Gostaria de perdir um atenção nos boletos depositados .. já faz 5 dias e nada de creditar os GoldsAway nem os itens :/ .

Edited September 10, 20169 yr by Aplicar_CL
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Apenas aguarde, em breve seu depósito será confirmado, em promoções especiais a quantia depósito são grande, ou seja, sempre aconteceu um atraso referente, portanto como citei apenas aguarde, em breve será confirmado.

Entre em contato com o setor administrativo através de um ticket e esteja relatando a demora para a confirmação do seu depósito, tudo será analisado e caso realmente o depósito tenha sido realizado a administração estará confirmando no sistema, válido ressaltar que o ticket tem um prazo de 72 horas para ser respondido.

Continue aguardando, em breve o seu depósito será confirmado, pois é necessário aguardar um prazo de 72 horas úteis para os GoldsWay's serem creditados em sua conta.
Lembre-se que após o depósito ser confirmado, é obrigatório aguardar outro tempo de 48 horas para que os brindes possam ser adicionados em seu baú.
Permaneça com os baús 01/02 vazios para não ocorrer imprevistos.

A confirmação de deposito em boletos bancários são confirmado automaticamente pelo Sistema, ou seja certamente o Sr. se encontra equivocado perante a isso recomendo que revise o dia exato que realizou o deposito pois a confirmação leva apenas 03 dias para ser concluída não contabilizando feriados e finais de semana, caso de fato já tenha se excedido o prazo encaminhe um email para. Endereço de financeiro@muaway.net.

Existe um prazo de 72 horas 3 dias úteis para que o seu depósito seja confirmado, porém vale ressaltar que feridos não contam, como todos sabem houve um feriado essa semana e após você efetuar o tal depósito, enfim eu aconselho você continuar aguardando até que o seu depósito seja confirmado automaticamente, caso demore muito você deverá entrar em contato com a nossa administração através do e-mail: financeiro@muaway.net.

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O prazo para que um depósito seja confirmado é de 72 horas (3 dias úteis), finais de semanas e feriados não são contabilizados como dias úteis, no mais, tenha paciência e continue aguardando que em breve seu depósito será confirmado.

Aconselho que você aguarde até segunda, pois atualmente a administração está com um numero muito grande de depósitos. Caso os seus goldsway's não forem creditados até esse tempo, esteja enviando um ticket para a administração relatando o ocorrido. Vale lembrar que o ticket tem um prazo de 72 horas para ser respondido.

Nosso setor administrativo conta com 72 horas uteis seja confirmado pelo sistema, logo o administrado conta com 48 horas Uteis para ser creditar os seus brindes e 72 horas para que possa creditar seus Golds, com tudo os dias uteis só são contados em dias entre Segunda Feira e Sexta Feira, Feriados e finais de semanas não contam, nesta semana, quarta feira foi um feriado nacional, com tudo a creditação pode demorar mais um dia, recomendo o senhor aguardar mais um pouco. Caso passe um dia a mais e não seja depositado os brindes e Golds em sua conta, entre em contato com a administração pelo email: financeiro@muaway.net.

Aguarde pois em épocas promocionais o servidor recebe bastante quantidade de depósito, assim ocorre atrasos, no entanto, basta aguarda que em breve a mesma cairá em sua devida conta.

Apenas continue aguardando, pelo fato de estarmos em uma época de promoção, acontece raramente de atrasar na confirmação dos mesmos, sendo assim, apenas seja paciente que em breve tudo se normalizará.

O senhor terá que ser paciente e aguardar até que nossa administração esteja confirmando seu donativo, sabemos que em épocas promocionais temos uma grande quantidade de depósitos efetuados, assim gerando um certo atraso na confirmação.

[]'s

Entendo a sua preocupação em relação a isto, o prazo inicial para a confirmação e também para a creditação dos GoldsWay's é de 72 horas(3 dias) úteis, porém este prazo só é contabilizado em dias úteis, finais de semanas e feriados não são contabilizados, permaneça aguardando. Se preferir, recomendo também solicitar um suporte da parte administrativa pelo e-mail financeiro@muaway.net ou pelo sistema de ticket.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.