comprei a Rune Blade +15 +28 +Skill +Luck +Excellent(6) com SKILL . + no jogo n tenho o Power Slash . + no histórico de compra monstra que eu comprei a arma com sKILl .

Edited November 15, 20169 yr by Jimmy_CL
Tamanho 2.

O shopping se encontra errado, a Sword Rune Blade não possui skill, portanto a compra foi bem sucedida, confira as imagens abaixo:




Observação: Caso queira uma SWORD com skill, basta entrar em contato via ticket com a administração solicitando reembolso.

Edited November 15, 20169 yr by Kind_

Conforme você menciono que a mesma foi adicionada em seu bau com o add errado, esteja vendendo a mesma no barzinho de lorencia e solicite o reembolso da mesma através do ticket.

Edited November 15, 20169 yr by iStr

Olá peço que envie um ticket pedindo um reembolso.

Olá solicite o reembolso do mesmo via ticket

Edited November 15, 20169 yr by mildeigor

O item em questão não possui skill, é provável as informações do shopping estarem erradas, no mais, caso queira um reembolso pelo imprevisto, entre em contato com o setor Administrativo através do ticket e relate o ocorrido, dentro de 72 horas úteis haverá uma interação pelos superiores.

Edited November 15, 20169 yr by Very_

Se a arma realmente tem skill e você não obteve o skill na sua compra através do shop de GoldsWays, então a opção que você tem é a de entrar em contato com o suporte individual via ticket relatando o problema, de posse da arma no seu primeiro baú, de posse do serial da arma e de uma print-screen do histórico de compras. E, como essa recomendação é recorrente: Não venda a arma em NPC nenhum até ser instruído para o fazer pela administração no ticket.

Para que você obtenha o refund dos seus GWs, envie todas essas informações no ticket e aguarde uma resposta. Indique, inclusive, que a arma se encontra no seu primeiro baú.

[]'s

Manda ticket para administração com a print que vão reembolsa você para que possa está comprando outra arma.

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Entre em contato com a administração via Ticket solicitando seu caso e pedindo o Reembolso dos itens que vão lhe auxiliar de qual procedimento fazer para receber de volta seus GoldsAway.

Basta o senhor entra em contato com nossa administração via ticket e pedi o reembolso de sua compra.

Se você afirma com toda certeza que não realizou nenhum procedimento incorreto, venda a arma imediatamente em algum NPC mais próximo e em seguida envie um ticket solicitando o reembolso do item. Vale ressaltar que será necessário que obtenha o serial do item em mãos para provar que realmente aderiu determinada arma.

Caro jogador, a Sword Rune blade ela não possui nenhum tipo de skil, ou seja, você efetuo a compra certa, veja a imagem abaixo da mesma.

Edited November 15, 20169 yr by Jin_

Olá, voa tarde!
Recomendo que o senhor entre em contato com a administração via ticket e solicite que o reembolso dos seus GoldsWay's sejam feitos, lembrando que a arma será retirada da sua conta.

Para que o processo possa ser mais rápido envie algumas informações da arma em questão, para obter acesso a essas informações logue com sua conta no site do MuAwaY e logo após entre em "Minhas compras" e clique em "Histórico de compras (GoldsWay's)", feito isso pegue as seguintes informações: Protocolo, Nome do item e o Serial. Veja na imagem:


[]'s

Basta você vender o item no NPC e solicitar reembolso via ticket.

Basta vender o item em algum de nossos NPC'S dentro do servidor e solicitar um reembolso através de ticket.

Basta você vender o item no NPC e depois enviar um ticket com o serial do item e solicite a recuperação de sua moeda.

Bom, a Rune Blade realmente não vem com Skill, pois eu efetuei a compra e a mesma veio sem o adicional em questão, provavelmente a Administração retirou o skill dessa Sword, mas caso você queira mais informações perante ao assunto cogitado entre em contato via ticket perguntando o motivo da Rune Blade não esta sendo vendida com SKILL.

Imagem ilustrativa:

Esteja solicitando reembolso através de ticket para administração, lembrando que o senhor deverá vende o item comprado em um NPC.

Kind_, em 15 November 2016 - 04:10 PM, disse:

O shopping se encontra errado, a Sword Rune Blade não possui skill, portanto a compra foi bem sucedida, confira as imagens abaixo:




Observação: Caso queira uma SWORD com skill, basta entrar em contato via ticket com a administração solicitando reembolso.

@Correto.

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.