Fiz um deposito de R$100,00, sendo que os goldsaway chegaram menos os itens que estavam no pacote que são 01 Shield of God [RL] (+) 01 Sword of God [RL] mais os goldsaway so que esses itens nao apareceram no meu bau devo fazer algoo ?

Edited June 16, 20169 yr by South_CL
Tamanho 02.

Fique tranquilo, é normal que os seus brindes não sejam creditados juntos com os GoldWay's. Eles serão creditados em seu baú em até 48 horas, basta ser paciente e aguardar.

Isso ocorre que a sua bonificação em item tem um prazo de 72 horas para ser adicionado depois da confirmação do deposito.

Aguarde um período de 48 horas, caso os itens não serem creditados em seu baú de número 01, entre em contato com a administração via ticket.

Edited June 16, 20169 yr by Luther

Se o prazo de adesão do bônus já ultrapassou (1/2 dias). Você deve tratar esse assunto via ticket, nosso fórum não possui suporte para tratar de assuntos financeiros.

Edited June 16, 20169 yr by Gigamorfo

Fique tranquilo, seus brindes serão adicionados em breve, pois os brindes são adicionados após a confirmação do depósito, vale lembrar que nosso administrador obtém 48 horas após a confirmação do depósito para adicionar seus brindes no baú 01.

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O prazo para os itens serem creditados em seu baú é de 48 horas após os GoldWay's estiverem na sua conta.

O saldo em GoldsWay's sempre é inserido antes das bonificações, ou seja, apenas em um prazo dentro de 48 horas úteis após está creditação no máximo, que seus brindes serão depositados em seu baú de número 01, no entanto continue no aguardo.

O prazo para seus brindes estarem sendo adicionado em sua account são de 48 horas úteis após a creditação de suas moedas, sendo assim o senhor deve aguardar esse prazo para os tais itens serem adicionado em seu baú de número 01 com êxito. Caso o prazo estipulado já tenha se extinguido o recomendável é encaminhar um ticket para a administração relatando o assunto para assim a própria administração poder estar analisando e o mais rápido possível estar resolvendo.

A creditação dos Brindes na sua conta, tem o prazo máximo de 48 Horas (2 Dias) portanto aguarde até o fim do prazo que logo será adicionado na sua devida conta.

Boa Noite, isso está acontecendo porque os brindes de itens não são adicionados juntamente com os GoldWay's, somente depois de 72 horas que seu pagamento foi confirmado e seus GoldWay's ter chegado, que o seu brinde será editado em sua conta.

Olá, Boa noite!
Isso é normal de acontecer, pois nosso administrador contém um tempo de 48 horas após a confirmação do depósito para adicionar os brindes em seu baú, confira abaixo o que nosso administrador deixa aviso no tópico da promoção:

Quote

Observações: Os brindes serão adicionados em sua conta em até 48 horas após a confirmação da sua contribuição, lembre-se de deixar seu baú 01 para não ter atraso no recebimento dos brindes.

Sabemos que o prazo para que a administração possa editar o brinde na sua conta é de 48 horas apos a CONFIRMAÇÃO do seu depósito. Portanto aguarde!

Atrasos acontecem, mais fique tranquilo, o senhor irar receber os item incluído no pacote normalmente, a administração não costuma falhar em relação a depósitos, se o mesmo pagou por algo, irar receber.
Vale ressaltar, o senhor deverá manter o baú de número 01, completamente vazio, pra que na hora da administração editar os tais brindes, não der erro .

Após o recebimento das moedas adquiridas no depósito, o senhor terá seus itens entregues em até 48 horas em seu baú 01 por tanto, aguarde até que esse prazo acabe para receber o item.

Quando você efetiva um depósito no MuAwaY e o mesmo é confirmado só que no determinado pacote também é incluso certos brindes, o que você deverá fazer é aguardar um tempo a mais de 48 horas(2 dias úteis) para que o nosso administrador adicione os brindes no baú 01 de sua conta, lembre-se que, esse tempo estipulado só começa a ser contabilizado após o seu depósito confirmado, por tanto fique aguardando que logo menos os seus brindes serão entregues.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.