Jã é a segunda compra minha pelo cartão de credito, a primeira ocorreu bem,foi muito rápido a confirmação, porém já faz 48 horas que eu mandei um novo pedido de compra, e nada de confirmar, eles falam que o prazo é de 6 a 12 horas uteis, e já se passaram 48 horas, já mandei 2 email`s pro financeiro do muaway, e eles nem me respondem, acho isso uma falta de respeito, gostaria de saber oque eu posso fazer?

Diversos tópicos do mesmo gênero vem sendo criados, é necessário aguardar, se a sua autoria já realizou o envio do e-mail, apenas aguarde o parecer administrativo.

Como sua autoria já realizou o pedido, apenas aguarde.

Editado Setembro 16, 2016 9 anos por Thaigor-

Não, o prazo máximo para qualquer meio de depósito dado por nossa administração é de 72 horas úteis, sem contabilizar nais de semana e feriados. Portanto, aguarde, provavelmente será creditado ainda hoje a moeda goldsway's em sua conta e os demais benefícios, caso contrário, recorra através de um ticket para um melhor suporte.

Neste caso você deverá aguardar por um prazo máximo de até 72 horas úteis, caso ultrapasse este tempo, poderá abrir um ticket e solicitar um pronunciamento da Administração. Apenas seja paciente que até o fim do dia de hoje às 23h59min os seus goldsway's poderão ser debitados em sua conta.

O prazo para seu depósito ser confirmado é de 72 horas úteis(3 dias), ou seja, a Administração ainda esta dentro do prazo para confirmar seu depósito, continue aguardando.

O que você pode fazer é compreender que existe muitos pagamentos efetuados, portanto é normal que aconteça atrasos, simples cara.

Realmente está havendo vários atrasos em relação a confirmação de depósitos, creio que a administração já esta ciente perante o ocorrido e num futuro próximo estará confirmando todos os depósitos pendentes.

Fique tranquilo, infelizmente está acontecendo um pequeno atraso na confirmações de depósito, portanto só aguarde, em breve seu depósito será confirmado pelo setor administrativo e tudo será adicionado em seu baú 01 e 02, só tenha mais um pouco de paciência parente a isto.

Bom, o prazo estimado para a confirmação do depósito é de 48 horas úteis, porém pode chegar até 72 horas, isso pode estar ocorrendo também devido à aos bancos estarem de greve, caso contrário envie um ticket a administração.

O prazo máximo para qualquer tipo de depósito é de 72 horas úteis (3 dias), porém o depósito por intermédio de cartão de crédito pode chegar antes em até 48 horas que é o prazo minimo para este tipo de compra, recomendo que o senhor aguarde pelas 72 horas úteis até que seu donativo seja confirmado.

[]'s

Temos vários tópicos diariamente sendo criados pelo mesmo motivo, bom se passou do prazo nós devemos aguardar , seu deposito será confirmado mais cedo ou mais tarde, temos que entender que nossa administração tem diversos afazeres no dia sobre o jogo e vida pessoal.

Veja minha resposta em um tópico do mesmo gênero que o seu.

Quote

Não é apenas você e sim 90% dos jogadores estão vindo até o fórum relatar que está ocorrendo um pequeno atraso nas confirmações de depósitos, porém, todos os jogadores devem apenas aguardar, até pelo fato de que o setor administrativo possui diversas tarefas durante o dia, ou seja, um atraso é normal acontecer, lembrando que finais de semana e feriados não contam como dias úteis. Peço que você aguarde mais 24 horas, caso a administração não confirme o seu devido depósito, esteja reportando o motivo do atraso por ticket.

Portanto, você terá que aguardar, pois são diversos depósitos por dia, e assim, ocorre esses pequenos atrasos.

O prazo pode variar de 48 a 72 horas úteis, ou seja, nem sempre será confirmado antes de 03 dias, por esse motivo existe um prazo de 72 horas. Continue aguardando, temos muitos depósitos pendentes para serem confirmados.

Prazo para confirmação de depósito é de 72 horas úteis, ou seja, a nossa Administração está dentro do prazo da entrega, no entanto é só aguarda pois a qual quer momento seus Gw's poderão ser entregue.

Fique tranquilo que logo irá chegar, Quando depósitamos ficamos ansioso para receber os GoldWay's, mas temos que ter consciência que imprevistos acontece, já que você enviou um Email, basta ter paciência e ficar no aguardo que logo irá chegar sua premiação, é até normal ocorrer pequenos atrasos.

Nossa administração da um prazo de 72 horas úteis para confirmação de depósito, portanto só aguarde, em breve seu depósito será confirmado. Valer lembrar que em promoções especiais sempre acontece um atraso em confirmações de depósitos.

Fique tranquilo, infelizmente atrasos são constantes devido a grande demanda de depósitos, o prazo estimado por nossa administração é de 72 horas úteis, e como você já entrou em contato com nossa administração, apenas continue aguardando.

Olá, se o senhor já realizou os procedimentos ditos, é necessário o senhor aguardar pois breve será credito em sua conta a premiação as vezes ocorre uns imprevistos portanto aguarde.

Diversos tópicos sobre esse assunto estão sendo criados , como o esmo falo que já mandou 2 e-mail , oque resta ao senhor e aguardar .

Você deve aguardar de 6 a 72 horas no máximo antes de solicitar uma resposta da parte administrativa, você e os demais tem que compreender que não é somente um depósito efetivado, é existente diversos depósitos pendentes e principalmente outros afazeres cujo também possui uma extrema importância, tenha um pouco de paciência e aguarde.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.