August 15, 20169 yr comment_5315409 Gostaria de saber se é possivel realizar a troca de e-mail " Perde o e-mail da minha conta do jogo" , gostaria de alterar. Edited August 15, 20169 yr by Senhor_CL tamanho 02 Report
August 15, 20169 yr comment_5315410 Sim, basta o senhor esta entrando em contato com a nossa administração via ticket e solicitar a alteração de seu e-mail, a mesma ira mandar um formulário para o senhor preencher corretamente, enfim. Edited August 15, 20169 yr by Modeliiin Report
August 15, 20169 yr comment_5315413 Sim, entre em contato com a administração via ticket, sendo assim a mesma poderá estar lhe auxiliando melhor para a recuperação do seu Email ou ate mesmo para realizar a alteração dele. @Edit: Complemento. Edited August 15, 20169 yr by Away_- Report
August 15, 20169 yr comment_5315414 Caso você não obtém o e-mail atual, infelizmente não será possível você realizar esse procedimento, a única forma é você entrar em contato com a nossa administração através do ticket, para que a mesma averigue o seu caso e lhe ajude a alterar o seu e-mail. Report
August 15, 20169 yr comment_5315416 Se você tiver como entrar em seu e-mail cadastrado você poderá trocar-lo através do site, indo no painel minha conta, e depois na aba alterar e-mail, assim será enviado um código para seu e-mail atual para você fazer o processo de alteração de e-mail. Caso o senhor não tenha o e-mail da sua conta o senhor terá que enviar um ticket para o setor administrativo solicitando a troca de seu e-mail, e assim aguardar uma interação administrativa para resolver sua questão. []'s Report
August 15, 20169 yr comment_5315417 Basta enviar um ticket para administração relatando que você deseja a troca do email. Atenciosamente, iKnighT_BR MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Report
August 15, 20169 yr comment_5315418 Única forma de alterar é com acesso ao e-mail, pois terá que confirmar com um código que será enviado por lá, olhe a print abaixo: Report
August 15, 20169 yr comment_5315419 Sim, voçê deverá enviar um ticket para nossa administração para assim estar realizando a troca de email, lembrando que nossa adminsitração lhe enviará um formulario de perguntas Report
August 15, 20169 yr comment_5315420 Como não possui mais acesso, a única forma é enviando um ticket para a administração relatando seu problema, vale ressaltar que o prazo para um interação é de 72 horas. Report
August 15, 20169 yr comment_5315421 Sim, é possível você conseguir alteração do seu e-mail, porém para você conseguir essa alteração de e-mail, você terá que enviar um ticket somente através de um ticket terá como você conseguir alteração de e-mail, pelo ticket será enviando algumas perguntas para você preencher, preenchendo as perguntas de maneira correta irá conseguir alteração de e-mail. Para você está enviando um ticket, basta se conectar em sua conta no web-site ir na opção Suporte depois ir na opção Abrir um novo Ticket, depois basta selecionar o assunto que se trata sobre o ticket e abrir. Valer lembrar após enviar um ticket existe um prazo e 72 horas, ou seja, 3 dias úteis para seu ticket ser respondido, caso for passado para análise não existe prazo estipulado para ser respondido, portanto aguarde. Obs: É necessário que você esteja com seus dados pessoais cadastrado para enviar um ticket, pois esse novo método implantando por nosso administrador, apenas jogadores com dados pessoais e e-mail cadastrado terão como enviar ticket, caso ainda não saiba como enviar um ticket veja o tutorial abaixo e saiba: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Report
August 15, 20169 yr comment_5315422 Bom, a unica forma de você esta trocando o seu e-mail, e tendo seu e-mail antigo, pelo simples fato de que a administração estará enviando um código para esta sendo confirmado a troca de e-mail e caso você não possui o e-mail antigo você devera entra em contato com o setor administrativo através de um ticket. Edited August 15, 20169 yr by iStr Report
August 15, 20169 yr comment_5315423 Se caso você estiver seu atual e-mail em mãos, basta você estar alterando através do site, caso não tenha, você deverá entrar em contato com o setor administrativo via ticket e explicar detalhadamente sua situação, pode ser que ele altere pra você. Atenciosamente: Netto_GM Equipe MuAwaY Projetando e Construindo sua Diversão. Report
August 15, 20169 yr comment_5315425 Você pode alterar o seu e-mail, porém deverá ter acesso ao mesmo. Quando você for realizar a alteração do seu e-mail, será enviado ao seu e-mail atual um código de segurança para confirmar esta alteração. Imagem Ilustrativa: Esta ferramenta está disponibilizada no web-site, logue no web-site( http://www.muaway.net/site.php ), conecte-se na sua conta, clique em Minha Conta, Alterar email, após isto clique em Solicitar código de segurança, assim será enviado ao seu e-mail um código. Caso você não tenha acesso ao seu e-mail, você terá que solicitar a alteração do e-mail por intermédio de um ticket com a parte administrativa do jogo. Report
August 15, 20169 yr comment_5315441 Olá, sim, basta o senhor entra em contato com a administração através de um ticket pedindo a alteração do e-mail a mesma ira lhe enviar um rela te para mudança de seu e-mail enfim. Report
August 15, 20169 yr comment_5315447 - Os membros acima responderam corretamente. Atenciosamente — Senhor; MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão. Report
August 15, 20169 yr comment_5315448 Dúvida respondidaCaso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando. Atenciosamente — Senhor; MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão. Report
Edited by Senhor_CL
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