Olá, possuo o cliente 2.0 e utilizo o sistema operacional Windows 8.1, quando vou entrar no jogo antes de inserir o login e a senha o jogo fecha inesperadamente, alguem está tendo esse problema? ja tentei executar o jogo como administrador mais o problema permanece. Agradeço se alguém poder ajudar

Edited June 8, 20169 yr by Bird_CL
Tamanho 2

Nunca vi algo do gênero, sendo assim peço que o senhor tente remover a compatibilidade do seu game, e tente se conectar novamente, caso contrário se dirija até a central Administrativa para resolver o seu problema.
Email : suporte@muaway.net
Lembrando também que será necessário o desativamento do seu anti-vírus pois as vezes a causa do seu problema pode ser ele.

Edited June 8, 20169 yr by IgorAmaral

De antemão peço que o mesmo esteja retirando a compatibilidade do jogo, confira abaixo como realizar tal procedimento.
[Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo.

Caso realize esse procedimento e o erro consista, tente re-instalar o MuAwaY com anti-vírus desativado, pois em certos computadores o anti-vírus acaba danificando/corrompendo arquivos dentro da pasta do servidor, assim fazendo-o não conectar. Após realizar essa re-instalação e o problema não for sanado, entre em contato com nosso administrador através do e-mail suporte@muaway.net.

Obs.: Vale lembrar que não obtemos suporte 100% eficaz para o sistema operacional "Windows 8.1".

Tente está alterando a compatibilidade do seu game, entre na pasta do jogo, procure o launcher, após isso clique com o botão direito em cima dele, clique na opção Propriedades, Compatibilidade, marque a caixinha e realize testes até o problema ser solucionado.
Tutorial explicativo → http://forum.muaway....lidade-do-jogo/

Também esteja realizando a alteração da Prioridade do seu jogo.
Saiba como → http://forum.muaway....ridade-do-jogo/

Se o problema persistir, esteja realizando a reinstalação do seu jogo com o anti-vírus desativado.

Se porventura não obter êxito, entre em contato com a administração pelo e-mail suporte@muaway.net, por la você poderá ter um auxílio direto.

Edited June 8, 20169 yr by Sven

Veja se o jogo não esta sendo executado em modo de compatibilidade, caso esteja, remova a compatibilidade do jogo e veja se jogo irá parar de fechar inesperadamente.
+INFO:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Se o problema não for sanado, entre em contato com o setor administrativo via ticket ou pelo e-mail suporte@muaway.net e informe o problema com riqueza de detalhes para assim receber um auxilio.

NOTA: O sistema operacional do Windows 8, até os dias de hoje, apresenta alguns problema com relação ao jogo, já que não é 100% compatível com o servidor, sendo assim, em ultima instancia, a melhor forma de resolver o problema, será mudar o seu sistema operacional, para um que não seja o Windows 8.

Coloque os procedimentos deste tutorial em prática: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
É válido também que você reinstale o jogo com o seu anti-vírus pausado/desativado.
Se por ventura o problema persistir, reporte-o enviando um e-mail para suporte@muaway.net e aguarde pelo auxílio de nossa administração.

Trata-se de um problema de compatibilidade, veja abaixo como estar resolvendo:
[ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ ].

Te aconselho há mandar um e-mail para suporte@muaway.com relatando todo o problema.

Este problema pode ser gerado pelo motivo do jogo ser executado em modo compatibilidade, remova a compatibilidade do jogo e veja se este problema será solucionado, saiba como:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Tente também alterar a prioridade do jogo, saiba como:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/567241-tutorial-como-alterar-a-prioridade-do-jogo/
Caso você realizar os procedimentos acima e o problema persistir, esteja contatando uma ajuda administrativa através do e-mail suporte@muaway.net.

