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Fórum - MuAwaY

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(Respondido)Não estou conseguindo recuperar uma conta, qual deve ser meu proceder?

Olá equipe , venho informar que quero voltar jogar porém não consigo recupera-la so lembro o login e o e-mail eu troquei na epoca pois ia me desfazer do e-mail antigo e nao lembro qual e-mail utilizei , peço ajuda pois a conta e mt antiga e gostaria muito de voltar a jogar nela pois tem muitas coisas, tenho como provar que é minha pelo e-mail antigo tenho e-mail de troca de senha e recuperação de conta e tenho o personal id e outras coisas espero que me ajudem

Featured Replies

O senhor pode fazer a recuperação da sua conta via ticket. Para isso, crie uma nova conta e nessa nova conta abra um ticket juntamente com o setor administrativo e informe que você quer fazer a recuperação dos dados de sua conta antiga, faça essa solicitação e em seguida responda o questionário que será passado a você para que você prove que é verdadeiramente o dono da conta. Faça isso, após abrir o ticket e aguarde uma interação mediante ao seu caso.

Edited by MagoDoRock

Atenciosamente: MagoDoRock
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão.
É... Infelizmente sem o email de cadastro da account, é quase impossível a recuperação da mesma, entretanto não custa tentar não é mesmo?! Tente enviar um ticket a administração (crie uma outra account, para realizar a ação) relatando o caso, e solicitando os dados... É claro que para isso, será necessário o login e outras informações da conta.
Saiba enviar um ticket: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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Atenciosamente;
Psy - MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
Faz o seguinte...
Cria uma conta nova, insere todos teus dados cadastrais pra pode utilizar o sistema de ticket e manda solicitando a recuperação do e-mail, só assim será possível proceder.
Atenciosamente, Nation_-
MuAwaY Projetando e construindo sua diversão!


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Entre em contato com a Administração via ticket, o seu caso poderá ser solucionado através de um auxílio Administrativo.
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Em casos do tipo é preciso ser feito um estudo de nossa pate administrativa, enviando então todas informações que você tem pelo sistema de Tickets, cadastrando uma nova conta em nosso site e confirmando os dados necessários, em seguida clicando em Suporte, Abrir um novo ticket de ajuda e selecionar um tema que envolva o servidor. Logo após basta você enviar esse seu relato e direcionar aos mesmos um tipo de relatório com todas as informações que você ainda tem dessa antiga conta. Após fazer esse proceder é necessário aguardar um respaldo de nossa administração em até 3 dias úteis.
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Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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Guest
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