Queria saber sobre uma conta , eu tenho uma conta que coloquei dino steel e tem mais itens la ... sendo que fiquei quase 1 mês sem logar e agora tento entrar na minha conta e ta dando senha incorreta , queria saber como recuperar a minha senha e n tinha e-mail alternativo .. alguem poderia me ajudar?

Edited June 18, 20169 yr by Tranky_CL
Tamanho 02.

Sua autoria deve está mandando um ticket para administração, solicitando a recuperação da mesma, lá nossa administração estará pedindo para que você possa está respondendo algumas perguntas, sendo elas para está comprovando que você é o dono atual da conta, válido lembrar que, você deve deixar todas as perguntas preenchidas e todos os problemas que você encontra na conta no conteúdo exposto por você, assim deverá esperar um prazo de 3 dias úteis para uma nova interação da parte administrativa, caso entre em análise o ticket, não há um prazo para ser respondido! Caso não saiba enviar um ticket, acesse o tutorial explicativo abaixo!
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Aconselho ao senhor estar logando em uma conta secundária e enviando um ticket para a administração pedindo a recuperação da conta que você perdeu,com isso eles irão lhe passar algumas perguntas no qual você deverá responder corretamente,depois disso eles estarão analisando se a conta era realmente sua e por fim lhe ajudando a alterar o e-mail.

Como você não tem e-mail da conta, fica mais complicado, para que você possa estar recuperando a senha de sua conta, porém recomendo que você envie um ticket para administração, com o máximo de dados de sua conta possível, para que a mesma possa estar analisando seu caso, e assim lhe passando a melhor alternativa, lembrando que você terá que está criando uma outra conta, para pode estar o enviando o ticket.
Caso tenha problemas, para estar enviando o ticket, visualize o tutorial abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Edited June 18, 20169 yr by Speak_

Se você ainda tiver acesso ao e-mail em que ela foi cadastrada, basta utilizar a ferramenta de recuperação de dados disponibilizada em nosso site. Todos os dados da conta em questão serão enviados para o e-mail em que ela está cadastrada. Se tiver dúvidas sobre como realizar essa recuperação, temos um tutorial em nosso fórum que será de grande importância para você, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-os-dados-de-sua-account/
Caso você não tenha acesso ao e-mail da conta, terá que solicitar a recuperação de dados enviando um ticket através de uma conta secundária. Nossa administração fará algumas perguntas sobre a sua conta, caso as responda corretamente, terá sucesso na recuperação.
Se não souber como enviar um ticket, siga os passos deste tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Tente está enviando um ticket para administração relatando o caso.

Boa noite, creio que seja quase impossível de estar fazendo a recuperação da mesma sem o e-mail mas aconselho você a estar enviando um ticket para administração com todos os dados que você possuía da sua account para que os mesmos estejam lhe informando se a algo a fazer

O único método de você recuperando sua conta original é estar criando uma nova conta e enviando um ticket para nossa administração relatando o ocorrido, como você não possui o e-mail muito menos a senha, fica um pouco complicado, enfim, a única alternativa é estar criando uma nova conta e enviando um ticket.

Olá


A unica forma do mesmo conseguir recuperar sua account é através do e-mail, mais como o Senhor mencionou não ser ativo, acredito que não terá como recuperar.

Edited June 18, 20169 yr by Tranky_CL
Tamanho 02.

Primeiramente verifique se o Sr. não está inserindo á senha incorreta, caso não, será necessário que você esteja criando uma conta secundária e esteja encaminhando um ticket ao nosso setor administrativo, pois como o Sr. não possui o e-mail de cadastro da conta, será necessário está solicitando á alteração do mesmo através de um ticket, sendo assim, nosso administrador estará lhe enviando um formulário de perguntas para o Sr. está respondendo, caso você responda todas as perguntas de forma correta, o Sr. poderá está tendo sua respectiva conta recuperada. Caso você não saiba como enviar um ticket á nossa administração, basta está visualizando o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Edited June 18, 20169 yr by Singer_-

Para isso o senhor de estar usando uma conta secundaria para pode entrar em contato com a administração,logo esteja enviando uma ticket detalhando o que ocorreu para poder realizar os procedimentos de confirmação de dados,logo esteja usando o e-mail da mesma,se não o obtêm esteja respondendo a administração para que logo o problema seja sanado,vale lembrar que o ticket pode demorar até 72 horas para ser aberto e logo não se obtêm uma data fixa de resposta pois o mesmo será analisado.

Magro_, em 18 June 2016 - 07:35 PM, disse:

Sua autoria deve está mandando um ticket para administração, solicitando a recuperação da mesma, lá nossa administração estará pedindo para que você possa está respondendo algumas perguntas, sendo elas para está comprovando que você é o dono atual da conta, válido lembrar que, você deve deixar todas as perguntas preenchidas e todos os problemas que você encontra na conta no conteúdo exposto por você, assim deverá esperar um prazo de 3 dias úteis para uma nova interação da parte administrativa, caso entre em análise o ticket, não há um prazo para ser respondido! Caso não saiba enviar um ticket, acesse o tutorial explicativo abaixo!
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Correto!

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.