tava com meu dino gold normal mudei de serve ele sumiu do meu inventario .. ja mudei de serve 10x e ele n aparece , não teria como eu negociar ele pois desde quando depositei nunca peguei taxa e nem vender no npc. o que posso fazer ?

Sugiro que você esteja entrando em contato com o setor administrativo através do ticket ou até mesmo através do e-mail que no caso é, suporte@muaway.net, no conteúdo do ticket/e-mail esteja relatando o ocorrido. Caso venha realmente a ser um bug e não um roubo a administração estará lhe devolvendo o item com toda a certeza.

Você deverá enviar um ticket para a Administração e relatar que aconteceu esse suposto bug com o seu personagem/item. Após ter feito isso, aguarde por uma interação porque será analisado o seu caso e possivelmente caso tenha sido um bug do servidor, o item será reembolsado.

Aconselhável você está informando esse bug para administração atráves do e-mail suporte@muaway.net, lá você deve informar todas as informações do ocorrido com tal pet e aguardar uma nova interação dentro de 3 dias úteis, válido lembrar que, finais de semanas e feriados não são contáveis!

Bom não e normal um item sumi de uma hora para outra mais de fato o senhor deverá entrar em contato com o nosso administrador via ticket, para saber o que houve com os seus determinados itens mencionado e caso for um BUG do servidor, ele irá reembolsá-lo, mas caso não for algo referente ao servidor, infelizmente nada poderá ser recuperado mediante ao seu problema.
Caso não saiba como enviar um ticket : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Envie um ticket para administração com provas sobre o item ter desaparecido ou envie um e-mail para suporte@muaway.net, informando um possível bug encontrado.

Basta enviar um ticket para a administração solicitando o item jovamente e o seu relato sobre o bug.

Primeiramente verifique nos outros personagens e no bau, caso realmente não esteja em nenhum dos dois, esteja enviando um ticket para a administração que ela irá analisar com detalhes o sumiço de seu item. Caso tenha ocorrido realmente o bug, o item será reembolsado.

Olá,
Peço que sua autoria esteja entrando em contato com nossa administração para informações mais profundas desse caso. De antemão já deixo-o ciente que itens não somem assim. Enfim, envie um e-mail para: suporte@muaway.net

Esteja enviando um ticket para nossa administração relatando isto que aconteceu, pois será verificado por nossa administração, caso realmente aconteceu isso será adicionado novamente o Dinorant Gold em sua conta, veja o tutorial abaixo de como enviar um ticket para nossa administração:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Nesse caso, aconselho você a entrar em contato com a administração via ticket ou pelo e-mail suporte@muaway.net, pois se isso realmente for um bug e não um roubo, a administração vai tomar as devidas providências.

Acredito que trata-se de algum bug, neste caso você deverá entrar em contato com o setor administrativo via ticket ou até mesmo através do e-mail suporte@muaway.net e explicar oque aconteceu, e se realmente foi uma falha do servidor, fique tranquilo, você será ressarcido novamente.

Sendo assim você deverá enviar um ticket para nossa administração relatando o problema ocorrido com sua pessoa, para que a mesma averigue e esteja lhe ajudando a recuperar o seu item perdido.

Nenhum item some assim do nada, contudo aconselho a sua autoria reportar isso ao setor administrativo através do ticket, deve-se lembra que o prazo para uma interação por parte administrativa no ticket e de 72 horas úteis, portanto envie um ticket e aguarde que a administração irá analisar o seu caso.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.