Bom, eu depositei 800 R$, no caso 2x400 R$ para obter 2 vezes os brindes, enfim, eu abri o baú só tinha o brinde 1 do depósito 1 no caso, não cabia todos os itens no baú 01, oque devo fazer para receber o brinde 02 ?Vejam a imagem abaixo:

Tem gente que ainda não entendeu oque eu disse no tópico, tenso, responde para ganhar post.
@Complementando uma imagem do depósito.

Edited October 24, 20169 yr by Problemaajuda

Para você estar recebendo os brindes mais de uma vez é necessário efetuar depósito separado, você teria que efetuar o depósito uma vez e depois uma outra vez para que assim você possa receber 02 vezes.

Para resolver o problema será bem simples. Compre um novo baú, no caso um baú secundário e em seguida envie um ticket para a Administração ou até mesmo um e-mail para: financeiro@muaway.net e em seguida solicite que não recebeu os dois brindes por falta de espaço no baú. Vale ressaltar que você deverá enviar o protocolo da contribuição para comprovar que realmente efetuou dois depósitos.

Basta você estar esvaziado o seu baú 01, depois estar relatando os brindes que faltam ser creditados via e-mail financeiro@muaway.net

Se você fez apenas 1 deposito de 800,00 reais, receberá apenas 1 premio da promoção:

Contribuindo ACIMA de R$400,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção Dia das Crianças 2016 (+) 01 Majestyc Set [RL] (+) 01 Majestyc Sword [RL] (+) 01 Majestyc Shield [RL] (+) 01 Majestyc Mace [RL] (+) 01 Majestyc Wing [RL] (+) 01 Shield of Style (+) 01 Set of Style (+) 01 Wing of Style (+) 01 Sword of Style

Caso você tenha feito 2 depositos, recomendo que tire todos os itens do bau e aguarde o recebimento do segundo premio da segunda recarga.

Visualizando a imagem percebi que você efetuou o pagamento ao mesmo tempo dos dois boletos, correto? se realmente foi isso que aconteceu retire os itens do baú e envie um email para o financeiro@muaway.net, é provável que houve algum atrito quanto a creditação dos brindes 02.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.