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Fórum - MuAwaY

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(Respondido)Referente a um possível problema na liberação do cartão de crédito.

OLÁ, CHEGOU O E-MAIL FALANDO QUE MINHA CONTA JÁ ESTÁ LIBERADO PRA FAZER DONATE PELO CARTÃO, MAS EU ENTRO NA CONTA E VOU LÁ PRA DONATAR E FALA QUE TENHO QUE MANDAR E-MAIL ... NÃO LIBERARAM ENTÃO?

Edited by Aplicar_CL
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Featured Replies

Provavelmente ocorreu algum problema na liberação, entre novamente em contato com o setor financeiro por ticket ou até mesmo pelo e-mail financeiro@muaway.net e informe-se sobre o assunto em questão.
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Creio que ainda não foi liberado, esteja aguardando mais um tempo caso continue dando esta mensagem de bloqueio do cartão para efetivar compras no servidor, esteja enviando novamente um e-mail solicitado a liberação do cartão de crédito.
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Neste caso você deverá entrar em contato com a Administração via ticket e relatar o ocorrido. O que pode ter acontecido é que você recebeu a autorização, porém não lhe forneceram o acesso para efetuar a compra via cartão, entretanto, envie um ticket e relate o ocorrido para que providências sejam tomadas e você possa efetuar a compra da maneira desejada.
Atenciosamente, Proxy
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

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Caso realmente ocorreu esse imprevisto, esteja enviando um ticket para o setor administrativo reportando o suposto problema, pois o caso será analisado e se realmente ocorreu um bug no sistema, será corrigido e a liberação feita.
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É bem provável que tenha ocorrido algum erro na liberação, aconselho você a entrar em contato novamente com o setor financeiro pelo e-mail financeiro@muaway.net ou se preferir, envie um ticket.
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É bem provável que ocorreu um problema na hora da liberação de sua compra, sugiro que você esteja entrando novamente em contato com o setor administrativo e solicite o depósito através do cartão de crédito.
Como você diz que ainda está precisando do e-mail de liberação o sugestionado nesse caso será sua autoria entra em contato via ticket ou novamente através do e-mail financeiro@muaway.net para que á administração possar resolver esse problema de liberação para contribuição via cartão de crédito.

Edited by Nycton

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A recomendação é que você esteja realizando o envio de um e-mail para financeiro@muaway.net solicitando um auxílio, pois caso você já recebeu o e-mail informando que a liberação já havia sido feita, é bem provável que algum erro pode estar presente, enfim realize o envio e aguarde a interação administrativa.
Provavelmente aconteceu algum problema ao liberar, neste caso sugiro que entre em contato com o setor administrativo por intermédio de um ticket ou até mesmo pelo e-mail financeiro@muaway.net e solicite que liberem.
Atenciosamente: Netto_GM
Equipe MuAwaY Projetando e Construindo sua Diversão.

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Certamente ocorreu algum tipo de problema na hora da liberação, entre em contato com o setor financeiro através de ticket ou pelo e-mail financeiro@muaway.net e procure se informa oque realmente aconteceu de fato.
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É notório ter ocorrido um certo imprevisto, recomendo entrar em contato com o setor Administrativo através do e-mail financeiro@muaway.net ou pelo ticket, o caso será averiguado e em seguida uma resposta estará sendo fornecida diante do assunto.
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Boa tarde, Obviamente ouve algum atraso na liberação ou seja, esteja aguardando por mais um determinado tempo e esteja tentando novamente, caso não tenha êxito na tentativa entre em contato com a administração novamente para que os mesmos estejam lhe informando o motivo do atraso, caso não tenha o e-mail do financeiro: financeiro@muawaynet.


Atenciosamente: Teacher.
Muaway, Projetando e Construindo sua diversão!

Se você não esta conseguindo realizar os procedimento, possivelmente houve um problema na liberação. Eu sugiro que você envie um e-mail para o sub-administrador no endereço eletrônico patrick@muaway.net ou no financeiro@muaway.net relatando o suposto problema. Após fazer isso aguarde uma interação, ou então até que a liberação para a contribuição seja feita.
Atenciosamente: MagoDoRock
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão.
É um pouco estranho, recomendo que o senhor volte a entrar em contato com o setor administrativo através do e-mail: financeiro@muaway.net relatando este problema que está lhe prejudicando efetivar um donativo no servidor, após enviar o e-mail aguarde a interação da parte administrativa.

[]'s
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Imprevistos é algo que a administração não pode intervir, é notório ver que algum problema na liberação do seu cartão de crédito acabou tendo, nesses caso você terá que entrar em contato diretamente com a administração por intermédio do ticket ou até mesmo pelo e-mail financeiro@muaway.net, por lá você terá que informar o ocorrido e aguardar por um parecer em seu problema. Lembrando que o meio mais viável é entrar em contato com a administração pelo e-mail sugerido acima.
Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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