June 30, 20169 yr comment_5246653 Alguém sabe quanto tempo demora para a administração analisar um ticket Obrigado desde Ja ! Report
June 30, 20169 yr comment_5246682 Depois que o ticket entra em análise, não tem prazo para ter uma resposta administrativa. Report
June 30, 20169 yr comment_5246684 - O prazo estipulado para tickets ser respondidos e de 72 horas úteis ou sejá 3 dias, caso seu ticket entre em análise o mesmo não terá prazo para ser respondido. Edited June 30, 20169 yr by Cloak_ Atenciosamente → Membro do suporte : Cloak_ Suporte MuAway - Projetano e construindo sua Diversão! Report
June 30, 20169 yr comment_5246703 A análise em si é feita sim em três dias úteis, porém a resposta com um retorno sobre o seu assunto não tem uma data estipulada. Então é de grande valia não confundir alguns termos administrativos, porque a análise da situação é dependente do assunto em que for tratado. Atenciosamente, Lucas_GM MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Você jogador! Faça a segurança de sua conta usando a central de segurança do MuAwaY! Report
June 30, 20169 yr comment_5246704 Dúvida respondidaCaso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando. Atenciosamente, Lucas_GM MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Você jogador! Faça a segurança de sua conta usando a central de segurança do MuAwaY! Report
Obrigado desde Ja !