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Fórum - MuAwaY

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(Respondido)Fui roubado e perdi meu número de celular o que faço para trocá-lo?

Ola hj fui assaltado e levaram meu celular, gostaria de redefinir meu numero, como faço isso?pois quero recuperar meu id e nao consigo.

Edited by Jimmy_CL
Tamanho 2.

Featured Replies

-
Pra isso vc tem que pedir via Ticket uma alteração Manual que assim iram lhe mandar 1 Formulário para vc preencher com todas informações para alteração de seu número novo.

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Isso é tratado somente via ticket,por tanto esteja enviando ticket para administração para que possa está verificando um jeito de está trocando seu numero de celular.
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Entre em contato com o suporte do Web site do muaway e esclareça o ocorrido e solicite que mude de numero para recuperar o ID, preencha o formulário que irão te enviar e é basicamente isso, lembrando que os Tickets demoram cerca de 72 horas para serem respondidos então eu peço que tenha paciência. Lamento pelo ocorrido.
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Entre em contato com nossa administração via ticket para que eles possam lhe auxiliar.
Olá o senhor terá que enviar um ticket para nossa administrarão relatando seu ocorrido, após isso você terá que preencher um formulário para pode fazer sua alteração de numero.
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Atenciosamente:-NIIKA-
MuAwaY Projetando e Construindo Sua Diversão!
Olá, boa noite!
Não existe nenhuma ferramenta que o possibilite alterar o número de celular cadastrado em sua conta. Recomendo que o senhor entre em contato com a administração via ticket explicando essa situação constrangedora que aconteceu com você. O processo de alteração será iniciado após a administração te enviar um formulário para que você preencha, esse procedimento é realizado para terem certeza que a conta é realmente sua.
Não sabe como enviar um ticket para o setor administrativo? Acesse o link a seguir e aprenda: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

[]'s

Edited by Away_-

Sendo assim, no momento o procedimento deverá ser procedido por intermédio de um ticket encaminhado para nossa administração, ou seja encaminhe um ticket de auxilio para nosso setor administrativo é explique sua situação para que possa conseguir uma nova redefinição.
Olá amigo envia um ticket para o setor administrativo explicando o que foi ocorrido com sua pessoa, pedindo alterações em dados pessoais de sua conta, ou manda uma mensagem para o suporte@muaway.net fazendo o pedido da alteração de dados de sua conta..
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Atenciosamente: JRFórum__
MU AWAY - Diversão e Qualidade é o nosso Lema
Esse tipo de assunto é tratado somente via ticket, portanto aconselho você está enviando um ticket para o setor administrativo solicitando uma alteração do seu número, e aguarde uma resposta da nossa administração. Lembrando que o ticket são respondidos um prazo de 72 horas úteis.
Envie um ticket ao setor administrativo solicitando um auxílio, pois nisso o nosso administrador poderá estar efetuando a alteração manual do número. Caso ainda não saiba como enviar um ticket, clique aqui.
A única maneira é você entrar em contato com a nossa administração através do ticket.
Neste caso o mesmo deve entrar em contato com nossa administração via ticket e informa que foi vítima de um roubo, abaixo visualize o tutorial de como gravar um ticket corretamente.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
O1lá
Entre em contato com nossa equipe através de um ticket relatando seu problema pois creio que seria melhora atendido nesta área

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Atenciosamente - mildeigor

MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão!

Posso ajudar? - MP
Aconselhável sua autoria está enviando um ticket para administração solicitando a alteração do mesmo, será um processo demorado, pelo fato que não há métodos acessíveis para está alterando esse número, apenas nossa administração tem acesso a está alteração, enfim envie um ticket e aguarde um respaldo administrativo dentro de 3 dias úteis, caso não saiba enviar um ticket veja abaixo:
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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Basta sua autoria entrar em contato via ticket e solicitar o seguinte: ALTERAÇÃO DO NÚMERO DO CELULAR MANUALMENTE, a parti dai espere o contado da administração que vai lhe enviar um formulário de segurança para que possa validar o seus dado e possa está trocando o seu número de celular.
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Envie um ticket para nossa administração relatando o ocorrido e a mesma irá te instruí de maneira correta.


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Guest
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