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Fórum - MuAwaY

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(Respondido)Qual é o prazo para uma reclamação ser respondida?

boa tarde , gostaria de saber quando tempo demora pro GM responder meu post de reclamação , já faz alguns dias que eu abri o mesmo e até hoje não obtive nenhuma resposta

Edited by Caus_CL
Inserindo tamanho 02.

Featured Replies

Geralmente eles respondem em um prazo de 10 minutos (lembrando que esse prazo não é uma regra). Provavelmente o STAFF em questão não viu a reclamação.
@complemento.

Edited by Reverso_

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Não é existente nenhum tipo de prazo correto para essa resposta.
Contudo eu achei o seu tópico e realmente consta em pendência a resposta do South_GM, sendo assim, sugestiono que encaminhe o tópico para o mesmo por intermédio do sistema de Mensagem Pessoal, em seguida, aguarde uma interação do mesmo no mais breve possível.
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Talvez o game master para qual você crio a reclamação ainda não tenha visualizado o tópico, esteja enviando uma mensagem pessoal (MP) o link do tópico que você crio para que ele possa está visualizando e respondendo.

Edited by Nycton

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Não existe um prazo fixo para uma interação por parte de algum membro da EQUIPE em reclamações, envie uma mensagem pessoal a quem você fez a reclamação, e solicite um parecer do mesmo em seu tópico.
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Atenciosamente;
Psy - MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
Isso depende do game master, alguns tópicos eles respondem rápido outros eles demorar, no entanto envie uma mensagem pessoal para o game master com o tópico, pois ele deve ter esquecido.
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Não existem um prazo porém demoram apenas algumas horas mas vi que o tópico foi repassado para o GameMaster desde o dia 22 de julho e ainda não obteve uma resposta, estarei repassando o tópico novamente para o mesmo.
Tópico:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/610251-reclamacao-south-gm-2/

Edited by iVinew

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Não é coerente um prazo fixo, isto depende do próprio GM, muitas das vezes o mesmo não obteve a oportuna chance de visualizar o conteúdo criado pacificamente no fórum, portanto, tente neste caso estar encaminhando por intermédio de mensagem pessoal o link do tópico criado por sua autoria para que haja uma interação do STAFFER.
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De fato o tópico do senhor passou despercebido da administração aconselho o senhor enviar um MP para algum membro da equipe informando o ocorrido para que ele possa resolver.
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Geralmente cerca de 10 minutos, ou de acordo com a disponibilidade do mesmo. ( Caso for reclamação direta a ele ).
Portanto esteja enviando uma MP para o South_GM e assim ele irá responde-lo, acredito eu que o mesmo tenha esquecido, enfim.
Na verdade não temos um prazo correto para uma resposta ser dada ao tópico, porém normalmente o mesmo é fechado e o problema é resolvido no mesmo dia em que foi criado, para evitar flood. Enfim, se ainda não obteve uma resposta, esteja encaminhando o link do tópico para o membro da equipe em que você direcionou sua reclamação via mensagem pessoal.
Não é existente nenhum prazo estimado para uma resposta, porém como seu ainda não foi respondido e já se passou dias, sugiro que entre em contato via MP com o South_GM, que no caso é dele que você esta reclamando.
Atenciosamente: Netto_GM
Equipe MuAwaY Projetando e Construindo sua Diversão.

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Não existe um determinado prazo para que a resposta seja dada pelo GM citado. O tópico pode ter sido encaminhado, e está pendente a resposta do mesmo. O senhor pode estar encaminhando o tópico através de uma MP para o GM, e em seguida, aguarde até que o mesmo se prontifique.
Atenciosamente Lipo
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!



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Não, existe um prazo para reclamações serem respondidos, geralmente é respondido quando o envolvido tem um tempo para responder, mais creio que no seu caso o tópico se perdeu em meio aos demais e assim sumindo de vista, por fim envie uma MP para o mesmo e solicite uma integração em seu tópico.

Edited by Dns

Provavelmente o GM não visualizou sua reclamação, até porque os membros da equipe sempre respondem tópicos em um prazo de 10 minutos, sendo assim, fique tranquilo que um dos nossos Colaboradores irá passar o seu tópico de reclamação para o tal GM, aguarde.
Atenciosamente:
Aksel - MuAwaY!Projetando e construindo sua diversão.

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Envie um MP (mensagem pessoal) para o GM que você fez a reclamação para assim sua reclamação seja sanada, ele pode não ter visto essa tal reclamação.
Atenciosamente, Horos_xP
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.
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O mesmo irá responder quando tiver disponibilidade, portanto aguarde!
-
Geralmente se responde em torno de 10 minutos, mas no seu caso não repassaram o tópico para o Game master denunciado ,
Entre em contato via MP com algum Colaborador para que possam estar repassando o tópico para o GM

Atenciosamente - HK Smush Designer




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Não existe um prazo especifico para que oo GM responda uma reclamação dele, no entanto vejo sempre eles respondendo sempre quando tem tempo disponível, pode-ser que o mesmo tenha se esquecido dessa reclamação, no mais aconselho a você enviar o link dela para ele.
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Não é existente nenhum tipo de prazo correto para essa resposta
https://i.imgur.com/7xXRvVh.jpg https://i.imgur.com/cxjUdr0.jpg https://i.imgur.com/cXK4asE.jpg


gb021
Não tem tempo específico, provavelmente os membros respondem reclamação em 24 horas, porém depende da disponibilidade do mesmo, vale lembrar que pode ser solicitado ao membro por mensagem pessoal, certamente você criou o tópico e o mesmo estava oficina, assim causando esse transtorno, portanto faça o procedimento que mencionei e encaminhe o link do determinado tópico.
Atenciosamente, Matrix
MuAwAY - Projetando e construindo a sua diversão!

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Em casos como este não existe tempo, vai da disponibilidade do game master em responder sua reclamação.
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Guest
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