, nada poderá ser feito no seu caso, pois quem faz a segurança da conta e dos itens é o próprio dono. Creio que você tenha baixado arquivos de terceiros e tenha sido infectado por um vírus espião, e isso ocasionou o roubo. No mais, envie um ticket, pois caso os seus itens tenham sumido por alguma falha no sistema, eles serão reembolsados, caso contrário, nada será feito.

O banco de dados do servidor é protegido, caso seus itens sumiram provavelmente você foi vítima de roubo até mesmo keylogger, esteja encaminhando um ticket ao setor administrativo, o mesmo irá analisar os logs e verificar oque ocasionou o suposto sumiço, caso não saiba enviar ticket prossiga com o tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Edited April 11, 20169 yr by Fael_

Creio que o senhor foi roubado, ou sofreu por algum tipo de keylloger ou algo do gênero, infelizmente nada poderá ser feito, até porque a nossa Administração não se responsabiliza por itens roubados de jogadores, todos os jogadores de nosso servidor deverá ter segurança dos seus itens. Lamento, mas recomendo que o senhor esteja entrando em contato com a nossa Administração via ticket, para que a mesma esteja lhe informando oque aconteceu com os seus itens, caso não saiba enviar um ticket para nossa Administração, visualize o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Edited April 11, 20169 yr by Nokia_

Infelizmente nada poderá ser feito da parte administrativa, pois o nosso administrador não se responsabiliza por itens perdidos, até pelo qual motivo de quem faz a segurança de sua conta e de seus itens é o próprio jogador, com toda certeza você foi vítima de um suposto roubo, entre em contato com o nosso administrador através de um ticket e esclareça o ocorrido para você obter maiores informações referente ao assunto.

infelizmente a nossa administração não se responsabiliza por itens perdido lamento

Oque deve ter ocorrido é que sua autoria teve sua máquina infectada com vírus keylogger, ou seja, e assim fazendo que sua autoria esteja perdendo seus itens, porque vírus keylogger monitora todas as ações, enfim, mas o nosso administrador relata quem faz a segurança da account, é o próprio dono, portanto, será quase impossível está conseguindo recuperar, mas caso tenha certeza, que não está infectado envie ticket, saiba como proceder:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Meu Caro ,

Peço para que mande um ticket para nossa administração para saber o motivo que fez os seus itens mencionados acima e eles tentarem recuperar .

É bem provável que você foi roubado, caso realmente tenha sido isso a administração não poderá fazer nada referente ao assunto, sugiro que você esteja enviando um ticket para a administração para relatar o ocorrido, tudo será averiguando nós mínimos detalhes para saber se realmente você foi roubado ou se foi um erro do cliente, caso venha a ocorrer de ser um erro os seus itens serão reembolsados.
+Info: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.