April 28, 20169 yr comment_5174118 Ai admin eu tava querendo saber se tem como vcs ne formarem qual hotmail minha conta foi cadrastada tem mais de ano q n jogo voltei a joga esses dias.os nicks são das contas en questão.[removido] Descupe o enconodo obrigado pela atenção. Edited April 28, 20169 yr by Nokia_CL Tamanho 02. Report
April 28, 20169 yr comment_5174119 - Envie um ticket para nosso administrador solicitando a recuperação da conta, e informe que não lembra os dados da mesma, assim nosso administrador estará lhe enviando um relatório com perguntas da conta e você deverá responde-lo, caso responda as perguntas corretamente, nosso administrador estará lhe informando os dados. Report
April 28, 20169 yr comment_5174120 Olá, esteja entrando em contato com nosso administrador via ticket e solicite ao mesmo tal informação, feito isto, aguarde um prazo de 72 horas, ou seja, 3 dias úteis para que nossa administração possa está lhe dando uma interação perante ao assunto que será tratado em seu ticket. É válido ressaltar que se por ventura você só tiver essa conta que não lembra o hotmail será necessário você criar uma outra conta no MuAwaY e mandar um ticket ao administrador solicitando tal informação através da mesma, enfim. Report
April 28, 20169 yr comment_5174121 Nesse caso você deverá entrar em contato com a administração via ticket. Lá será enviado a sua pessoa um formulário de preenchimento onde você deverá inserir alguns dados da conta. Report
April 28, 20169 yr comment_5174122 Não á como o senhor recuperar seu e-mail criando tópicos aqui em nosso fórum, oque o senhor terá que fazer é enviar um ticket de uma conta alternativa, solicitando a nossa administração o seu e-mail da conta na qual deseja recuperar, sera enviado um formulário para o senhor, onde contem algumas perguntas relacionadas a sua conta na qual o senhor irá solicitar o e-mail, sendo assim, caso responda todas corretamente, á uma possibilidade do senhor recuperar sua conta. Caso não saiba enviar um ticket proceda com o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Edited April 28, 20169 yr by Caus Report
April 28, 20169 yr comment_5174123 Como você não possui o e-mail de sua conta, é quase impossível você recuperar a mesma, você deverá recorrer ao nosso administrador através de um ticket e assim solicitar uma ajuda do mesmo para recuperar a sua conta, ele estará lhe fornecendo um formulário onde você deverá responder de forma correta, caso os dados repassados por sua pessoa para o nosso administrador ser visível de que realmente a conta é sua, o mesmo estará lhe passando um meio para recuperar a conta no qual encontra-se perdida, sendo assim, envie um ticket ao setor administrativo, pois essa é a unica forma de você está recuperando a sua conta, já que não obtém o e-mail da mesma no qual é um dado principal para está recuperando ela através da ferramenta do site. Atenciosamente, South. MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report
April 28, 20169 yr comment_5174124 Para realizar uma recuperação da sua conta do game é necessário usufruir do seu login, se você não sabe como realizar uma recuperação da conta, basta está acessando o nosso site(http://www.muaway.net/site.php), em seguida vá até o painel de usuário, em baixo tem uma opção chamada "Recuperar Senha", nela você deverá inserir o seu login assim os seus dados estarão indo para o seu e-mail. Se você não obtêm em mãos o seu login, você deverá criar uma conta secundária e solicitar o suporte administrativo por ticket, estarão enviando a você um relatório sobre a sua conta e você deverá responder todas. Se realmente você for o dono estarão recuperando-a para você, o prazo estipulado para o seu ticket ser respondido é de 72 horas(3 dias) úteis. Report
April 28, 20169 yr comment_5174125 Olá , esteja enviando um ticket , para nossa administração . Eles lhe passará um relatório perguntando sobre mais sua conta, para que ele possa está trocando sua senha e mudando de e-mail , para que possa ter uma acessibilidade melhor , portanto esteja enviando um ticket para administração ! @ Correções ! Edited April 28, 20169 yr by Pao_ [Tutorial] - Dicas de segurança do jogo Atenciosamente → Pao_ Suporte Muaway → Projetando e construindo sua diversão ! Report
April 28, 20169 yr comment_5174126 Caso não saiba o e-mail onde a conta foi cadastrada será necessário encaminhar um ticket para administração informando o equivoco, sendo assim os mesmo lhe enviaram o e-mail cadastrador, enfim, caso o senhor não saiba encaminhar um ticket veja o tutorial abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao *Valido ressaltar que caso o seu ticket entre em analise não há um prazo estimado para que o mesmo receba um feedback por parte do setor administrativo. Edited April 28, 20169 yr by Dns Report
April 28, 20169 yr comment_5174127 Esse assunto você terá que trata via ticket, aqui no web-fórum você não terá como obter uma resposta, portanto esteja enviando um ticket e aguarde uma resposta, caso não saiba como enviar um ticket aprenda no tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Report
April 28, 20169 yr comment_5174129 Você deve estar enviando um ticket para a administração informando o seu caso para assim a administração poder estar analisando o seu caso e se possível estar lhe ajudando, até porque muitas vezes a administração fornece o e-email atual das account's para os jogadores que esqueceram se eles provarem que account é deles mesmo, ou seja ao enviar o ticket é provável que o administrador faça algumas perguntas e você deve responder elas corretamente para assim obter o seu e-mail, caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial a frente. [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ ] Atenciosamente: Hava_ MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão. Report
April 28, 20169 yr comment_5174130 Basta você enviar um ticket para nossa administração solicitando a recuperação de sua devida conta, para que a mesma esteja averiguando se há possibilidade de recuperar, vale lembrar que a mesma irá lhe passar um formulário onde sua autoria deverá preencher de uma forma correta, caso as respostas estejam tudo corretas nossa administração irá lhe ajudar a recuperar a sua conta, caso ao contrário nada poderá ser feito, enfim. Lembrando que o prazo para que o seu ticket seja respondido é de 72 horas (3 dias úteis) portanto envie o ticket e aguarde uma interação da mesma. Caso não saiba enviar um ticket para mesma, visualize o tutorial abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao Report
April 28, 20169 yr comment_5174131 Dúvida respondidaCaso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando. Report
Descupe o enconodo obrigado pela atenção.
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