Jump to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Fórum - MuAwaY

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

(Respondido) Perdi o meu login, qual procedimento devo fazer para obtê-lo?

Boa tarde gm venho através dessa informar que esqueci meu login, mais tenho o e-mail, só que la no site do Away, só recupera senha através do login, mas esqueci, só tenho meu e-mail pra confirmar e meu char Showhunt, desde já agradeço, fico no contato de vocês para conseguir voltar a jogar o mais breve possível.

Edited by Fox_GM
Tamanho 02.

Featured Replies

-

Como você diz, que obtêm o E-mail em mãos, mais não se lembra de seu Login(ID), aconselho que esteja enviando um ticket para administração solicitando o login, no caso terá que dar informações para nosso administrador para realmente provar que a conta é sua, Envie um ticket para a administração, conectado em uma outra conta.

Caso não saiba enviar um ticket.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Edited by Tizil


ImagemImagemImagem



Atenciosamente, Tizil
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão!
Você pode abrir um ticket informando o ocorrido com maior numero de dados possiveis ou mandar um email para suporte@muaway.net para obter um parecer.

Edited by Natanael___

Atenciosamente, Natanael -

MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.



Imagem
Imagem
Imagem
A única forma de se recuperar um login perdido é através do sistema de tickets. Aconselho que utilize outra conta (crie uma caso não tenha) e envie a solicitação de recuperação do login. Nossa administração fará algumas perguntas sobre a conta, e caso você as responda corretamente, terá sucesso na recuperação.
Abra um ticket e assim solicite a recuperação de sua conta, como você tem o e-mail em mãos ai fica bem mais fácil da recuperação ser solicitada.
Atenciosamente, Dr-Whate!
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!



Imagem
Imagem
Tente verificar mensagens antigas em seu e-mail, enviada pela empresa do MuAwaY, lá você poderá está verificando o login de sua conta que você não lembra mais, caso você já esteve deletando essas mensagens enviadas para o seu e-mail da empresa MuAwaY, você deverá está criando uma nova conta, abrir um ticket para o nosso administrador, e solicitar o mesmo que recupere os dados de sua conta, com isso o mesmo estará lhe repassando um formulário onde você deverá responder corretamente, caso as respostas for correta com provando de que realmente você é o real dono da conta, o mesmo estará lhe fornecendo o login que você esqueceu. Por tanto, faça esses processos a cima dito por minha pessoa, para você obter a sua conta em mãos novamente.
    Atenciosamente, South.
    MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
Imagem
Imagem
Imagem
Solicite a recuperação da account através do sistema de tickets. Saiba enviar um ticket: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Lembrando, ao enviar o ticket você deverá aguardar um prazo de 72 horas para se obter uma resposta concreta sobre o assunto.
Imagem
Imagem
Imagem
Oi,
Para facilitar o caso, vá até o e-mail onde sua conta encontra-se cadastrada e procure alguma mensagem no qual tem algum vínculo com o servidor, dessa forma você irá obter em mãos o seu login. Se por ventura não localizar essa mensagem, encaminhe um ticket para o setor administrativo relatando o ocorrido e aguarde uma interação da parte deles.
Cordialmente, Lucas;
MuAwaY, projetando e construindo sua diversão.
Imagem
Você deverá estar encaminhando um ticket para o setor administrativo para que estejam fornecendo o loguin de sua conta, porém você não terá acesso ao painel de usuário no site devido ao fato de que você não lembra no seu loguin. Sendo assim realize a criação de outra conta e encaminhe o ticket com o máximo de evidências possíveis para que você consiga recuperar seus dados.
Imagem
Imagem
Olá, neste caso esteja tentando recuperar sua conta através de um ticket, sendo assim, entre em contato com nosso administrador via ticket e solicite ao mesmo que recupere sua conta, feito isto, o mesmo irá lhe enviar um questionário para você preencher com o máximo de dados desta sua conta, após preencher esse questionário aguarde um prazo de 72 horas, ou seja, 3 dias úteis para que nosso setor administrativo possa está lhe dando uma interação perante ao assunto que será tratado em seu ticket.
Para encaminhar um ticket ao administrador da forma correta, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
O recomendado é o senhor enviar um ticket, solicitando a recuperação de conta, nossa administração irá lhe fornecer um formulário onde o senhor devera preencher de forma correta, caso obtenha exito nas respostas, e as mesma seja compatível com os dados de sua conta, o senhor pode recupera a mesma, caso não saiba enviar um ticket, visualize o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Nesse caso você deve enviar um ticket para á Administração, informando que quer recuperar os dados da accont que contem o determinado e-mail, feito isso a mesma irá lhe enviar um questionário que irá servir como provação que a account é do senhor mesmo, ou seja, caso responda o questionário de maneira certa a recuperação dos dados da account pode ser bem sucedida, caso ao contrário não. Se você não souber como enviar um ticket, vise o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/page__hl__ticket__fromsearch__1

Obs: Um ticket demora em torno de 72 hrs (úteis) para que seja respondido. Caso o mesmo entre em analise, não tem nenhum prazo estimado ou exato para que isso aconteça.
Atenciosamente: Letoide,
MuAwaY: Projetando e construindo a sua diversão!
Infelizmente não é existente nenhuma ferramenta específica para recuperação do login. O que deverá fazer é entrar em contato com o setor administrativo por um ticket relatando detalhadamente o ocorrido para que seja auxiliado de forma correta. Lembrando, repasse o máximo de dados sobre sua conta para que estejam lhe disponibilizando o login.
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Guest
This topic is now closed to further replies.

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.