Olá, peço sua ajuda pra resolver um problema referente ao meu email, o email no qual a minha conta do muaway está cadastrado... Queria alterar o email da conta, o problema é que é da microsoft e geralmente ela lança medidas de segurança muito ruins, como confirmar codigos em emails alternativos, e o email alternativo dessa conta, também está com essa medida de segurança, há alguma outra forma de eu mudar o email da conta? (OBS: não me lembro do meu pid... foi um numero aleatório...), se puder me ajudar agradeço muito, pois corro o risco de perder a minha conta no jogo... e eu já investi dinheiro nela... Obrigado pela atenção. Desde já, agradeço.

Edited August 7, 20169 yr by Caus_CL
Inserindo tamanho 02.

Se o Senhor não relembrar a senha ou o ID Da account lamento mas não sera possível alterar seu email.

Neste caso você devera entra em contato com o setor administrativo, através de um ticket.

+INFO Veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Edited August 7, 20169 yr by iStr

O sugestionado nesses casos é você contatar o setor administrativo por intermédio do sistema de Tickets, direcionar esse total relato onde poderá gerar uma consequência bastante negativa e aguardar uma interação dos mesmos direcionada à você em até 3 dias úteis após enviar o conteúdo.
Caso não saiba como proceder, será necessário que você conecte a sua conta em nosso site, clique sobre a escrita Suporte, em seguida em Abrir um novo ticket de ajuda, escolher o tema que procede ao caso, escrever seu total conteúdo e clicar em Gravar.

Edited August 7, 20169 yr by Crazy_mxm

Tente verificar o seu e-mail através do numero de celular cadastrado no mesmo. Caso não tenha esse acesso, será necessário solicitar a troca do e-mail, via ticket, diretamente com a administração. Veja como enviar um ticket: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Tente proceder da formar que o seu site de e-mail indica, caso seja impossibilitado da mesma forma, vá através de uma conta secundária (fake), e esteja solicitando um auxílio contínuo por parte administrativa, informe seu problema e a dificuldade em recuperar os dados referentes ao endereço em questão, ressaltando, sua autoria deverá informar algumas características para que comprove a posse da conta, ou seja, a confirmação de que seja realmente o dono, recorde-se do máximo de informações relacionadas a mesma e uma boa sorte!
Saiba como encaminhar ticket da maneira correta.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Prazo para interação administrativa: 72 horas úteis, já os em análise, sem prazo prévio.

Nesses casos o sugestionado é que você solicite um suporte da parte administrativa por intermédio de um ticket.
Caso não saiba enviar um ticket, entre no web-site do servidor, logue na sua conta, clique em Suporte, Abrir novo ticket de Ajuda, selecione o assunto, coloque todo o contexto na caixa de mensagens e por fim clique em Gravar.

Recomendo que o senhor entre em contato com nossa administração por ticket até porque para fazer a alteração de um e-mail é um pouco complicado e você só conseguirá talvez entrando em contato com nossa administração. Após enviar um ticket para o setor administrativo você terá que aguardar 72 horas úteis para ter um retorno.

[]'s.

Nesse caso aconselho a sua autoria a estar enviando um ticket para a administração informando o seu caso que certamente eles lhe auxiliaram perante a isso, lembrando que o prazo para uma interação por parte administrativa é de 72 horas úteis.
Caso não saiba como enviar um ticket veja no link abaixo :
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Nesse caso aconselho você entrar em contato com o setor administrativo através do ticket, para que o mesmo esteja averiguando o se caso e lhe ajudando a solucionar o tal problema ocorrido com sua autoria, caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

O mais correto é encaminhar um ticket á nossa administração solicitando auxilio direto, até mesmo porque, fazendo isto, você já terá informações concretas do que poderá ser feito no seu caso.
Saiba como enviar um ticket: [Tutorial] Enviando ticket a administração.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.