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Cadastra uma nova, desde que tenha o celular cadastrado, poderá cadastrar e descadastrar computador a qualquer momento.

Ai eu cadastro o numero do Celular. E si eu for Roubado ou perder meu chip(Número do Celular) ,Irei ficar no MU Igual um Retardado?sem poder fazer nada?

Edited October 26, 20169 yr by Julio_xP

Neste caso você deverá entrar em contato com o setor administrativo através do sistema via ticket relatando o ocorrido para que a troca de seu número seja efetuada.

Em casos do gênero é claro que o jogador deve enviar um ticket para o setor administrativo e aguardar.

Então você deverá entrar em contato com a administração através do e-mail suporte@muaway.net ou via ticket.

basta o mesmo ir na sua operadora e adquirir o seu numero antigo

Você poderá alterar seu número do celular para um novo ou poderá entrar em contato com administração através de um ticket e relate o acontecido.

Ai você ira ter que entra em contato com a administração via ticket

O Sr. poderá alterar ou remover o celular caso tenha os dados da mesma, não se preocupe.

Nesse tipo de caso o mesmo deverá entrar em contato com a administração via ticket informando o ocorrido, e solicitando a alteração do número.

Nesse tipo de caso é aconselhável o senhor mandar um ticket para administração e relatar o problema que ocorreu com você.

Caso ocorra você deverá entrar em contato com o setor administrativo através do ticket ou pelo suporte@muaway.net

Realmente irá ficar, porém nesse caso você irá ter que entrar em contato com a nossa administração através do ticket.

Existe duas opções, recuperação de chip direto com a operadora onde o senhor receberá um chip novo com o mesmo número, ou solicitação de alteração de número via ticket.

Você também pode cadastrar outro numero de celular , porem tem um prazo de 15 dias para o cadastro se ativar.

Olá, neste caso peço que entre em contato com a administração através de ticket relatando o problema ocorrido para que seja resolvido.

Será muito impactante este fato, porém caso aconteça deverá entrar em contato direto com a administração para obter uma resposta e se possível concretação do assunto destinado a nós, pois ainda esta tudo em fase de testes e não sabemos por completo de uma forma geral relacionado a tal assunto respectivo da nova implantação.

Negativo, você irá enviar um ticket a administração informando o acontecido, a mesma irá lhe pedir alguns dados utilizado em sua conta(antigamente em grosso modo) e caso os dados esteja corretos você irá conseguir a alterar o numero de celular de sua conta e com isso também poderá descadastrar/cadastrar computador/notebook.

Caso isso aconteça entre em contato com a administração via ticket e solicite uma alteração no número telefônico que está cadastrado em sua conta, ou vá até uma loja de sua operadora e refaça um chip com o mesmo número.

Isso é um caso específico, e o caráter dos casos específicos é, justamente, a sua singularidade.

Casos imbuídos de grande especificidade geralmente são tratados via ticket. Havendo a necessidade, esteja munido da caracterização do ocorrido para conceder ao administrador todas as informações possíveis no advento da recuperação de suas informações.

Ressalto: A apuração de cada um destes casos é feita individualmente, com atenção e contato pessoal com cada um dos jogadores. A confirmação da sua informação está em mãos competentes, e, havendo a necessidade, você será devidamente auxiliado.

[]'s

Basta constata nossa administração através do ticket, informando que foi vítima de um roubo que a mesma irá lhe auxiliar.

Nessa situação você deverá criar um ticket , solicitando ajuda da parte Administrativa para o seu problema.

Neste caso eu indico você estar fazendo um b.o na delegacia mais próxima, enviando todos os dados dessas documento em um ticket para o muaway. Assim provando realmente que o que houve foi real.

Julio_xP, em 26 October 2016 - 04:43 PM, disse:

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Cadastra uma nova, desde que tenha o celular cadastrado, poderá cadastrar e descadastrar computador a qualquer momento.

Ai eu cadastro o numero do Celular. E si eu for Roubado ou perder meu chip(Número do Celular) ,Irei ficar no MU Igual um Retardado?sem poder fazer nada?

Talvez você não conheça, mas existe algo chamado TICKET, e ele é justamente para esses casos mais extremos, através de um formulário de segurança via ticket é possível alterar o número do celular sem ter acesso ao antigo.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.