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Fórum - MuAwaY

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(Respondido)Duvida referente se à possibilidades de alterar o e-mail.

Gostaria de saber se é possivel realizar a troca de e-mail " Perde o e-mail da minha conta do jogo" , gostaria de alterar.

Edited by Senhor_CL
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Featured Replies

Sim, basta o senhor esta entrando em contato com a nossa administração via ticket e solicitar a alteração de seu e-mail, a mesma ira mandar um formulário para o senhor preencher corretamente, enfim.

Edited by Modeliiin

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Sim, entre em contato com a administração via ticket, sendo assim a mesma poderá estar lhe auxiliando melhor para a recuperação do seu Email ou ate mesmo para realizar a alteração dele.
@Edit: Complemento.

Edited by Away_-

Caso você não obtém o e-mail atual, infelizmente não será possível você realizar esse procedimento, a única forma é você entrar em contato com a nossa administração através do ticket, para que a mesma averigue o seu caso e lhe ajude a alterar o seu e-mail.
Se você tiver como entrar em seu e-mail cadastrado você poderá trocar-lo através do site, indo no painel minha conta, e depois na aba alterar e-mail, assim será enviado um código para seu e-mail atual para você fazer o processo de alteração de e-mail. Caso o senhor não tenha o e-mail da sua conta o senhor terá que enviar um ticket para o setor administrativo solicitando a troca de seu e-mail, e assim aguardar uma interação administrativa para resolver sua questão.

[]'s
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Basta enviar um ticket para administração relatando que você deseja a troca do email.
Atenciosamente, iKnighT_BR
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

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Única forma de alterar é com acesso ao e-mail, pois terá que confirmar com um código que será enviado por lá, olhe a print abaixo:
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Sim, voçê deverá enviar um ticket para nossa administração para assim estar realizando a troca de email, lembrando que nossa adminsitração lhe enviará um formulario de perguntas
Como não possui mais acesso, a única forma é enviando um ticket para a administração relatando seu problema, vale ressaltar que o prazo para um interação é de 72 horas.
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Sim, é possível você conseguir alteração do seu e-mail, porém para você conseguir essa alteração de e-mail, você terá que enviar um ticket somente através de um ticket terá como você conseguir alteração de e-mail, pelo ticket será enviando algumas perguntas para você preencher, preenchendo as perguntas de maneira correta irá conseguir alteração de e-mail. Para você está enviando um ticket, basta se conectar em sua conta no web-site ir na opção Suporte depois ir na opção Abrir um novo Ticket, depois basta selecionar o assunto que se trata sobre o ticket e abrir. Valer lembrar após enviar um ticket existe um prazo e 72 horas, ou seja, 3 dias úteis para seu ticket ser respondido, caso for passado para análise não existe prazo estipulado para ser respondido, portanto aguarde.
Obs: É necessário que você esteja com seus dados pessoais cadastrado para enviar um ticket, pois esse novo método implantando por nosso administrador, apenas jogadores com dados pessoais e e-mail cadastrado terão como enviar ticket, caso ainda não saiba como enviar um ticket veja o tutorial abaixo e saiba:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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Bom, a unica forma de você esta trocando o seu e-mail, e tendo seu e-mail antigo, pelo simples fato de que a administração estará enviando um código para esta sendo confirmado a troca de e-mail e caso você não possui o e-mail antigo você devera entra em contato com o setor administrativo através de um ticket.

Edited by iStr

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Se caso você estiver seu atual e-mail em mãos, basta você estar alterando através do site, caso não tenha, você deverá entrar em contato com o setor administrativo via ticket e explicar detalhadamente sua situação, pode ser que ele altere pra você.
Atenciosamente: Netto_GM
Equipe MuAwaY Projetando e Construindo sua Diversão.

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Você pode alterar o seu e-mail, porém deverá ter acesso ao mesmo. Quando você for realizar a alteração do seu e-mail, será enviado ao seu e-mail atual um código de segurança para confirmar esta alteração.
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Esta ferramenta está disponibilizada no web-site, logue no web-site( http://www.muaway.net/site.php ), conecte-se na sua conta, clique em Minha Conta, Alterar email, após isto clique em Solicitar código de segurança, assim será enviado ao seu e-mail um código.

Caso você não tenha acesso ao seu e-mail, você terá que solicitar a alteração do e-mail por intermédio de um ticket com a parte administrativa do jogo.
Olá, sim, basta o senhor entra em contato com a administração através de um ticket pedindo a alteração do e-mail a mesma ira lhe enviar um rela te para mudança de seu e-mail enfim.
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Os membros acima responderam corretamente.
Atenciosamente — Senhor;
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
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Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente — Senhor;
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
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Guest
This topic is now closed to further replies.

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