Olá pessoal estou com uma duvida semana passa enviei um email com RG para liberar o cartão de credito como solicita la no site mais até hj n tive alguma resposta do mesmo, gostaria de saber se essa opção está sendo liberada em nosso servidor

Editado Junho 14, 2016 9 anos por Lucas_MD
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Não á oque fazer, o senhor deverá aguardar á confirmação para assim realizar á sua contribuição, recomendo que o senhor envie novamente á solicitação.

Sim, os depósitos via cartão de crédito estão sendo realizados normalmente pelos jogadores, porém existe um prazo para a liberação do cartão de 48 horas úteis, porém a administração recomenda aos jogadores aguardarem um prazo de 03 dias úteis. Caso ultrapassar desse prazo, envie um ticket solicitando o motivo do atraso.

Sim, a opção de depósito via cartão de crédito está ativa no servidor, porém é necessário pedir a liberação do seu login, o índice de depósitos atualmente está alto, assim ocasionando alguns atrasos, portanto peço que esteja aguardando até que seu e-mail seja respondido, caso passe mais de 72 horas, solicito que envie outro e-mail para o endereço financeiro@muaway.net com a foto do RG.

Não, não estar liberada, é necessário que você aguarde uma resposta de nosso administrador pelo e-mail para te liberar para efetivar contribuições deste meio, fique tranquilo, que pequenos atrasos sempre ocorrem, mas o nosso administrador sempre atua de forma correta e age com as suas responsabilidades, fique tranquilo que logo menos você receberá respostas e já será liberado para efetivar contribuições através de um cartão de crédito.

Positivo, a opção de depósito via cartão de credito quanto a confirmação de seus documentos estão funcionando normalmente em nosso server, no mais algumas vezes é um pouco demorado o procedimento de liberação dos documentos para assim o tal jogador poder estar realizando a contribuição com o server, no mais sua autoria deve ter paciência e continuar no aguardo, pois pode ter certeza que brevemente você obterá seus documentos liberado caso esteja tudo correto.

Sim, em nosso servidor obtemos a forma de contribuição de cartão, sua autoria deve está aguardando um prazo de 24hrs para está sendo gerado em sua conta o seu depósito, e o prazo de 3 dias uteis para a confirmação do mesmo, no mais proceda abaixo palavras administrativas referente ao assunto!

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Cartão de Crédito: Quando efetuar sua compra via cartão de crédito, após colocar os dados para confirmação será efetuada uma confirmação automática, portanto basta você verificar o menu “Minhas Compras” em seu Painel que lá você verá o andamento do pagamento, seu pagamento será confirmado entre 6 e 24 horas corridas.

Live, em 14 June 2016 - 12:49 AM, disse:

Sim, os depósitos via cartão de crédito estão sendo realizados normalmente pelos jogadores, porém existe um prazo para a liberação do cartão de 48 horas úteis, porém a administração recomenda aos jogadores aguardarem um prazo de 03 dias úteis. Caso ultrapassar desse prazo, envie um ticket solicitando o motivo do atraso.

Live mais a opção Tickt n esta habilitada em Nosso Site já estive tentando abrir vários Ticks

Sim, a opção ainda continuar liberada, porém existe um prazo para ser liberado no qual é de 72 horas, 3 dias úteis, caso você solicitou a liberação em um final de semana não irá contar, estará contado a partir de hoje segunda-feira, caso já passo o prazo basta o senhor aguardar, pois em breve será liberado pelo setor administrativo do servidor.

Correto, ainda é possível realizar um depósito através de um cartão de crédito, o prazo para a liberação do seu cartão de crédito é de 48 horas, porém é recomendável está aguardando no máximo 72 horas(3 dias) úteis. Lembrando que é somente de segunda-feira a sexta-feira, finais de semanas e feriados não são contabilizados. Se você já enviou todas as informações possíveis para o e-mail financeiro@muaway.net, e ainda não obteve uma interação da administração, recomendo verificar novamente se você recebeu ou não, de imediato esteja enviando um novo e-mail recorrendo isso para o setor administrativo, porém deverá verificar se a administração já teve a interação com a sua parte, se ela não ainda não estiver RESPONDIDO você e já passou 1 semana, esteja contatando novamente o setor administrativo pelo e-mail citado acima.

Recomendo visualizar o tutorial abaixo e retire todas as suas dúvidas em relação a depósitos via cartão de crédito:
http://forum.muaway....__fromsearch__1

Lembrando que após a confirmação e os seus GoldsWay's serem creditados na sua conta, deverá aguardar outro prazo de 48 horas(2 dias) úteis para a creditação dos seus brindes no baú 01.

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Live mais a opção Tickt n esta habilitada em Nosso Site já estive tentando abrir vários Ticks

Verifique se não é existente algum ticket aberto, vá até o web-site(http://www.muaway.net/site.php), logue na sua conta, vá até o painel de usuário, clique na opção Suporte, após isso clique na opção Abrir novo ticket de Ajuda, esteja verificando se já é existente algum ticket aberto em sua conta, se não estiver nenhum ticket aberto, envie outro informando tudo o que ocorreu com a sua autoria. Lembrando que problemas/dúvidas relacionados a depósitos, deverá ser recorridos diretamente pelo e-mail financeiro@muaway.net.

Editado Junho 14, 2016 9 anos por Sven

Olá, Boa noite!
Os depósitos via cartão de crédito está ocorrendo normalmente, porém necessita de liberação do login e o único método que conseguir essa liberação é através do e-mail, portanto peço que esteja aguardando até que seu e-mail seja respondido e seu login liberado.

Essa respectiva ferramenta está funcionando perfeitamente em nosso servidor. O Sr. deverá encaminhar a documentação e aguardar a liberação. Isso poderá demorar de 48 horas á 72 horas úteis, podendo ocorrer atrasos, portanto, mantenha-se ligado.

Sim a opção ainda está liberada, no entanto, não á nada que possamos fazer, o senhor deverá esperar.

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De fato a confirmação do depósito via cartão de crédito tem um atraso a mais, porém é normal, para evitar golpes nossa Administração leva mais tempo para análise, enfim.

Você terá que aguardar, o prazo para que a verificação de dados seja feita pelo setor financeiro de nosso servidor é de 24 horas. Enfim, seja paciente e continue aguardando.

Sendo assim aconselho o Senhor enviar um ticket para a Administração, sem ser isso não a nada o que fazer.

Editado Junho 14, 2016 9 anos por SEMPREWINS

A opção de depositar via o cartão de crédito ainda existe no servidor, porém ao enviar o e-mail pedindo a liberação do cartão, você só poderá aguardar e nada mais além disso, não se preocupe, o seu e-mail será respondido brevemente.

Positivo, a opção de depósito via cartão de crédito está liberada, porem necessita da liberação do Login, o único método para a confirmação é através do e-mail porem aconselho que espere o e-mail ser respondido e o login liberado.

Sim, esse método está sendo verificado normalmente, mas pode gerar um pouco de atrasos devido ao fato da grande quantidade de jogadores usarem este meio de compras de GoldWay's.
Pois bem, continue no aguardo ou até mesmo entre em contato novamente com o administrador para que ele possa estar confirmando a sua documentação o mais rápido possível.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.