Olá, meu nome é Douglas da Cruz, e eu perdi os dados da minha conta, eu só me lembro do login e a senha aqui do forum mas não lembro a senha do jogo e muito menos o email que eu criei a minha conta, o login da minha conta é o mesmo login aqui do forum, e eu queria saber se é possível vcs me mandarem uma redefinição de dados cadastrais, quero voltar jogar mas nao to afim de criar uma nova conta pos tenho uns itens na minha conta e bastante resets, e se nao puderem mandar uma redefinição de dados é possível ao menos dizer em qual email se encontra esse meu login [REMOVIDO]
Obg aguardando respostas.
Ass. Yubel-BK

Edited July 11, 20169 yr by Tenso_CL
Retirando dados pessoais e tamanho 02

Crie uma conta secundária e contate o setor administrativo por intermédio de um ticket.
Caso não saiba como enviar um ticket, direcione-se até nossa web site oficial, cadastre essa conta secundária para contato direto a administração, conecte a mesma, logo após clique em Suporte e em seguida em Abrir um novo ticket de ajuda.
Envie seu total contexto dando um máximo de informações possíveis e aguarde uma interação do setor administrativo em até 72 horas úteis.

Crie uma conta secundária e envie um ticket solicitando a recuperação de sua antiga conta.

Infelizmente nós membros do suporte não podemos fornecer uma resposta sobre quais os dados que você deverá utilizar para recuperar a sua conta perdida, nesses casos em recuperação de contas sem ter o e-mail, você terá que solicitar um suporte da parte administrativa pelo sistema de ticket, por la você terá que informar tudo o o que ocorreu com a sua autoria, ou seja, que perdeu o login e outras coisas, a administração irá mandar para você algumas perguntas sobre a sua conta, ou seja, senhas antigas, e-mails antigos, PID's antigos e etc. Você terá que responder tudo corretamente, caso a conta seja realmente sua, a administração estará recuperando-a. Se você não souber como enviar um ticket, entre no web-site oficial do servidor, logue na sua conta, após isto clique na opção Suporte, Abrir novo ticket de Ajuda, selecione o assunto e na caixa de mensagem coloque todo o contexto necessário. Após enviar o ticket aguarde um respaldo de 72 horas(3 dias). úteis.

O único método para estar obtendo sua conta do Jogo é você criando uma conta secundária e abrir um Ticket a Administração dando o máximo de informações que obtiver em mãos para a mesma analisar se de fato você é o dono dela, não passe dados como login/senhas no nosso Fórum, não é preciso de repassar seus dados para nós ajuda-lo.

Crazy_mxm, em 11 July 2016 - 02:49 AM, disse:

Crie uma conta secundária e contate o setor administrativo por intermédio de um ticket.
Caso não saiba como enviar um ticket, direcione-se até nossa web site oficial, cadastre essa conta secundária para contato direto a administração, conecte a mesma, logo após clique em Suporte e em seguida em Abrir um novo ticket de ajuda.
Envie seu total contexto dando um máximo de informações possíveis e aguarde uma interação do setor administrativo em até 72 horas úteis.

Correto, lembrando que lá você terá que preencher um formulário com vários dados de sua antiga conta para a comprovação de que a mesma é realmente sua, certifique-se que esteja respondendo corretamente.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.