Postado Setembro 11, 2016 9 anos comment_5342334 Estou colocando corretamente meu celular para confirmação do numero mas não estou recebendo o SMS com o código poderia me ajudar por favor? Editado Setembro 11, 2016 9 anos por Kappa_CL size 2+ retirando cor. Denunciar
Postado Setembro 11, 2016 9 anos comment_5342337 Fique tranquilo, apenas está acontecendo um delay da operadora para enviar o código de confirmação para seu celular, portanto esteja aguardando, em breve irá chegar o código e basta você confirmar seus dados pessoais, caso não chegue verifique que você está colocando tudo correto, caso não esteja esse e o motivo de não ter chegado o SMS com código, se o problema continuar envie um ticket para nossa administração referente a esse assunto. Denunciar
Postado Setembro 11, 2016 9 anos comment_5342338 Lembre-se de colocar o 9-xxxxxxxx antes dos números do seu celular e se não está chegando o SMS, o correto e apenas esperar, caso já tenha colocado os 9 dígitos e mesmo assim não chegar atualize a pagina e tente novamente. Editado Setembro 11, 2016 9 anos por Horos_ Atenciosamente, Horos_xP MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão. Denunciar
Postado Setembro 11, 2016 9 anos comment_5342339 Esteja aguardando alguns minutos para que assim possa chegar em sua caixa de mensagens. Caso esteja re-fazendo o processo novamente e continuar com o problema, o membro da equipe que estiver moderando este tópico estará reportando o erro para administração. O aviso : Esse SMS pode demorar alguns minutos dependendo da sua operadora. Acabeid e realizar o teste, é o sistema esta operando normalmente. Atenciosamente, Andree LoveWar™️ Vivendo o presente e construindo o futuro! Denunciar
Postado Setembro 11, 2016 9 anos comment_5342340 Você esta preenchendo tudo corretamente mesmo? colocando o seu DDD e em seguida o número do celular? Se sim, apenas aguarde porque as vezes é normal ocorrer algum tipo de "delay", algo passageiro, basta aguardar. Caso esteja realizando o procedimento corretamente e depois de um tempo a confirmação não foi concretizada, aconselho que envie um ticket para a Administração e relate o ocorrido. No caso, por não obter todos os dados confirmados eu acredito que você deverá conectar em uma conta segundaria que possua os mesmos confirmados para que possa enviar o ticket relatando o ocorrido. Vale ressaltar que você também poderá reportar tal problema através do e-mail: suporte@muaway.net e aguarde por 72 horas úteis. Editado Setembro 11, 2016 9 anos por Proxy Atenciosamente, Proxy MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão! Denunciar
Postado Setembro 11, 2016 9 anos comment_5342341 Fique calmo, e verifique se estão adicionando todos os digitos do seu celular de forma correta, caso esteja tudo nos conformes apenas aguarde até que chegue, pos certamente está havendo um delay da sua operadora. Denunciar
Postado Setembro 11, 2016 9 anos comment_5342342 Esteja aguardando, pois o SMS pode está com alguns delay dependendo da operadora, recomendo que esteja conferindo se está tudo certo, pois o senhor deve inserir o DDD. Editado Setembro 11, 2016 9 anos por Shot Atenciosamente, Leonardo-Shot MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão! Denunciar
Postado Setembro 11, 2016 9 anos comment_5342345 Certifique-se se o número de celular está correto, acabei de realizar o procedimento e operou tudo normalmente, porém existe um delay minimo para está chegando a notificação em seu celular, portanto veja se o mesmo não está em local que atualmente se encontra sem sinal, caso o problema não venha do sinal e nem do delay, o mesmo deve está entrando em contato com nosso administrador através do e-mail exclusivo para suportes, veja o mesmo ao lado, suporte@muaway.net. Denunciar
Postado Setembro 11, 2016 9 anos comment_5342346 Provavelmente está ocorrendo algum delay da operadora, lembrando que você deve coloca sempre o "DDD" e o 9 na frente exemplo :021 96680-1011. Se o senhor colocou tudo corretamente como se pede fique tranquilo que em breve chegará um sms para o senhor ,se não , esteja consertando o erro e colocando novamente seu número de celular. Editado Setembro 11, 2016 9 anos por Mistrock Denunciar
Postado Setembro 11, 2016 9 anos comment_5342347 Provavelmente está ocorrendo algum tipo de Delay com a questão do SMS, entretanto, aconselho que você aguarde, pois brevemente será confirmado. Se por ventura não chegue tais informações, esteja entrando em contato com o setor administrativo através de um ticket. Editado Setembro 11, 2016 9 anos por iStr Denunciar
Postado Setembro 11, 2016 9 anos comment_5342348 Verifique se você esta colocando corretamente o número de celular e o DDD, após isso aguarde um prazo de 15 minutos para que você possa receber o SMS, no mais aconselho a você seguir os procedimentos do link do tutorial abaixo : http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607140-tutorial-cadastrando-seus-dados-pessoais-e-um-numero-de-celular-em-sua-conta/ Poste resultado. Denunciar
Postado Setembro 11, 2016 9 anos comment_5342349 Continue aguardando e verifique se está tudo correto, o SMS tem um pequeno atraso, então, aguarde entre 10~20 minutos, caso não chegue dentro deste prazo solicite novamente. Denunciar
Postado Setembro 11, 2016 9 anos comment_5342350 Aguardando resposta.Aguardando a resposta do autor do tópico.Sem floods os demais membros. Denunciar
Postado Setembro 13, 2016 9 anos comment_5344731 Resolvido.Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando. Denunciar
Editado por Kappa_CL
size 2+ retirando cor.