screnshot: http://prnt.sc/bz48va
Eu ja tinha feito um topico relatando o ocorrido, mas como os metedos citados nas respostas nao funcionaram, voltei a abrir outro topico:
Tem +/- 3 dias que nao consigo logar na minha conta no site...
como se vê na scren acima, eu clico em login e nao acontece nada, mas quando eu vou logar em outra conta que nao seja a minha, eu consigo...
Já usei o Cclener e também não consegui.. TENTEI ATÉ NO CELULAR mais também não consegui !
Realmente não sei oque fazer
Eu tenho um conta "fake" tentei logar nela e deu certo... tambem deu certo na conta do meu amigo... MAS NA MINHA CONTA NÃO DÁ...
Me ajudem pfv

Edited July 29, 20169 yr by Caus_CL
Inserindo tamanho 02.

Como você já realizou todos os procedimentos viáveis para corrigir o seu problema e ele ainda continua persistindo, sugiro que logue na sua conta outra e envie um ticket para a administração solicitando um suporte no seu problema, após isto aguarde.

Edited July 29, 20169 yr by Sven

Então não é nenhum problema em relação ao navegador ou um problema de sua máquina, pois você citou que nas outras contas consegue acessar normalmente, ou seja, é um fato estranho, de qualquer forma o recomendável é você enviar um ticket para o setor administrativo em uma outra conta para que a administração faça uma análise sobre um suposto bug em sua conta.

Se você já tentou todos os procedimentos com todos os navegadores, infelizmente o problema são com os dados da sua conta, como você mesmo citou, você conseguiu logar-se com uma conta secundário, portanto não há nenhum problema relacionado ao navegador, nem mesmo com o site. Tente recuperar sua conta. Crie uma nova e envie um Ticket informando o ocorrido e com o máximo de informações que recordar da sua antiga conta. Após enviar o Ticket, o mesmo será analisado e você poderá escolher uma nova senha/login para sua antiga conta. Caso não saiba enviar um Ticket, siga esse Tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/21923-tutorial-enviando-ticket-para-a-administracao-novo-site/

Como sua autoria já realizou todos os procedimentos e nenhum deu certo, sugerimos que entre em contato com a administração através de um ticket, ou via e-mail: suporte@muaway.net, detalhando todo o ocorrido.

-GauChiNho, em 29 July 2016 - 01:38 PM, disse:

Gente, nao tem como eu enviar ticket .... eu nao tenho acesso a conta

Crie uma nova conta e envie um ticket explicando todo o ocorrido.

Edited July 29, 20169 yr by Aksel

Pelo o que parece, o problema não está ocorrendo com seu navegador, conexão e sim diretamente com sua conta. Aqui no fórum não poderemos fornecer o suporte necessário então entre em contato com setor administrativo via ticket através de outra conta com todos os seus dados da conta na qual não consegue efetuar o login e solicitando uma solução, tente também entrar em contato pelos e-mails: suporte@muaway.net e patrick@muaway.net.
Uma pergunta, ao efetuar o login no game, tudo ocorre normalmente?

Nesse caso aconselho a você enviar um ticket para a administração através de uma conta secundária informando o seu problema que assim que possível eles estarão analisando o seu problema e certamente sanando o mesmo, caso não saiba enviar um ticket veja no link :
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Como você já realizou todos os procedimentos e não conseguiu uma solução para o problema, esteja enviando um ticket através desta conta fake informando para nossa administração ou envie um e-mail para suporte@muaway.net, nossa equipe irá ajuda-lo a sanar esse problema.

Se de fato já realizou todos os procedimentos citados e não obteve sucesso, utilize uma conta secundária que é ativo o acesso, contate o setor administrativo por intermédio de um Ticket e informe com detalhes o proceder da conta com um suposta problema de conexão. É ativo um prazo de até 3 dias úteis para ter uma interação de nossa equipe, sendo assim, envie o conteúdo e tenha paciência.

De Fato aconselho que você entre em contato com o setor administrativo, através do suporte@muaway.net para esta averiguando oque esta ocorrendo com sua conta.

Como você mesmo citou que já tentou de quase todos os métodos, sugiro que voce entre em contato com a administração via ticket para que o mesmo possa estar te ajudando, ou ate mesmo mande uma MP pra algum da equipe para que seu problema seja repassado pra frente.

Então não é nenhum problema em relação ao navegador ou um problema de sua máquina, enfim.

O problema realmente não é com sua maquina, e sim com sua conta. Como o senhor disse, em outras contas você consegue logar normalmente, menos na sua original. Sendo assim, entre na sua conta "fake" e envie um ticket a administração e relate o ocorrido

Pelo o ocorrido o problema não é com o navegador ou qualquer outra coisa senão sua conta, se tem certeza que está inserindo os dados corretamente, recomendo que envie um ticket para nossa administração através de outra conta sobre o ocorrido e aguarde uma interação por parte da equipe.

Provavelmente sua conta deve estar presa no sistema (web site), como já realizou todos os procedimentos cabíveis para correção deste problema e nada deu certo, encaminhe um e-mail para suporte@muaway.net, explique esta situação e aguarde por uma interação dos responsáveis.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.