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Boa tarde!
Eu fis um deposito na promoção god,via boleto mais ja tem 3 dia e meu deposito nao foi confirmado!
sera por que?
esse evento demora mais para pode aprovar pela quantidade de depósitos efetuado no dia?
ATT:
Cristiano Martins

Edited by Bird_CL
Tamanho 2

Featured Replies

Caso de fato tenha completado três dias, continue aguardando que até hoje as 23:59 seu depósito será confirmado, lembrando que os brindes serão adicionados na próxima semana, sábado e domingos não são dias úteis e os brindes são adicionados após 48 horas do depósito ser confirmado.
Quando é lançado novos itens para o servidor, acaba sim ocorrendo alguns atrasos devido á quantidade de contribuições que são realizadas em nosso servidor, e como o processo de confirmação e liberação de depósitos é feito manualmente por nossa administração, acaba ocorrendo pequenos atrasos, sendo assim peço que o senhor aguarda paciente. Caso queira registra uma queixa, envie á mesma para o e-mail financeiro@muaway.net.
O prazo para que um depósito feito via boleto bancário é de 72 horas (3 dias) úteis, basta você continuar aguardando pois em breve ele será confirmado automaticamente, e sim, podem ocorrer atrasos devido a grande demanda de depósitos. Mas fique tranquilo, nenhum depósito passa em branco, todos são devidamente confirmados. Lembrando que após a confirmação, levará mais 48 horas para que os brindes sejam creditados em seu baú 01.
Realmente, em início de promoção os depósitos podem se atrasar, ou serem confirmados de ultima hora, portanto peço que o senhor aguarde até as 23:59 de hoje, com toda certeza se tudo tiver nos conformes seu depósito será confirmado e seus itens creditados em sua conta.
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O prazo estimado para um depósito via Boleto Bancário ser confirmado é de 72 horas(3 dias), o dia ainda não teve o seu término, no entretanto, continue aguardando até que o seu depósito seja confirmado. Poderá ocorrer atrasos, devido a grande demanda de jogadores que contribuem com o servidor, até porque estamos em uma ótima promoção, acabando que vários jogadores acabam optando por depositar simplesmente por participar dessa determinada promoção, sendo assim, aguarde até que o seu depósito seja confirmando. Lembre-se se ele não for confirmado hoje, recomendo continuar aguardando com paciência, até porque amanhã será um final de semana, cujo finais de semanas não são contabilizados como dias úteis, aguarde.
O prazo para confirmação do depósito são de 72 horas, 3 dias úteis, porém poderá ocorrer alguns atrasos, em promoções especiais como esta são diversos jogadores que contribui para servidor para ter esses novos itens, portanto apenas aguarde, pois em breve será confirmando seu depósito e seus brindes será adicionado em sua conta.
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O prazo estipulado para confirmação de depósito são de 72 horas úteis, portanto o mesmo terá que aguardar. Conforme você citou que hoje faz 03 dias, provavelmente seu depósito será confirmado até a noite, claramente pode ocorrer atrasos, pois o índice de depósitos são altos por ser uma promoção inovadora na qual trás brindes de novos itens.
Observação: Após essa confirmação existe um prazo de 48 horas para os brindes serem adicionados.

Edited by Warlock_

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O prazo para que depósitos possam ser confirmados são de 72 horas úteis, não contabilizando finais de semanas e feriados. É bem provável que seu pagamento esteja sendo confirmado por volta de segunda feira, aguarde.
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Lembre-se que são diversos depósitos para serem confirmados e não somente o seu, e por esse motivo acaba atrasando alguns, porém como o senhor citou que efetuou um deposito já tem um prazo de 3 dias ou mais, pode ficar tranquilo que até as 23:59 seu depósito será confirmado, até mesmo porque o prazo minimo e de 3 dias úteis, minimo porque as vezes pode acontecer alguns imprevistos. Tenha paciência e aguarde, pois nossa Administração procura sempre trazer o melhor para nós player, e como o senhor depositou irá receber fique tranquilo. ;)
Se tu fez o deposito dentro de 3 dias realmente , aguarde ate as 23:59 de hoje que sera creditado na sua conta, e os itens God serão inseridos na sua conta semana que vem , sábados e domingos não são dias uteis tem ate 48 hrs pra cair na sua conta apos a confirmação do deposito
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Atenciosamente: LACOSTE-SP

