Aí ADM tomei kl e só jogo em lan house que é o IP 179... O único diferente é o da localidade Brasil cujo o IP é 200... Queria saber se teria como Fazer algo.. Perdi dino, kit MC war e mais alguns itens, os únicos itens que tinha. Tá osso jogar assim sem itens vou parar de jogar..

Edited August 5, 20169 yr by Caus_CL
Inserindo tamanho 02

Infelizmente a nossa administração não poderá fazer nada, até porque a mesma não se responsabiliza por itens roubados, cada jogador deverá ter 100% de segurança dos seus itens, e vale lembrar que nada será resolvido pelo fórum, aconselho você entrar em contato com a nossa administração através do ticket.

Envie um ticket para a administração relatando todos os fatos ocorridos, com todas provas possíveis e cabíveis, sendo assim a administração irá examinar seu caso e lhe dar uma resposta melhor.

Assuntos sobre roubos são tratados somente por ticket, pelo fórum você não irá conseguir nada, entretanto é bem provável que consiga os itens de volta, pois quando os itens estão em sua conta é responsabilidade sua fazer a segurança dela.

Bom, esses assuntos de roubos são tratado somente por ticket, até porque aqui no fórum você não terá uma solução para isso, pois nosso administrador tem verificar o real motivo o que aconteceu, caso tenha alguma solução para recuperar os itens ele irá recuperar, portanto envie um ticket e aguarde uma resposta da administração.

Olá,
Não podemos lhe ajudar via fórum, aconselho vossa autoria estar tratando do mesmo via tícket.

Assuntos deve padecer devem ser direcionados ao setor administrativo por intermédio do sistema de Tickets. Caso não saiba como proceder, será necessário então que se desloque até nossa web site, conecte a sua conta, clique em Suporte, Abrir um novo ticket de ajuda e enviar seu total relato.

Nossa administração não se responsabiliza por itens perdidos, ainda mais desta maneira. Aconselho o senhor enviar um ticket solicitando para nossa administração e assim aguardar um tempo máximo de 72 horas úteis até que nossa administração analise seu caso e lhe dê um retorno.

[]'s.

A administração pode reverter este incidente com a assistência via ticket, após emitir o seu aguarde uma interação.

Entre em contato com a administração via ticket, e espere uma interação da mesma, provavelmente algo poderá ser feito.

A nossa administração não se responsabiliza pelos atos dos jogadores, se infelizmente você foi infectado com keylogger e consequentemente acabou perdendo os seus itens, o descuido foi totalmente da sua parte, portanto o setor administrativo não poderá fazer nada para recuperar os seus itens. Lembrando que, o Sr. poderá enviar um ticket para nosso administrador relatando o ocorrido, também deverá enviar provas, para que assim nosso administrador esteja analisando o ocorrido, mas fique ciente que os itens não serão reembolsados em sua conta.

Assuntos procedentes a roubos deverão ser tratados internamente com a parte administrativa do jogo, você poderá tentar ter um auxílio por intermédio de um ticket.
Caso não saiba enviar um ticket, entre no web-site do servidor, logue na sua conta, clique em Suporte, Abrir novo ticket de Ajuda, selecione o assunto e envie todo o contexto na caixa de mensagens.

Infelizmente nossa administração não se responsabiliza por itens perdidos assim, pois a segurança de nossos itens/contas somos nos jogadores que fazemos, todavia envie um ticket relatando.

Administração infelizmente não responsabiliza até porque a segurança do computador e o dono, vale lembrar que se foi vítima de keylogger para retirar a forma mais segura e formatando seu computador.

Em casos do gênero a administração não se responsabiliza, até por que, conexões em locais arriscados é uma prática feita pelo próprio usuário, a equipe aconselha que não partilhe senhas ou realize adentramentos ao jogo em outras localidades, no mais entre em contato direto com o setor por intermédio de ticket e informe-se sobre um possível auxílio perante o ocorrido.

Infelizmente a nossa administração não se responsabiliza por itens roubados, ate por que quem faz a segurança da conta e dos itens é o dono, enfim.

Assuntos do gênero só podem ser tratados via ticket. Devo lhe informar que nossa administração não se responsabiliza por perda ou roubo de itens, até mesmo porque sempre deixa frisado que á segurança de itens/conta fica por conta do proprietário.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.