Estranho...
Nunca vi este tipo de problema antes, enfim, á principio irei solicitar ao senhor que realize os procedimentos do tutorial abaixo e veja se obtêm exito:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Caso não obtenha sucesso realizando este procedimento, encaminhe um e-mail para suporte@muaway.net, e lá o senhor deverá relatar sue problema de forma detalhada para que nossa administração junto á equipe de programação possa lhe ajudar de forma rápida.

Esse é um problema nas configurações da sua maquina, siga o tutorial abaixo para sanar o erro:

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/567780-tutorial-solucionando-problema-ao-abrir-o-launcher/

Se o problema persistir recomendo que reinstale o game em sua maquina, boa sorte.

Veja o tópico que irei deixar abaixo, caso não te ajude, reporte este erro para suporte@muaway.net para esta solucionando seu problema.

http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/

Veja esse tutorial de como mudar a compatibilade do seu jogo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/

Caso o erro continue manda um e-mail para suporte@muaway.net, relatando o seu problema.

Tente configurar a compatibilidade do game, veja atentamente o tutorial abaixo:
[Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo.

Caso efetue os procedimentos do tutorial acima, tente reinstalar o cliente 2.0 com o anti vírus desativado, pois algum anti vírus acaba danificando arquivos do servidor. Caso efetue todos procedimentos citado e o problema persiste basta entrar em contato com a administração através deste email Suporte@muaway.net e esteja relatando o erro que obtém em sua máquina.

-
Recomendo que remova a compatibilidade do launcher, pois pode estar havendo um conflito no qual esta lhe impossibilitando de acessar o servidor, enfim caso não saiba alterar a compatibilidade, visualize o tutorial abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/

Caso persistir, recomendo que desative seu anti-vírus, e assim tente acessar o servidor novamente. Tente também desinstalar o servidor por completo de sua máquina, e logo após instalar o mesmo novamente.

Se porventura o problema ainda estiver ocorrendo, recomendo que entre em contato direto com a Administração, apenas a mesma irá poder lhe auxiliar, basta encaminhar um email para suporte@muaway.net.

Olá, Boa tarde!
Negativo, em minha residência o cliente 2.0 encontra-se funcionando normalmente, ou seja o problema está sendo ocasionado devido a forma em que você está executando o MuAwaY em sua máquina, sendo assim tente remover a compatibilidade do servidor que o problema será sanado, caso não saiba remover a compatibilidade do jogo acesse este tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ antemão se o problema persistir após realizar este procedimento aconselho você entrar em contato com a administração por e-mail explicando o ocorrido, enfim o e-mail deverá ser enviado para o seguinte endereço: suporte@muaway.net

Esteja instalando o seu jogo novamente, de fato é algum arquivo corrompido ou o Sr. efetuou a alteração da interface. Esteja também alterando a compatibilidade, saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Poste resultados.

Veja tutorial abaixo e saiba como remover a compatibilidade do launcher:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Caso não resolva, entre em contato com a nossa administração através do e-mail suporte@muaway.net.

Este problema geralmente é decorrente a forma que você está executando o MuAwaY, sendo assim remova a compatibilidade do mesmo que o problema será sanado, caso não saiba remover a compatibilidade veja este tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/

Como nunca vi algo do tipo acontecer, recomendo que realize o procedimento padrão: desinstale o jogo e baixe novamente o cliente atualizado disponível no site.
Feito esse procedimento, caso o problema não seja resolvido, a justificativa para que isso possa estar acontecendo são arquivos contidos em sua máquina impossibilitando o desempenho do cliente.
Se por ventura feitos diversos procedimentos, e mesmo assim o problema não for solucionando recomendo estar reportando isso para o e-mail suporte@muaway.net para um suporte mais detalhado e para que possam estar averiguando seu problema.
Poste resultados após ter feito o meu procedimento e procedimentos disponibilizados acima.

Bom, você também pode acessar o link abaixo de como remover ompatibilidade do Jogo, abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/

Tente alterara a compatibilidade de seu game: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Caso persista, entre em contato com a administração através do email suporte@muaway.net, pois possivelmente trata de um problema mais interno de sua máquina.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.