Galera alguem pode me dizer,porque o muaway esta dando esse erro? ("Falha ao execultar o jogo.Entre em contato com nosso suporte via fórum ou ticket,com uma print screen desse erro.")

Editado Agosto 5, 2016 9 anos por Japasom

procure o arquivo updante(update.ini) e realize a exclusão desse arquivo, caso não se resolva tire prints do que esta acontecendo e envie para nosso email suporte@muaway.net

Editado Agosto 5, 2016 9 anos por Fodinha__

Nesse caso você deverá verificar se nenhum processo do jogo ainda está ativo no seu computador. Clique com o botão direito sobre sua barra de tarefas, vá em "Iniciar Gerenciador de Tarefas", clique em "Processos", e verifique se existe algum com o nome de muaway.exe, caso tenha finalize-o, e tente executar o jogo novamente.
Se não funcionar, desative seu anti-vírus por alguns minutos, e realize os seguintes procedimentos:

Quote

1. Clique com o botão direito sobre o launcher do MuAwaY;
2. Vá em abrir local do arquivo;
3. Procure e delete o arquivo Update;
4. Execute o launcher como administrador, e espere atualizar.

Poste resultados!

Editado Agosto 5, 2016 9 anos por Reverso_

Sugerível que poste uma Print Screen do erro divulgado em seu vídeo, irei editar o post assim que obtiver um adentramento da imagem relacionada ao problema.
Resposta:
Para sanamento do problema ocorrente, proceda com as instruções.

Quote

1. Para resolver o problema é simples, siga os passos a seguir:
2. Vá até a pasta do MuAwaY no Disco Local C;
3. Procure e exclua a pasta Update;
4. Desative seu anti-vírus por 10 ou mais minutos como preferir, desde que esteja desativado;
5. Abra o launcher executando-o como administrador sempre;
6. Em casos maiores, desinstale o jogo e instale novamente com o anti-vírus desativado;
7. Tenha um bom jogo;

Editado Agosto 5, 2016 9 anos por Marck_

Olá,
Favor, especifique seu problema com print's do ocorrido para que possamos lhe ajudar.

Edit, resposta:
Bom, basta vossa autoria estar entrando na pasta do MuAwaY e procurar o arquivo Update(update.ini) e deletar o mesmo, porém caso o problema persistir exclua o jogo por completo de sua máquina e instale novamente.

Editado Agosto 5, 2016 9 anos por PedroAG

Entre na pasta do MuAwaY, procure o arquivo updante(update.ini) e realize a exclusão deste arquivo.
Caso o problema persista, reinstale completamente o seu jogo c/anti-vírus desativado.

Hospede uma imagem do erro no site imgur.com e atualize seu tópico com esse informativo solicitado. Contudo, acredito que seja algum erro que proceda do código 1020 ou 1018, sendo assim, sugestiono que desative seu antivírus e firewall, vá até a pasta de nosso servidor, localize o arquivo Update(update.ini) e o delete, em seguida, execute o Launcher e espere o mesmo se atualizar por completo, logo após, clique em Jogar e verifique se o problema constatado foi sanado. Caso não, volte a utilizar o fórum e dê mas detalhes sobre qual é o notificativo constatado após executar o server, cujo é o problema que procede.

Como notificado pelo próprio erro, o estipulado é você contatar nosso setor administrativo por intermédio do sistema de ticket ou até mesmo pelo e-mail: suporte@muaway.net, sendo assim, faça o requisitado e direcionado à você e esteja aguardando uma nova interação de nosso setor administrativo.

Editado Agosto 5, 2016 9 anos por Crazy_mxm

Simples de resolver, entre na pasta do MuAway procure pelo arquivo Update e exclua, abra o louch ele irá atualziar e pronto.

Caso o seu problema seja erro 1020 ou 1018 basta você seguir com os procedimentos abaixo :

Quote

1. Para resolver o problema é simples, siga os passos a seguir:
2. Vá até a pasta do MuAwaY no Disco Local C;
3. Procure e exclua a pasta Update;
4. Desative seu anti-vírus por 10 ou mais minutos como preferir, desde que esteja desativado;
5. Abra o launcher executando-o como administrador sempre;
6. Em casos maiores, desinstale o jogo e instale novamente com o anti-vírus desativado;
7. Tenha um bom jogo;

Especifique melhor qual o seu problema, com prints ou algo em que possamos te ajudar.

Você já jogava antes sem tal problema? Procure desinstalar e instalar o jogo novamente, desativando seu ant vírus.

Para você está sanado esse problema, esteja entrando na pasta do servidor MuAwaY procure o arquivo "update" ou "update.ini" e faça deletamento do mesmo, logo deletar basta executar o jogo, pois ele irá atualizar e irá entrar, caso persistir o problema reporte para o e-mail suporte@muaway.net, nossa equipe irá ajuda-lo a sanar o problema.

Recomendo que faça o seguinte, clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do MuAwaY e vá até o local do arquivo, na pasta procure pelo arquivo update.ini ou updtade, após achar faça a exclusão deste arquivo e feche a pasta. Inicie o laucher para fazer a atualização, em seguida tente logar-se no jogo. Poste resultados.

[]'s.

Realize o procedimento abaixo e veja se irá obter resultados:

Quote

1. Para resolver o problema é simples, siga os passos a seguir:
2. Vá até a pasta do MuAwaY no Disco Local C;
3. Procure e exclua a pasta Update;
4. Desative seu anti-vírus por 10 ou mais minutos como preferir, desde que esteja desativado;
5. Abra o launcher executando-o como administrador sempre;
6. Em casos maiores, desinstale o jogo e instale novamente com o anti-vírus desativado;
7. Tenha um bom jogo;

Realize os procedimentos abaixo:

Quote

1. Para resolver o problema é simples, siga os passos a seguir:
2. Vá até a pasta do MuAwaY no Disco Local C;
3. Procure e exclua a pasta Update;
4. Desative seu anti-vírus por 10 ou mais minutos como preferir, desde que esteja desativado;
5. Abra o launcher executando-o como administrador sempre;
6. Em casos maiores, desinstale o jogo e instale novamente com o anti-vírus desativado;
7. Tenha um bom jogo;

Obs: sempre poste a print do problema, para que assim nos membros do suporte podemos lhe fornecer um auxilio melhor.

Localize o arquivo Update, na pasta do MuAwaY, em seguida faça a exclusam do mesmo e execute o jogo como administrador. Temos um tutorial que poderá ajudá-lo a fazer este procedimento: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Se mesmo assim o problema persistir, envie um e-mail para suporte@muaway.net relatando o ocorrido e aguarde uma interação da equipe de administração

Realize os passos ditos pelos membros acima e veja se o problema será resolvido.

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.