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Fórum - MuAwaY

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(Respondido)Correlacionado a demora para liberar o cartão a depositar no servidor.

Bom dia, já faz mais de 6 dias que mandei duas fotos do meu rg para o financeiro@muaway.net para a liberação da minha conta para compras com cartão de credito, porem até agora nao obtive sequer uma resposta...
fico no aguardo

Edited by Kappa_CL
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Featured Replies

Infelizmente não existe nenhum outro procedimento que possa ser feito por sua autoria, deverá ainda aguardar a liberação administrativa sobre a gestão da compra efetuada e uma resposta conveniente sobre o assunto tratado.
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Bom, isso se trata de um procedimento um pouco demorado, creio eu que os mesmos estão analisando os dados portanto continua aguardando, caso queira mais informações, envie um ticket para o setor administrativo e aguarde pois assim estarão lhe informando o motivo da demora, caso não saiba como enviar um ticket veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/


Atenciosamente: Teacher.
Muaway, Projetando e Construindo sua diversão!

Continue aguardando, é normal ocorrer atrasos, até porque há diversos jogadores que também contribuem via cartão, enfim, a única forma é continuar no aguardo de um feedback.
Se você já realizou todos os procedimentos necessários, infelizmente não há nada a ser feito, apenas continue aguardando por uma interação administrativa.
Atenciosamente: Netto_GM
Equipe MuAwaY Projetando e Construindo sua Diversão.

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Você já fez o procedimento, sendo assim, você deve continuar aguardando até que você tenha uma resposta. Caso você não possua uma resposta, sugiro que você entre em contato novamente.
Infelizmente nada poderá ser feito, tenha paciência e continue aguardando que em breve o cartão será liberado pelo setor Administrativo.
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Já que o senhor já solicitou a liberação de cartão de credito, o certo e apenas esperar, lembrando que pode ocorrer algum atraso.
Atenciosamente, Horos_xP
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.
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Caso fez todo procedimento corretamente, o que resta é apenas aguardar, não há outro método fora esse.
Você já realizou todos procedimentos necessários, basta aguardar.
Lembrando que, estamos com uma promoção ativa, ou seja, grandes quantidades de depósitos são efetuados gerando por sua vez este transtorno.
Atenciosamente, Nation_-
MuAwaY Projetando e construindo sua diversão!


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Como você já realizou os procedimentos para conseguir a liberação do cartão de crédito, porém você terá que continuar aguardando até que seja liberado, provável que nosso setor administrativo não esteve com tempo suficiente para fazer a liberação do cartão ainda, portanto aguarde em breve será liberado seu cartão de crédito.
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Como sua autoria já fez os procedimentos solicitados infelizmente oque resta e aguardar o respaldo administrativo para á liberação de sua compra.
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Não existe nada que possa ser feito, se não aguardar, sendo assim, por gentileza, continue aguardando pela autorização e seja paciente.
Atenciosamente, Proxy
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

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Como o senhor já enviou os requeridos para o e-mail financeiro o senhor terá que aguardar uma resposta administrativa com a liberação de sua compra, até porque não podemos fazer nada para apressar esta situação tendo em vista que o senhor já fez todos os procedimentos requeridos para a liberação.

[]'s
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Se você já efetuou todos os precedimentos necessários, infelizmente não há outra coisa a fazer a não ser aguardar. Vale lembrar que tem muitas pessoas que contribuem via cartão, então creio que seja normal ocorrer atrasos.
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Até então deve ser aguardado o seu e-mail ser respondido com o alvará de autorização.
Atenciosamente, Andree LoveWar™️
Vivendo o presente e construindo o futuro!


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Permaneça aguardando, em revê estará obtendo um respaldo satisfatório.
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Bom, o prazo estipulado pelo setor administrativo, e de 72 horas uteis o ate mesmo 3 dias uteis, vale ressair que fins de semanas não conta, então de fato aconselho que você aguarde que brevemente sera confirmado seu deposito.
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Infelizmente atrasos acontecem, acredito que pela grande demanda de jogadores efetuando um depósito, acaba gerando esse pequeno atraso, porém fique tranquilo, nas próximas horas acredito que você será liberado para efetuar o depósito com sucesso.
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Na atualidade não existe outro procedimento que você possa fazer para liberar a compra via cartão de crédito, como você já fez o necessário, você só poderá aguardar que no mais tardar o seu e-mail será respondido com o aval administrativo.
Atenciosamente: MagoDoRock
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão.
Infelizmente os processos atuais são esses, caso sua autoria já tenha feito tudo, basta aguardar uma interação administrativa.
Atenciosamente, Vinicius - Start
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

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Ola, boa tarde

Caro jogador se você já realizou todos os procedimentos,você deve esperar pois como você sabe depósitos com cartão devem ser conferido com muita atenção, então sugiro que espere mais 24 horas caso o seu depósito não seja confirmado, sugiro que você pode estar criando um ticket falando sobre o assunto citado.

Edited by Mendes_xP

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MuAway - Projetando e Construindo sua Diversão -

Atenciosamente - Mendes_xP
Continue a espreita a uma resposta do financeiro do servidor, pois não existe outro método a lhe redirecionar para que trate desse assunto, portanto aguarde até porque nesses casos e comum atrasos em intermédios de promoções.
Após o procedimento, não há nada que possa ser feito a não ser esperar.

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Para maiores informações exponha suas dúvidas no tópico principal ou entre em contato via Mensagem Pessoal.


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