Então, fiz um deposito de R$ 472 no dia 18/07/2016 as 12:50:07 por cartão de credito com poucos minutos foi concluída a compra e com 10 minutos depois do deposito os Gold's caíram e hoje faz mais de 72 horas e meus intes ainda não chegaram , alguém pode mim da uma informação do que fazer ? , Obrigado

Editado Julho 21, 2016 9 anos por Senhor_CL
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Sugestiono que continue aguardando, pois independente do valor estipulado de 2 dias úteis, qualquer meio de depósito pode sofrer atrasos, sendo assim, como já recebeu as suas moedas, sugestiono que que continue aguardando pois a qualquer momento você poderá ter seus Brindes adicionados em seu Baú 01 por já ter recebido suas moedas.

Atrasos podem acontecer, basta aguardar, no entanto verifique se seu bau 01 está vazio ou tem espaço suficiente apra a creditação de seu brinde.

Bom, após a confirmação de um depósito existe um prazo de 48 horas, ou seja, 2 dias úteis para os brindes serem adicionado na account no baú 01 do jogador no qual efetuo o depósito, porém poderá ocorrer atrasos para serem adicionado os brindes, até porque em promoções especiais assim são diversos depósitos para serem creditado os brindes, portanto aguarde, em breve será colocado seus brindes em sua account.

Permaneça aguardando a creditação dos seus brindes. Independente da forma que você depositou, algumas contribuições acabam tendo o prazo prolongado e é algo normal ocorrer atrasos, devido a administração ter outras prioridades a se fazer, acaba que gerando atrasos em algumas contribuições, porém isto é algo normal, permaneça aguardando e tente sempre verificar se os brindes estão sendo creditados no seu Baú 01.

Continue aguardando. Estamos em época de promoção, ou seja, a administração fica sobrecarregada. Fique tranquilo, em breve seus itens serão creditados. Lembre-se de sempre verificar seu bau 01.

Olá, continue aguardando seus itens estão próximos de serem creditados, até por que como você disse que foi dia 18 de julho, até ás 23:59 do dia de hoje eles podem ser creditados, caso ultrapasse disso envie um ticket solicitando a situação do seu depósito.
Obs: Deixe seu baú 01 vazio, para não houver atrasos.

Em meados de pacotes promocionais, a administração encontra dificuldades para atender ao debitamento de todos itens adquiridos pelos contribuintes, sabemos que o prazo é de 48 horas úteis, que podem se estender devido a uma série de relações que comprometem o andamento, porém, não há muito o que fazer, necessariamente deverá estar mantendo-se em aguardo com slot's acessíveis em seu baú principal (01).
Caso deseje um suporte mais específico e especializado relacionado ao assunto, sugerível que abra um ticket e informe-se desde já através do mesmo.

É existente um prazo de mais 48 horas úteis após o depósito ser confirmado com sucesso, ou seja, continue aguardando que em breve você irá receber os brindes em seu baú 01. Lembrando que se ultrapassar de 03 dias úteis, envie um ticket solicitando o motivo do atraso.

Deixe seu bau de número 01 completamente vazio, pra não ocorrer nenhum imprevisto, atrasos acontecem, mas não significa que a sua autoria não irá receber os brindes incluído na promoção, apenas aguarde, tudo será resolvido .

Caro jogador, atrasos acontecem, peço que continue aguardando e sempre deixe seu bau 01 vazio.

Sugiro que você espere mais um pouco , pois todo meio de deposito tem atrasos , pois já recebesse os Gold's , porém deixa o Baú 01 liberado pois a qualquer momento pode receber seus brindes !

Primeiramente veja seu bau 01 se encontra vazio, caso não esteja deixe para que os brindes possa ser creditados, após a confirmação dos goldsaway's tem o prazo de 48 horas para está sendo inserido seus brinde, como o seu ainda não chegou você deve entra em contato via ticket para está sabendo o ocorrido de seus brindes não serem entregue, não sabe enviar um ticket? aprenda no tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Atrasos além do prazo estipulado são normais, porém o senhor já recebeu seus devidos gold's away, peço sua autoria que aguarde, que logo terá seus respectivos brindes em seu baú, vale lembrar que deixe o mesmo vazio para melhor implantação dos itens. [ BAU 01 ]

Após o confirmo do seu depósito, sua autoria deverá aguardar mais um prazo de 48 horas 2 dias úteis para que os seus brindes estejam chegando em sua conta, lembrando que você terá que deixar o seu baú 01 completamente vazio para que assim não ocorra nenhum tipo de problema.

Continue no aguardo pode ter atrasado pelo fato de ter várias outras contas a serem creditadas os brindes, fique tranquilo que a qualquer momento o senhor estará recebendo seus brindes.

Primeiramente sugiro que o Sr. esteja verificando seu baú de número 01, caso seus brindes realmente não tenham chegados, apenas aguarde, pois atrasos infelizmente acontecem.

O recomendado é estar aguardando por mais algumas horas, pois pode ter ocorrido algum atraso no envio dos brindes. Esteja verificando se o seu bau 01 está vazio, assim estará evitando problemas na creditação dos brindes em sua conta.

Peço que continue aguardando, pois atualmente a administração possui muitos afazeres, e com isso pode ocorrer alguns atrasos, mas enfim, aguarde.

Aguarde meu caro, pois nós estamos em época de maratona, com promoção, então é normal que haja atrasos.

Continue aguardando, creio que houve uma demanda muito grande de depósitos e por isso houve um atraso na entrega dos itens de sua autoria.
Caso o mesmo esteja impaciente, envie um ticket relatando o acontecido para que nossa administração possa averiguar.

Os brindes são entregues após 48 horas úteis da confirmação do pagamento, lembrando que os brindes são entregues através do baú 1, portanto deixe-o mesmo vazio, entretanto como estamos em meados de promoção+maratona e notório que possa ocorrer atrasos, portanto sugiro que espere mais um pouco e caso não chegue envie um ticket para a administração.

Crazy_mxm, em 21 July 2016 - 03:24 PM, disse:

Sugestiono que continue aguardando, pois independente do valor estipulado de 2 dias úteis, qualquer meio de depósito pode sofrer atrasos, sendo assim, como já recebeu as suas moedas, sugestiono que que continue aguardando pois a qualquer momento você poderá ter seus Brindes adicionados em seu Baú 01 por já ter recebido suas moedas.

Respondeu corretamente.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.