Antes de mais nada, já exclui update e minha internet está 100% ótima e antivírus/firewall desabilitados.
segue o problema, alguém pode ajudar?

Olá , boa noite!

Se você já fez todos os procedimentos e não conseguiu sanar sua dúvida , mande um email para nosso suporte para uma resposta mais construtiva.

Email : suporte@muaway.net

Envie seu problema para e-mail suporte@muaway.net e aguarde uma pronunciação administrativa dentro de 3 dias úteis, conforme não conseguiu nenhum êxito realizando os procedimentos o único que lhe resta é enviando o e-mail.

Verifique se o jogo não está aberto, aperte F9, caso esteja, basta fechar e abrir o launcher novamente.
Qualquer problema, você pode estar contatando o e-mail suporte@muaway.net para solicitar um auxílio.

Como você realizou os procedimentos possíveis para sanar o problema, mas continuar esteja entrando em contato com nossa equipe através do e-mail suporte@muaway.net, para que seja verificado esse problema.

Se já fez todos os procedimentos, reporte através do e-mail: suporte@muaway.net e aguarde por 72 horas úteis para receber uma interação.

Boa noite;

Se no caso você realizou todos os procedimentos corretamente em sua máquina e nosso game não quer abri em seu computador, A conselho você manda um e-mail suporte@muaway.net relatando sobre o seu problema para que a nossa equipe esteja resolvendo o quanto antes..

Tente realizar o procedimento explicado no seguinte tutorial criado em nosso web fórum: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/567780-tutorial-solucionando-problema-ao-abrir-o-launcher/
Caso o erro persista, após você realizar os procedimento todo, envie um email para: suporte@muaway.net e aguarde 72 horas úteis para receber uma resposta.

Olá,

a conselho você manda um e-mail suporte@muaway.net relatando seu problema.

Entre em contato com o nosso suporte via e-mail ( suporte@muaway.net ) com o máximo de detalhes possíveis para que seu error seja sanado.

Olá Boa Noite!
Como o senhor já realizou todos os procedimento e não obteve resultado, peço que entre em contato com a administração via e-mail suporte@muaway.net relatando seu ocorrido e aguarde uma análise administrativa.

Comigo ocorre esse problema as vezes, geralmente o resolvo abrindo o launcher novamente... Como em seu caso você já efetuou enes procedimentos e não obteve sucesso, aconselho-te a entrar em contato com a administração solicitando ajuda. Envie um e-mail para suporte@muaway.net e aguarde por um feedback.

Recomendo que você esteja entrando em contato com o setor administrativo através do e-mail: suporte@muaway.net relatando o seu problema.

Infelizmente esse tipo de problema só e tratado através do suporte, então de fato você deverá envia um e-mail para o suporte@muaway.net é aguarda até que você tenha um feedback administracional em seu e-mail.

Reporte para gestão através do endereço de e-mail: suporte@muaway.net, se você já realizou todos os procedimentos e não obteve resultados encaminhe o e-mail e aguarde um integração sobre oque pode ser isso.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.