Bom, queria saber como faço para poder trocar meu e-mail. Por que no e-mail que é meu mesmo, não esta chegando a msg de confirmação do Mu, então queria saber como trocar, para assim poder ativar minha conta do muaway !

Edited July 6, 20169 yr by Klahr_CL
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Você deverá solicitar a alteração de e-mail via ticket, caso não saiba como enviar um ticket, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/page__view__getnewpost
Lembrando que você deve visualizar a sua caixa de lixo eletrônico ou até mesmo a de SPAM, pois pode ter sido direcionado para-la.

Solicite via Ticket .

Atenciosamente Chiba_xP
MuAwaY Projetanco e Construindo sua Diversão !

Sempre existe a possibilidade do email chegar na lixeira eletrônica ou spam, verifique nestes espaços, os emails de validação na maioria das vezes chegam, aguarde mais um pouco, ou solicite auxílio via ticket.

É necessário o senhor abrir um ticket e solicitar a alteração, pois para isso será necessário o senhor provar que a conta é realmente sua.

Envie um ticket para a administração solicitando a troca do seu email, irão ser feitas algumas perguntas para realmente saberem se a conta é do senhor, caso seja confirmado irão lhe fornecer as ferramentas necessárias para a troca de email.

Verifique se a mensagem chegou na lixeira ou no spam de seu e-mail, se realmente não está chegando nenhuma mensagem em seu e-mail, envie um ticket para a administração.

Verifique no lixo eletrônico ou na caixa de spammer, caso a verificação para a alteração do mesmo não chegou realmente após 15 minutos, esteja enviando um ticket para o setor administrativo solicitando um auxílio mais aprofundado e aguarde.

É possível que o e-mail tenha sido enviado para o lixo eletrônico ou spam, certifique-se disso, caso realmente não esteja lá, envie um ticket para nossa administração relatando o assunro.

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Para sua autoria conseguir alterar o seu e-mail, você deverá solicitar o auxilio via ticket, caso não saiba encaminhar um ticket para o setor administrativo, visualize e realize os procedimentos do tutorial abaixo.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao

Recomendo que o senhor verifique a lixeira do seu e-mail. Caso tenha se passado um bom tempo, e o código de verificação não tenha sido enviado de nenhuma forma para o mesmo, será necessário abrir um ticket, reportando seu problema, e solicitando a troca do e-mail.

Já ouve um relato com o mesmo gênero que o seu pois ao pedir para alterar o e-mail a mensagem por e-mail não chega para você,portanto aconselho a você aguardar alguns minutos ou até mesmo horas se não tiver resolvido o problema envie um ticket para a administração pedindo para alterar o e-mail.

Após certificar-se que realmente não foi concluso o procedimento onde é recebido o e-mail do sistema, o sugestionado então é você contatar o setor administrativo via ticket e estar solicitando essa alteração de um modo manual da parte deles.
Caso não saiba como enviar um ticket, vá até nossa web site oficial e conecte sua conta, em seguida clique em Suporte, Abrir um novo ticket de ajuda, e finalizando envie todo contexto pedindo essa alteração.
O prazo para uma primeira interação de nossa administração em seu ticket é em até 72 horas úteis.

Para proceder com a troca do seu e-mail, em primeira instancia será necessário entrar em contato com o setor administrativo, por intermeio do ticket, fazendo a solicitação da troca do seu e-mail.
Lembre-se também de verificar o lixo eletrônico do seu e-mail, pois as informações podem acabar sendo enviada para esse local da sua conta de e-mail.

Nesses casos você terá que solicitar o suporte da parte administrativa, se você está realizando todos os procedimentos de forma correta e até agora não chegou nenhuma notificação no seu e-mail, entre em contato com a administração pelo sistema de tickets.

Se você não souber como enviar um ticket, entre no site oficial do servidor, logue na sua conta, vá até o painel de usuário, clique em Suporte → Abrir novo ticket de Ajuda → Selecione o assunto e na caixa de mensagens coloca todo o conteúdo necessário para recuperar.

Você só conseguirá alterar o seu e-mail entrando em contato com nossa administração através do sistema de tickets. Provavelmente algumas perguntas sobre a sua conta serão feitas, se você as responder corretamente, terá o auxílio de nossa administração na alteração de seu e-mail.
Se não souber como enviar um ticket, dê uma olhada neste tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao
Após enviar o ticket, aguarde por um parecer de nossa equipe de suporte.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.