Eu esqueci a senha da conta que eu jogava e estava querendo voltar jogar nela, porem quando troquei o emai-l eu errei 1 letra e não consegui recuperar a senha gostaria de saber se tem como recuperar a minha senha ou ate mesmo trocar o emai-l dela sem entrar na conta, Gostaria muito de uma resposta obrigado

Edited April 24, 20169 yr by Fael_CL
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Sem o seu e-mail não há nenhuma possibilidade de está realizando uma recuperação da sua conta, porém você deverá solicitar um suporte diretamente do nosso administrador, crie uma nova account(conta) e envie um ticket, informe o que aconteceu com a sua conta, assim estarão te dando um auxílio e te enviando um relatório sobre a conta, senhas antigas, e-mails antigos, entre outras coisas, aguarde 72 horas para uma interação dos mesmos.

Para você está obtendo êxito em recuperar a sua respectiva conta, será necessário você criar uma secundária, encaminhar um ticket para o setor administrativo relatando todo o ocorrido, explicar detalhadamente e aguardar até que tudo seja analisado e por fim você irá receber uma resposta coerente e exata do assunto tratado, portanto faça isso. Só lembrando que, é necessário aguardar um prazo estipulado de 72 horas úteis para que a equipe do suporte possa lhe fornecer uma resposta e, caso seu ticket entre em análise, ele não tem um prazo X para ser respondido.

Bom recomendo que o mesmo esteja criando uma segunda conta e entrando em contato com nossa administração relatando o acontecido, conforme isso a administração estará lhe fazendo algumas perguntando e com você respondendo todas ou a maioria corretamente o mesmo poderá estar passando os dados da sua conta antiga e até estar trocando o e-mail da mesma.

Edited April 24, 20169 yr by Anjo-xP

Será necessário que você esteja enviando um ticket através de outra conta, pois nossa equipe estará verificando e irá fazer algumas perguntas caso você responde corretamente você poderá conseguir recuperar sua conta, caso não saiba como enviar um ticket esteja visualizando o tutorial abaixo e aprenda como enviar:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Dessa maneira fica difícil de recuperar sua conta, pois para recuperar a conta é necessário o e-mail, porém peço que esteja enviando um ticket para administração solicitando a troca de e-mail, assim será enviado várias perguntas e se nosso administrador achar que deve lhe ajudar na alteração de e-mail será alterado sem nenhum problema. Vale ressaltar que essa é a única maneira de realizar esse procedimento.

O único meio existente para que o senhor consiga descobrir sua senha é através do seu e-mail de cadastro da conta, como o senhor disse que não possui o mesmo, o senhor pode enviar um ticket a nossa administração por meio de uma outra conta, e solicitar a alteração de e-mail, sera concedido ao senhor um formulário de perguntas sobre sua conta que deseja recuperar, caso o senhor responda todas corretamente o senhor tem chances de conseguir alterar seu e-mail e por consequência recuperar sua conta, caso não saiba como enviar um ticket acesse o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Olá, boa noite!
Fica difícil você recuperar sua conta sem seus dados, a única forma é através de ticket, irá ser enviado para você um formulário que você deverá preencher corretamente, mais como você diz que errou uma letra na hora de altear o e-mail realmente é impossível você recuperar sua conta, caso queira continuar jogando o muaway terá que criar uma nova conta e começar tudo de novo.

Você terá que solicitar a alteração através do sistema de tickets utilizando outra conta. Nossa administração irá lhe fazer algumas perguntas referente a sua conta, e caso você as responda corretamente, terá sucesso nas alterações de dados. No mais, envie um ticket através de outra conta e aguarde pela interação de nossa administração.

Em casos desse gênero o jogador deverá enviar um ticket para o setor administrativo solicitando um auxílio, até pelo fato de que se você deseja alterar o email, envie todas as informações de sua conta e aguarde uma interação administrativa.

A única maneira do senhor recuperar a sua conta e fazer com que o seu e-mail seja alterado é entrando em contato co ma nossa Administração através do ticket, esteja informando o acontecimento com sua autoria, para que assim a nossa Administração possa averiguar se há maneiras de ajudar a recuperar a sua conta, lembrando que a mesma irá lhe passar um formulário onde sua autoria deverá preenche-lo, caso as respostas do formulários esteja corretas a mesma irá lhe ajudar a recuperar a sua conta e realizar a alteração do e-mail, caso ao contrário nada poderá ser feito, enfim, caso não saiba enviar um ticket para nossa Administração eu estarei disponibilizando um tutorial abaixo de como realizar esse procedimento:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

O único recurso que você deverá solicitar para recuperar os dados perdidos de sua conta, é através de um ticket, pois como dito, o único método para você recuperar o e-mail e a senha perdida e através deste meio, o nosso administrador estará lhe encaminhando um formulário onde você deverá responder de forma correta, caso proceder corretamente com essa ação, o nosso administrador estará lhe oferecendo um caminho para alterar o e-mail e recuperar os dados perdidos de sua conta, no entanto faça esse procedimento, caso não saiba como enviar um ticket, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Aconselho que se conecte em uma outra conta, e esteja entrando em contato com nossa administração via ticket, relatando o máximo de informações possiveis, para que obtenha êxito na recuperação da sua conta.

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Infelizmente sem o e-mail da sua conta não há nenhuma possibilidade de sua autoria recuperar os dados da sua conta, porém existe um único método de você tenta recuperar é enviando um ticket para nossa administração relatando o ocorrido, lembrando que para você ter uma nova interação da equipe você deverá aguarda 72 horas úteis, enfim.

É necessario o email sem ele não ha possibilidade de tal recuperação,mas pode esta entrando em contando pelo email suporte@muaway.net do nosso administrador e esteja informando o que houve com a conta dando um auxilio e logo estaram enviando um relatório sobre os dados antigos dela,e a possobilidade de recuperação.

Envie um ticket para a Administração, solicitando a alteração dos dados da conta que o senhor gostaria de ter novamente, e lá você será auxiliado da melhor forma.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Nokia_, em 24 April 2016 - 08:24 PM, disse:

A única maneira do senhor recuperar a sua conta e fazer com que o seu e-mail seja alterado é entrando em contato co ma nossa Administração através do ticket, esteja informando o acontecimento com sua autoria, para que assim a nossa Administração possa averiguar se há maneiras de ajudar a recuperar a sua conta, lembrando que a mesma irá lhe passar um formulário onde sua autoria deverá preenche-lo, caso as respostas do formulários esteja corretas a mesma irá lhe ajudar a recuperar a sua conta e realizar a alteração do e-mail, caso ao contrário nada poderá ser feito, enfim, caso não saiba enviar um ticket para nossa Administração eu estarei disponibilizando um tutorial abaixo de como realizar esse procedimento:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

acho que não sera possível recupera sua conta mais por via da duvida esteja enviando um ticket para administração e veja o que ia conseguir

Existe um método para você estar recuperando sua conta, esteja encaminhando um ticket ao setor administrativo relatando o ocorrido, ele irá analisar e te enviar um formulário de perguntas referente a sua conta, caso você preencha todos os dados de maneira correta a administração irá ajudar a recuperar esta conta, caso não consiga responder o questionário você não terá a conta de novo crie uma nova conta e envie um ticket, caso não saiba enviar um ticket visualize o tópico abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.