ola bom dia meu nome é carlos pelizari sou residente de curitiba e tenho um problema a ser resolvido.sou dono de uma conta desde 2013 só que nao lembro em qual email esta conta foi cadastrada e eu tbm nao lembro o login a unica coisa que eu lembro é o nome do personagem q é -Sw3DisH- sera que tem alguma forma de vcs me informarem o somente o email que esta cadastrada essa conta pois o resto eu me viro para recupera se possivel favor entrar em contato o mais rapido pois estou ansioso para jogar obrigado pela atençao tenha um bom dia

Edited August 11, 20169 yr by Crazy_CL
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A única maneira de você conseguir recuperar a sua conta é entrando em contato com o setor administrativo através do ticket, para que a mesma esteja lhe ajudando a recuperar a sua conta, mesmo que você não obtenha a sua conta, você poderá entrar em contato com a nossa administração via ticket através de outra conta, enfim.

Neste caso o melhor a se fazer é relatar sua história para o nosso setor administrativo pelo e-mail suporte@muaway.net eles deverão te passar uma série de perguntas para o senhor responder, tente acertar o máximo possível para eles conseguirem te ajudar.

Edited August 11, 20169 yr by -LACRAIA-

Neste caso o procedimento de recuperação se torna meio dificultado, além do mais, não podemos fornece-lo e muito menos sabemos qual é o endereço de e-mail da conta, no entanto, é sugerível que entre em contato com o setor administrativo por intermédio de ticket, logicamente através de uma conta secundária e solicite um auxílio no ato desejado. Lembrando que, para encaminhar a devida mensagem a administração, é preciso que cadastre seus dados acessando ao site, conectando-se em sua conta, logo após "Minha conta" > "Dados pessoais" preencha de maneira completa as solicitações e faça o pedido. Saiba mais.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612444-tutorial-confirmando-seus-dados-pessoais-no-site/

Você deve está criando uma conta secundaria para está encaminhando um ticket para á administração solicitando á informação de seu e-mail e loguin da conta cujo você diz ser dono. Caso não saiba enviar um ticket aprenda usando os métodos do tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Obs: Agora para você está solicitando um auxilio do suporte via ticket você deve ter seus dados pessoais cadastrados, caso não saiba cadastra veja os procedimentos no tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612444-tutorial-confirmando-seus-dados-pessoais-no-site/

Edited August 11, 20169 yr by Nycton

Tem sim, mas sua autoria deverá criar uma nova conta que é chamada "Secundária", feito isso, basta logar na conta, ir em suporte, feito isso, abra um novo ticket, visualize o tutorial abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
Feito isso, basta está explicando que sua autoria não lembra o e-mail/loguin que conta foi cadastrada, feito isso, o nosso administrador irá fazer algumas perguntas, caso se confirme irá lhe solicitar os dados da antiga conta.

Em nosso fórum você não encontrará a devida solução. Recomendo que você entre em contato com a administração, relatando o seu problema, e argumentando sobre sua respectiva conta. Enfim, caso não saiba enviar um ticket, veja:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Acho bem difícil de você conseguir recuperar a sua conta, pois se você não sabe nem ao menos o e-mail ou login, no entanto aconselho a sua autoria a esta enviando um ticket para a administração pedindo auxilio perante a isso, no caso você deve entrar em uma conta secundária para realizar esse ato.

Olá, neste caso peço que o senhor esteja entrando em contato com a administração através de um ticket, é esteja explicando o ocorrido para ver oque a administração pode está fazendo para ajudar o senhor a solucionar este tipo de problema.

Voçê deverá entrar em contato com nossa administração via ticket , contando detalhes de seu problema

Abra um ticket solicitando a recuperação da conta, só assim o mesmo obterá êxito.

Reintere o setor administrativo via ticket sobre o caso, se tiver os dados suficientes para a recuperação da conta a administração estará disponibilizando o acesso a mesma.

Nestes casos você terá que solicitar um suporte da parte administrativa por intermédio do ticket, só é existente um método para recuperar a sua conta, porém neste método é necessário ter acesso a todos os dados, incluindo o e-mail. Crie uma conta secundária(conta fake) e envie um ticket para a parte administrativa, la você terá que informar todo o ocorrido e também lembra-los que quer recuperar a sua conta perdida, assim tudo estará sendo analisando e talvez você terá a sua conta recuperada.
Se não souber como enviar um ticket, entre no web-site, logue na sua conta, clique em Suporte, Abrir novo ticket de Ajuda, Selecione o assunto, coloque todo o contexto na caixa de mensagens e por fim clique em Gravar.

Neste caso fica um pouco mais difícil efetuar a recuperação de seus dados, porém recomendo que o senhor entre em contato com nossa administração, crie uma nova conta e faça o confirmamento de dados da mesma para que o senhor possa utilizar a ferramenta de ticket, após confirmar abra um novo ticket de ajuda relatando o ocorrido para nossa administração, assim aguarde um prazo de 72 horas para obter respostas administrativa.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612444-tutorial-confirmando-seus-dados-pessoais-no-site/

[]'s

Recuperação de contas do tipo onde você não tem acesso à nenhum dado é realizado por intermédio do sistema de Tickets, e claro, um tipo de relatório será direcionado à você para você preencher e ver se os dados batem com o da conta, onde dessa forma você poderá comprovar que essa suposta conta realmente é sua e de fato terá um auxílio mais profundo no assunto para de conseguir acesso novamente a essa conta.
Caso não saiba como enviar um ticket, proceda por este tutorial explicativo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.