Quero muda o Email de minha conta, porém está pedindo o código de segurança só que eu não lembro mais.
como eu consigo esse código ?

Editado Maio 4, 2016 9 anos por Lucacas_CL
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Basta entrar na caixa de entrada do seu e-mail e pegar o código que será enviado. Lembrando, o código será enviado para o e-mail atual, assim que você copiar ele, basta colar e alterar.

O senhor terá que enviar um ticket a nossa administração solicitando o código de segurança, ou se preferir, pode enviar um ticket solicitando diretamente a alteração de e-mail. Caso não saiba enviar um ticket, visualize o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

É o código que é enviado para o email de sua conta. Caso você não lembrar o email, esteja enviando um ticket para o setor administrativo solicitando o auxílio nessa alteração, pois realmente no fórum não será possível obter respostas da administração.

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Bastá você estar clicando na opção Solicitar código de segurança e assim será enviado o código para seu e-mail atual, bastá procurar na caixa de spam/lixo eletrônico.

Esse código, é contido do e-mail de cadastro de sua conta, basta recuperar os dados da mesma que assim estará neste devido e-mail. Caso você não lembrar o e-mail da conta, você deverá solicitar via ticket a alteração desse código de segurança.

Editado Maio 4, 2016 9 anos por South_

O código de segurança é enviado para o e-mail em que sua conta está cadastrada. Para solicitar um código de segurança, entre em sua conta, clique em Minha conta no painel do usuário, selecione a opção Alterar email e siga a imagem abaixo:

Após solicitar o código, ele será enviado automaticamente para o e-mail atual de sua conta.

Simples, basta está entrando no e-mail atual da conta que o código estará lá, assim poderá está utiliando para realizar seus procedimentos.

Você pode está realizando a ação de recuperação da conta a mesma fica de baixo da opção do login, apos isso será enviado um recado para o e-mail onde a conta foi cadastrada, no mais veja o tutorial abaixo:
[Tutorial] Recuperando os dados de sua account.

O código e enviado para o e-mail no qual a conta está cadastrado, basta entra no e-mail da conta no qual está cadastrado e recuperar o código, caso não lembre o e-mail da conta será necessário que você envie um ticket, pois somente assim terá como você recuperar seus dados.

Logue com sua conta no site do MuAwaY, clique em Gerenciar Personagens -> Minha conta -> Alterar e-mail -> Alterar e-mail solicitando código de segurança -> Solicitar código de segurança.



Será enviado um código para o seu atual e-mail, pegue-o e coloque na caixa Código de segurança e por fim insira seu novo e-mail.

Para o senhor poder estar conseguindo o código de segurança de sua account você deverá estar clicando em Solicitar código de segurança, pois ao clicar nessa opção você estará recebendo um código de segurança em seu e-mail atua da account para assim estar realizando a alteração de e-mail, veja na imagem abaixo onde encontra-se a opção de estar solicitando o código de segurança.

Spoiler

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Vale ressaltar que você também pode estar alterando o seu e-mail pelo outro método cujo é respondendo algumas perguntas da account, porém esse método de alterar e-mail requer que o senhor fique 7 dias sem se conectar em sua account para assim poder estar respondendo aquelas perguntas. Você também pode tentar enviar um ticket para a administração e solicitar que o administrador esteja alterando o seu e-mail de account, pois algumas vezes o administrador altera o e-mail da account para os jogadores, no mais você deverá responder algumas perguntas cujo serão feitas diretamente do administrador e se o senhor responder corretamente as perguntas é provável que obterá seu e-mail alterado pelo administrador.

Editado Maio 4, 2016 9 anos por Hava_-

Única forma de conseguir o código é acessando o e-mail, sugiro que abra um ticket e solicite que altere seu e-mail, lembrando que á administração irá pedir dados da conta para você provar que é o dono legítimo.

Editado Maio 4, 2016 9 anos por Ryuk_

O código de segurança é enviado para o seu e-mail cadastrado da conta, procure na caixa de entrada/lixeira.

Para você está solicitando o seu código de segurança, entre no web site(http://www.muaway.net/site.php), entre em sua conta, vá até o painel de usuário, selecione "Minha Conta", em seguida selecione a opção "Alterar E-mail", veja na imagem abaixo:


Lembrando verifique a sua caixa de entrada do e-mail, a solicitação do seu código de segurança estará chegando em média de 10 a 15 minutos.

Oi,
Para você abter esse determinado código em mãos é necessário entrar no respectivo e-mail onde sua conta encontra-se cadastrada, caso não tenha acesso ao e-mail, você deverá encaminhar um ticket para o setor administrativo relatando o seu problema e por fim, aguardar uma interação administrativa no mesmo.

Editado Maio 4, 2016 9 anos por -Tranky

Os membros acima responderam a sua duvida corretamente.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.