June 30, 20169 yr comment_5246653 Alguém sabe quanto tempo demora para a administração analisar um ticket Obrigado desde Ja ! Report
June 30, 20169 yr comment_5246654 O prazo para nossa administração está analisando seu ticket e de 72 Horas úteis (3 dias). Edited June 30, 20169 yr by Nycton Report
June 30, 20169 yr comment_5246655 Não tem um prazo certo para isso, o senhor tera que continuar aguardando. Report
June 30, 20169 yr comment_5246656 O prazo mínimo estipulado para uma primeira é de 72 horas úteis, porém entrando em análise administrativa nenhum prazo mais é dado. Report
June 30, 20169 yr comment_5246658 Olá, os tickets em análise, não possuem uma nova data para serem respondidos, com isso, os mesmos podem ser respondidos em uma semana como também em um mês, enfim. Report
June 30, 20169 yr comment_5246659 Não, quando um ticket está em analise não existe um tempo ou prazo para ser respondido. Report
June 30, 20169 yr comment_5246660 O tempo inicial para que o Sr. tenha o primeiro contato com á equipe de suporte via ticket é de 72 horas úteis, logo após o primeiro contato, caso seu ticket entre em modo analise, não existira tempo para resposta, sendo assim o Sr. deverá aguardar. Report
June 30, 20169 yr comment_5246661 Para analisar é existente um prazo de 72 horas (3 dias) úteis, porém, depois que passa pela análise não é existe um tempo para que o problema seja resolvido. Report
June 30, 20169 yr comment_5246662 Olá, estado com o status de análise o ticket não possui um prazo pré estimado para ser respondido, pois as vezes pode requerer muito tempo/atenção/levantamento de dados dentre outros atributos, apenas aguarde. Report
June 30, 20169 yr comment_5246663 Não, tickets em análise não existe tempo previsto para ser respondido, ou seja, pode ser a qualquer momento, no entanto apenas aguarde. Report
June 30, 20169 yr comment_5246664 Prazo estimulado é de 72 Horas, podendo conter atrasos,no entanto se a administrãção ja entrou em contato e colocou seu ticket em análise não há um tempo correto para estar recebendo sua resposta final! Atenciosamente Chiba_xP MuAwaY Projetanco e Construindo sua Diversão ! Edited June 30, 20169 yr by Chiba_xP Report
June 30, 20169 yr comment_5246665 Um ticket que esta sendo analisado, não tem um espaço de tempo determinado para ser respondido. DSTV Report
June 30, 20169 yr comment_5246666 Quando o ticket entra em análise, não tem um tempo estimado para ser respondido, portanto tera que aguarda. Atenciosamente, Whey MuAway - Projetando e construindo sua diversão! Report
June 30, 20169 yr comment_5246667 O prazo para você receber a 1º resposta é de 3 dias úteis, caso o mesmo entre em análise, não há um prazo. Report
June 30, 20169 yr comment_5246668 Quando um ticket entra em analise não existe um tempo exato para o mesmo ser respondido, até porque vária muito do conteúdo que está sendo tratada, ou seja se o conteúdo for muito delicado sem dúvida demorará mais para ser respondido e se for um conteúdo mais simples é provável que será respondido com mais rapidez, no mais não tem um tempo correto para uma resposta administrativa diante a um ticket em analise. Atenciosamente: Hava_ MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão. Report
June 30, 20169 yr comment_5246669 O prazo estimado para uma primeira resposta em um ticket é de 72 horas(3 dias), porém se o ticket passar para o status de análise não é existente outro prazo para uma resposta, você deverá aguardar pacientemente uma nova resposta. Report
June 30, 20169 yr comment_5246672 O prazo para nossa administração está analisar seu ticket e de 72 Horas úteis (3 dias), basta aguardar. Report
June 30, 20169 yr comment_5246673 O prazo estimulado é de 72 horas úteis, porém esse prazo pode se expandir dependendo do assunto tratado no ticket. Atenciosamente: Netto_GM Equipe MuAwaY Projetando e Construindo sua Diversão. Report
June 30, 20169 yr comment_5246674 A administração pode levar até 72 horas para está respondendo seu ticket, ou seja 3 dias, e caso seu ticket entra para área de analise, não haverá um prazo definido por precisar de uma atenção maior. Report
June 30, 20169 yr comment_5246675 O tempo para um ticket ser respondido é de 72h, após isso não tem tempo determinado para resposta. Atenciosamente, Neat! MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report
June 30, 20169 yr comment_5246676 O prazo mínimo para que seu ticket seja analisado e respondido é de 72 horas úteis(3 Dias). Lembrando que, com o excesso de tickets para serem respondido, a administração pode atrasar um pouco, então mantenha a calma e evite problemas. Edited June 30, 20169 yr by Versus Report
June 30, 20169 yr comment_5246677 O prazo para a administração estar lhe respondendo seu ticket é de 72Horas, porém caso seu ticket se encontra em estado de analise, não existe nenhum prazo estipulado pela mesma, para estar respondendo seu ticket. Atenciosamente, Speak_! MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão. Report
June 30, 20169 yr comment_5246680 O prazo determinado para uma resposta concreta da administração via ticket é de 72 horas, caso o seu problema for longo e seu ticket vá para fase de analise não tem tempo determinado para uma resposta concreta. Atenciosamente - Tigrao_xP MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report
June 30, 20169 yr comment_5246681 O prazo para um ticket ser respondido e de 72 horas úteis,porem quando o mesmo entra em analise não tem um prazo estimulado,ou seja,poderá ser respondido a qualquer momento,portanto aguarde uma nova interação da parte administrativa. Report
Obrigado desde Ja !