July 10, 20169 yr comment_5265454 galera, da uma ajuda ae... como faço pra recuperar meu emailda acc? Somente via ticket? Edited July 10, 20169 yr by Klahr_CL Tamanho 02 Report
July 10, 20169 yr comment_5265456 - Sim, para recuperar o e-mail de sua conta deve entrar em contato com nosso administrador via ticket. Report
July 10, 20169 yr comment_5265457 Exatamente, para recuperar o desejado, esse procedimento deve ser feito via ticket. Report
July 10, 20169 yr comment_5265458 Exato. Como não temos nenhuma ferramenta ativa no qual possibilita-nos a fazer essa recuperação, o indicado no caso seria contatar o setor administrativo por intermédio de um ticket. Report
July 10, 20169 yr comment_5265459 Sim, você terá que entrar em contato com a administração pelo sistema de tickets para solicitar a recuperação do seu e-mail. Infelizmente não é existente nenhuma opção que possibilita você recuperar o seu e-mail, somente recuperar o seu login, senha ou o seu PID. Caso não saiba enviar um ticket, entre no web-site oficial do servidor, logue na sua conta, vá até o painel de usuário e clique na opção Suporte, Abrir novo ticket de Ajuda, Selecione o assunto e na caixa de mensagem coloque todo o contexto necessário. Após isto aguarde uma interação até 72 horas(3 dias) úteis. Report
July 10, 20169 yr comment_5265460 Sim via ticket, o administrador enviará a você um formulário para você responder para poder efetuar a troca de email/recuperar. Report
July 10, 20169 yr comment_5265462 Exatamente, apenas via ticket. Atenciosamente: Netto_GM Equipe MuAwaY Projetando e Construindo sua Diversão. Report
July 10, 20169 yr comment_5265463 Correto, você só pode estar fazendo o processo via ticket. Atenciosamente, Speak_! MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão. Report
July 10, 20169 yr comment_5265464 - Basta solicitar a recuperação de dados via ticket. Atenciosamente — Senhor; MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão. Report
July 10, 20169 yr comment_5265465 Caso não lembre o login e senha você deve logar em uma conta secundária após isso deve mandar um ticket para a administração pedindo para alterar o e-mail de tal conta,com isso eles irão lhe enviar algumas perguntas no qual você deverá responde-las corretamente depois envie para eles novamente para a equipe administrativa esta analisando se a conta era realmente sua e por fim estar alterando o e-mail para você. Edited July 10, 20169 yr by Kappa_ Report
July 10, 20169 yr comment_5265467 Positivo, para a recuperação do E-mail envie um Ticket solicitando a Administração, dado todas as informações que você tiver em mãos. Report
July 10, 20169 yr comment_5265471 Sim pra recuperar seu e-mail da sua conta tem que entra em contato com administrador via ticket Atenciosamente DADINHO-TM MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão. Report
July 10, 20169 yr comment_5265507 Você só conseguirá realizar essa recuperação através do sistema de tickets. Nossa administração fará algumas perguntas de segurança sobre a conta, e caso você as responda corretamente, terá sucesso na recuperação de seus dados. Report
July 10, 20169 yr comment_5265508 Dúvida respondidaCaso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando. Report
Edited by Klahr_CL
Tamanho 02