MuAway Projetando e Construindo Sua Diverçaõ!
O prazo para que um depósito seja confirmado, é de até 72 horas(3 dias úteis), sem contabilizar fins de semana e feriados, caso esse prazo estipulado já se esgotou, fique no aguardo e espere até que o seu depósito seja concluído, pois de fato o servidor possui uma nova promoção onde diversos players depositam, sendo assim, continue no aguardo, lembrando também que, após o depósito confirmado, caso o seu pacote seja incluso com alguns brindes, é necessário aguardar um prazo de até 48 horas(2 dias úteis) para que o nosso administrador adicione os mesmos em sua conta.
Caso esse atraso for muito adiante, envie um ticket para o nosso administrador e aguarde por um retorno contendo informações do andamento de seu depósito.
    Atenciosamente, South.
    MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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Sempre quando a administração lança promoção de novos itens ocorrem atrasos, pois a demanda de jogadores que depositam é grande, se já passou o prazo de 3 dias úteis, envie um ticket para a administração.
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Os brindes são creditados 48 horas após os GoldWay's serem inseridos em sua conta, caso já tenha recebido os GoldWay's, e o também já se passou o prazo estipulado para os brindes serem creditados, recomendo que aguarde, pois devido a grande demanda de depósitos efetivados, faz com que consequentemente haja atrasos na creditação, enfim aguarde, caso passar o prazo recomendo que entre em contato com nossa Administração através do email financeiro@muaway.net, e aguarde uma interação para assim obter auxílio.
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O senhor tem que saber que não é só você que depositou para ganhar os novos itens GOD, são varias fazendo depósitos diariamente no servidor e por isso ocorre alguns atrasos.
Obs: O prazo máximo é de até 3 dias(72 horas) úteis.
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O prazo para confirmações de depósitos são 72 horas corridas (3dias úteis), vale lembrar que o dia ainda não acabou, até 23:59 do dia de hoje acredito que seu pagamento estará confirmado.
[Membro] Akuta - LoveWar
Vivendo o presente e construindo o futuro!


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O prazo estipulado para confirmação de depósito são de 72 horas úteis,portanto recomendo estar aguardando.Como você citou que já faz 3 dias que seu depósito não foi confirmado,provavelmente seu depósito será confirmado até anoite.Só para lembrar os brindes só serão adicionados a sua conta após o prazo de 48 horas.

Edited by Nagayoshi

O prazo estipulado para um depósito estar sendo confirmado são de 72 horas úteis, ou seja 3 dias úteis, finais de semana, feriados não são contabilizados como dias úteis e assim não é efetuado a confirmação de depósitos, no mais a única coisa que o senhor deve fazer é aguardar, pois é provável que até ás 23:59 de hoje seu depósito estará sendo confirmado com êxito. Vale ressaltar que algumas vezes ocorre pequenos atrasos, no mais é essencial ter paciência e aguardar, pois sem dúvida nenhuma o mais rápido possível seu deposito será confirmado.
Atenciosamente: Hava_
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão.


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O prazo são de 03 dias úteis, porém finais de semana e feriados não contam como dias úteis nas confirmações de pagamentos, portanto a demora pode ser sim pelo fato de serem muitos depósitos para serem confirmados, aguarde.
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Sim, na maioria dos casos a demora pode ser por possuir muitos jogadores que efetuaram depósitos, assim, são diversos para serem confirmados e acaba que alguns atrasam, porém você terá até hoje ás 23:59 para aguardar, portanto seja compreensivo nessa parte.
Atenciosamente, Bird!
MuAwaY - Projetando é construindo sua diversão!
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente, Bird!
MuAwaY - Projetando é construindo sua diversão!
Guest
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