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bom eu estou solicitando o codigo de segurança para meu celular, e o mesmo não esta chegando, oq esta aconteceu ? , eu tirei meu pc do codigo de segurança para ver , se era so em outro pc q n tava chegando , e agr n esta chegando no meu cel o codigo de confirmação oq eu faço?

Aconselhável que aguarde alguns instantes, pois o código em algumas regiões ou até mesmo em algumas operadoras, demoram a chegar, aguarde. Caso o problema persista, peça auxilio administrativo atráves do e-mail suporte@muaway.net, lá nossa administração estará lhe ajudando e resolvendo seu problema.

Aguarde um prazo de 10 a 15 minutos para que o código esteja chegando em seu celular, o meu demorou mais meia hora para chegar o código, então aguarde um tempo bom, caso realmente não chegue entre em contato com a nossa administração através do ticket.

Aguarde, em breve chegará o código em seu número de celular, pois sempre acontece um pequeno delay para ser enviado o código, ou seja, por este motivo acontece essa demora, portanto aguarde que em breve irá chegar o código.

Aguarde um prazo de no máximo 30 minutos e veja se irá chegar, caso realmente não chegar, significa que algo ocorreu, ou seja, de qualquer forma, reporte para o email suporte@muaway.net para que o setor administrativo faça uma análise do problema.

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Aguarde alguns minutos e veja se o SMS com o código solicitado vai chegar em seu celular, se não chegar, o sugestionado é que reporte o problema para o e-mail suporte@muaway.net, pois o sistema de segurança está em fase de testes e pode apresentar falhas, enfim, envie um e-mail relatando e aguarde pelo respaldo da Administração em torno de 03 dias úteis.

Edited December 3, 20169 yr by Nycton

Aguarde mais um prazo máximo de 30 minutos para receber a mensagem contendo o código de segurança, é se caso realmente após o prazo esgotado não ser enviado nada para seu número de celular, eu recomendo que contate nossa administração por intermédio do endereço de e-mail suporte@muaway.net e solicite um auxílio ao seu caso.

Provável que ocorreu um pequeno delay, aguarde em torno de 5 a 10 minutos e veja se o código foi enviado corretamente, caso não, verifique se em sua residência o sinal do celular está estável, se persistir, entre em contato com nossa administração através do e-mail suporte@muaway.net relatando o problema.

Olá, boa tarde!
Você verificou se o número que está cadastrado em sua conta é o correto? Verifique-o.
Tudo sob controle? O código tem um prazo de 05 minutos para ser enviado para seu celular, portanto respeite esse período.
Se o prazo se esgotou clique no botão para reenviar o código, veja:

Problema resolvido? Caso não, entre em contato com a administração via e-mail suporte@muaway.net com o assunto "Central de Segurança" e relate o erro que vem ocorrendo ao tentar enviar o código de segurança para o seu celular via SMS.
Lembrando que o setor administrativo possui um prazo de 72 horas úteis para retornar o seu e-mail com uma resposta concreta, portanto aguarde pacientemente.

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Olá, bom dia.
Apenas aguarde um prazo de 30 minutos ou 20 para o código do SMS chegar em seu celular, caso não chega e persista o problema, neste casa você deverá está entrando em contato com setor administrativo através do e-mail Suporte@muaway.net reportando o problema e aguarde um análise.

Olá, esteja aguardando um tempo as vezes demora uns minutos para chegar o código contendo sua mensagem, pois as vezes geralmente ocorre essa demora mesmo, mas não que seja uma demora absurda apenas de alguns minutos. Caso realmente não chegue a mensagem contendo o código,entre em contato com a nossa administração através de ticket relatando o ocorrido para que venha ser resolvido.

Aguarde entre 10 a 15 minutos caso não chegue envie para nosso administrador o problema através do e-mail suporte@muaway.net é aguarde um feedback administracional em seu e-mail.

Edited December 3, 20169 yr by iStr

Em alguma das ocasiões o código infelizmente demora a chegar devido a algumas operados, mas caso esse problema continue indico ao senhor a está entrando em contato com suporte administrativo via e-mail suporte@muaway.net e assim está repassando o problema para se obter uma resposta mais concreta.

Ja se passou mais de 30 min e nada do codigo

p.qp alguem pode me ajudar ? :/ codigo n quer chega , eu testei mandando msg do cel da minha mae para o num e deu certo, agr eu solicito pra envia codigo de segurança e o mesmo n chega

Esse processo leva um tempo. Quando fui fazer em minha conta demorou também, espere + algumas horas e se por acaso o código não chegar envie um e-mail para o suporte, suporte@muaway.net.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.