Sei que o servidor se encontra online, mais no meu caso vou abrir o Mu e aparece a mensagem você foi desconectado, não sei por que disso e minha internet está perfeitamente estável, alguém que possa me ajudar ?

Tente remover a compatibilidade do game e veja se o problema é solucionado, saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Caso você realizar os procedimentos do tutorial acima e o problema persistir, esteja contatando uma ajuda administrativa através do e-mail suporte@muaway.net.

Creio que deve ser algum tipo de instabilidade, se poder estar mandando uma print para nós por favor para vermos a situação e se sim te dar uma posição concreta, ou então seguir os passos nesses tutorial neste link abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/

Editado Junho 1, 2016 9 anos por Gabers

Provavelmente esse problema está sendo causado pelo fato de que a instabilidade do servidor em sua residência está fraca, fazendo com que o servidor de imediato está causando o desconecte.
Entre no seu executar e digite o comando %temp%, assim que digitar, dê enter. Na tela de seu monitor irá abrir uma pasta, nessa pasta, irá conter diversos arquivos, contudo, dê um CTRL+A e delete todos. Assim, delete o servidor por completo, esvazie a lixeira e efetue o download novamente. Veja se o seu respectivo problema será solucionado com êxito. Caso não, entre em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net e aguarde uma interação dos mesmos lhe auxiliando
(Poste resultados).

Quando este problema ocorre é relacionado á sua internet, porem como dito pelo senhor não é algo relacionado á sua internet, tente desinstalar o game por completo e instalar novamente e veja se obtêm resultados, lembrando que é preciso manter seu anti-vírus/firewall deve estar desativados até o termino do download.

Existe alguns tópicos auxiliando para evitar disconnect's, realize os procedimentos abaixo:
[ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ ]
[ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/ ]
[ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/ ]
Recomendo está alterando seu IP para conseguir uma rota melhor com o jogo.

Como o servidor está online para os outros players creio que o real motivo esteja em sua conexão de internet ou até mesmo uma instabilidade localizada na qual está afetando seu município/operadora de internet. Portanto peço que esteja reiniciando seu modem por 10 segundos, após isso se continuar com mesmo problema, basta entrar em contato com nosso administrador através do e-mail suporte@muaway.net, assim nosso administrador irá verificar o real motivo desse problema.

Olá, boa noite.
Os disconnects podem ocorrer por vários motivos.
Aconselho á você dar uma olhada nos tutorias abaixo, poderá solucionar seu caso.

Parte 1 http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/
Parte 2 http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/
Parte 3 http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/

Boa sorte.

Geralmente quando ocorre isso é por causa que a sua conexão de internet está instável, verifique novamente se o problema se encontra na sua conexão com a internet, vá até o menu iniciar, digite cmd, após isso coloque ping muaway.net -t no cmd, se o seu ms estiver alto, reinicie o seu modem por 10 a 20 segundos no máximo e retorne, se o problema persistir entre em contato com o seu provedor.

Também realize a remoção da compatibilidade do seu jogo, entre na sua pasta, procure o launcher, clique com o botão direito em cima dele, Propriedades, Compatibilidade, marque a caixinha e realize testes até o problema ser solucionado. Lembre-se de abrir como administrador.
Siga os procedimentos do tutorial a seguir → http://forum.muaway....lidade-do-jogo/

Se o problema persistir, entre em contato com a administração pelo e-mail suporte@muaway.net.

Realize os procedimentos abaixo e veja se obterá êxito!
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/
Quando realizar o procedimento acima, inicie o game em modo administrativo e com o ant-vírus desligado, isto possa está impossibilitando sua jogabilidade no game, caso persista, envie um e-mail pra suporte@muaway.net, lá nossa administração estará ajudando você manualmente em seu problema. Válido resaltar que, você deve aguardar um prazo de 3 dias para uma nova interação da parte administrativa, ou até mesmo antes, depende muito da disponibilidade.

Recomendo que esteja removendo a compatibilidade de seu game, pois na maioria dos casos poderá solucionar:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Caso ainda persista, entre em contato com a administração através do email suporte@muaway.net.

Olá, caro jogador creio que seja a sua compatibilidade com o game portanto esteja testando sua compatibilidade veja o tutorial abaixo.

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/

Caso o problema persista esteja enviando um e-mail para nossa administração suporte@muaway.net., que eles estarão lhe ajudando neste caso.

Olá, esteja acessando os tutoriais abaixo e saiba como evitar DCs através dos mesmos.
Evitando DCs parte 1: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/
Evitando DCs parte 2: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/
Evitando DCs parte 3: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/
É recomendado que sua autoria também remova essa compatibilidade do jogo, caso não saiba como efetuar o procedimento em questão da forma correta, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Apenas lembrando, que esse problema pode está ocorrendo por conta de uma má conexão, sendo assim, desligue o seu modem por aproximadamente 10 segundos e consequentemente ligue-o ou ligue para o provedor de sua internet e solicite ao atendente um reparo na rede.

Em casos de persistência do problema, envie um e-mail para suporte@muaway.net e solicite ao administrador uma solução para esse seu problema, enfim.

Olá, Boa noite!
Com certeza o problema está em sua internet, pois o servidor se encontra em perfeito estado aqui em minha residência, além disso não foi criado nenhum tópico com esse problema. Peço que o mesmo esteja verificando sua conexão ou até mesmo solicitando a alteração de IP da sua conexão, pois sua operadora pode está com algum problema e não está conseguindo se conectar há conexão do servidor, portanto reinicie seu modem. Caso seu problema não se resolver, peço que esteja entrando em contato com nosso administrador através do e-mail suporte@muaway.net, assim nosso administrador estará verificando se não é nenhuma instabilidade que está ocorrendo.

Boa noite,
É recomendável realizar os procedimentos abaixo vale lembrar que esta instabilidade que o senhor esta tendo pode ser por conta de sua internet fazendo com que desligue seu modem por 10~15 segundos e volte a liga-lo realizando junto os procedimentos:
Evitando DCs parte 1: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/
Evitando DCs parte 2: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/
Evitando DCs parte 3: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/

Aconselho você reiniciar seu computador e modem, e logo depois tentar logar novamente se mesmo assim o ploblema persistir, aconselho você está limpando o seu computador com o programa cclener para ele deletar os arquivos antigo que foram abaixado pelo o launcher se mesmo assim não logar envie um email para suporte@muaway.net relatando o caso.

Olá isso é normal as vezes acontecer comigo espero pelo menos 30 minutos mais quera resolver este problema veja este tutorial ensinando retira este problema.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/

O jogador já teve o seu problema resolvido.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.