Estou com o seguinte problema, ao executa meu launcher ele carregar, porém não mostrar as opções de entrar no jogo entre outras opções que existe no launcher, automaticamente ele fechar, como eu resolvo esse problema? Na pasta do servidor sempre mostrar esses 3 arquivos na print abaixo veja:

http://prnt.sc/cadajo

Obs: Já realize diversos procedimentos citado pelos membros do suporte no meu antigo tópico referente ao mesmo problema, alguém que saiba como resolver esse problema me ajuda, por favor.

Bom, vou recomendar que você esteja reportando esse problema para o e-mail suporte@muaway.net, como você já realizou todos os procedimentos possíveis para sanar o problema, porém não conseguiu uma solução para o problema, pelo e-mail nossa equipe irá ajuda-lo a sanar esse problema no qual se encontra em sua residência.

Já tentou reinstalar o jogo excluindo a pasta inteira e baixando o cliente novamente? Caso não tenha reinstalado, esteja realizando o teste e veja se solucionará o problema. Caso você tenha mesmo realizado a maioria dos métodos indicados por nós membros do suporte, esteja recorrendo ao suporte administrativo via e-mail (suporte@muaway.net) ou até mesmo por ticket, pois assim a administração poderá analisar o problema e se aprofundar no auxílio.

Já que você disse que realizou todos os procedimentos passados pelos membros do suporte,reporte o problema para suporte@muaway.net.

Entretanto caso não tenha tentado,desinstale o game,exclua todas as pastas e baixe novamente,funcionou comigo.

Recomendo o mesmo está entrando em contato diretamente no skype de nossos administradores, cujo o mesmo o criou para sanar dúvidas que nós do suporte não podemos lhe auxiliar, portanto abaixo vou está deixando o skype e e-mail de nossos administradores.
E-mail: suporte@muaway.net

Sugiro que reinstale o game em sua máquina e caso aparecer às 3 opções citada por sua autoria esteja excluindo e exclua a opção de "Update" também e veja se terá exito em se conectar no servidor, se persistir o problema o mas recomendado á fazer é entra em contato com o setor administrativo para que seu problema seja resolvido, envie um e-mail para suporte@muaway.net explicando o ocorrido e aguarde um respaldo administrativo para que o erro no launcher seja corrigido.

OBS: Tente abrir o game como administrador com o anti-vírus e o FireWall desativados.

Editado Agosto 25, 2016 9 anos por Nycton

Se você já realizou todos os procedimentos e ainda não obteve resultados, você terá que solicitar um suporte da parte administrativa em seu problema. Mas antes de enviar um e-mail, reinstale completamente e apague a sua pasta do seu Computador.

Se você já realizou todos os procedimentos expostos por nos membros do suporte, e nada foi resolvido, sugiro que entre em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net e explique detalhadamente, para que possa lhe fornecer um suporte melhor.

Tente realizar a reinstalação do jogo em sua máquina.
Primeiramente é claro, realize a desinstalação completa, da maneira mais correta possível, que remova todos os arquivos designados ao server. Após todos os procedimentos realizados, execute o launcher como administrador e verifique se houve sanamento.
Caso o problema seja persistente, entre em contato com o setor administrativo por intermédio do e-mail: suporte@muaway.net e informe seu caso.
OBSERVAÇÃO: A equipe só realiza o auxílio na versão 2.0.

Já que você realizou todos os procedimentos e não obteve resultados, aconselho você entrar em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net.

Se sua autoria já realizou todos os procedimentos necessários para obter êxito e nada, aconselhável você está enviando tal problema para o e-mail suporte@muaway.net, lá nossa administração estará lhe ajudando em seu problema e lhe conduzindo ao êxito.

Se de fato já realizou todos os procedimentos que são disponibilizados por intermédio do fórum e não obteve sucesso, o indicado então é solicitar um auxílio mais amplo e estudado que é vindo diretamente de nossos superiores (setor administrativo). Caso não saiba como solicitar esse auxílio, o procedimento a ser feito é enviar um e-mail para: suporte@muaway.net e dar um máximo de informações, citando no final que precisa de uma ajuda nesse problema X que está sendo constatado.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.